Chargé de Clientèle Internationale Suède H/F

il y a 1 semaine


Grenoble, France Toolog Temps plein

Nous recrutons Poste : Chargé de clientèle internationale Suède- H/F Lieu : Grenoble Type de contrat : CDI Date de démarrage : dès que possible Vos missions : - - GESTION DES DOSSIERS CLIENTS - Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients Suédois en respectant les objectifs délai et qualité ; - Accompagner le client Suédois dans le processus d'avant, pendant, ou après-vente ; - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur ; - Adapter les solutions au besoin du client, en les argumentant ; - Prioriser les demandes en cas de pic d'activité, en respectant les délais de traitement et les consignes en vigueur ; - Assurer toutes les missions relatives au service client (validation des commandes, remboursements) ; - Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement. - TRADUCTION - Traduire des articles du français vers le suédois, pour le site internet ou dans le cadre d'opérations commerciales ; - Effectuer des travaux de traduction pour les autres services de l'entreprise. - AMÉLIORATION CONTINUE - Contribuer à l'amélioration continue du service client en participant à des ateliers de travail et en partageant les bonnes pratiques ; - Proposer des solutions pour améliorer l'information des clients sur le fonctionnement des produits et/ou services ; - Garantir l'e-réputation de Spartoo en Suède, via les sites d'avis de consommateurs.



  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SPARTOO Temps plein

    À propos de nousRejoignez l'aventure Spartoo et faites la différence Spartoo, c'est une success story qui voit le jour en 2006 à Grenoble, lorsque Boris, Paul et Jérémie, trois amis passionnés de chaussures et de digital, décident de se lancer dans une aventure audacieuse. Ils créent , un nom inspiré des spartiates, ces sandales en cuir...


  • Grenoble, France Toolog Temps plein

    Nous recrutons ! Poste : Chargé de clientèle internationale Suède- H/F Lieu : Grenoble Type de contrat : CDI Date de démarrage : dès que possible Vos missions : - - GESTION DES DOSSIERS CLIENTS - Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients Suédois en respectant les objectifs délai et qualité ; - Accompagner le client...


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    Nous recrutons ! Poste : Chargé de clientèle internationale Allemagne - H/F Lieu : Grenoble Type de contrat : CDI Date de démarrage : dès que possible Vos missions : Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle pour l'Allemagne. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux ! Vos...


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    Nous recrutons ! Poste : Chargé de clientèle internationale Slovaquie - H/F Lieu : Grenoble Type de contrat : CDI Date de démarrage : dès que possible Vos missions : Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Slovaquie. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux ! Vos missions...


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    Nous recrutons ! Poste : Chargé de clientèle internationale Croatie - H/F Lieu : Grenoble Type de contrat : CDI Date de démarrage : dès maintenant Vos missions : Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Croatie. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux ! Vos missions seront...


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    Nous recrutons ! Poste : Chargé de clientèle internationale Pays Bas - H/F Lieu : Grenoble Type de contrat : CDI Date de démarrage : dès que possible Vos missions : Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Pays Bas. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux ! Vos missions...


  • Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **À propos de nous**: **Spartoo**, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SPARTOO Temps plein

    À propos de nousRejoignez l'aventure Spartoo et faites la différence Spartoo, c'est une success story qui voit le jour en 2006 à Grenoble, lorsque Boris, Paul et Jérémie, trois amis passionnés de chaussures et de digital, décident de se lancer dans une aventure audacieuse. Ils créent , un nom inspiré des spartiates, ces sandales en cuir...


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    Nous recrutons ! Poste : Chargé de clientèle internationale Slovénie - H/F Lieu : Grenoble Type de contrat : CDI Date de démarrage : dès que possible Vos missions : - GESTION DES DOSSIERS CLIENTS - Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients Slovènes en respectant les objectifs délai et qualité ; - Accompagner le client...


  • Grenoble, France Toolog Temps plein

    Nous recrutons ! Poste : Chargé de clientèle internationale Allemagne - H/F Lieu : Grenoble Type de contrat : CDI Date de démarrage : dès que possible Vos missions : Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle pour l'Allemagne. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux ! Vos...