Technicien Clientèle SAV Itinérant Cuisines Professionnelles H/F

il y a 2 semaines


SaintBrieuc, France Metro Cash & Carry Temps plein

M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour Venez révéler le M qui est en vous 1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et nos deux dépôts de livraison. Nous sommes 9 300 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Ce qui nous tient à coeur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité. NOTRE RAISON D'ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger. NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c'est l'opportunité de monter en compétences, s'épanouir et grandir au sein d'une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective. Prêt à relever les challenges avec nous Postulez Au sein de la direction SAV de METRO France, vous allez contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par le soin apporté aux réparations, la qualité du diagnostic, et le respect des délais d'intervention. Votre MISSION 1/ Garantir au client une prestation conforme et de qualité - Suivre le planning des interventions clients et le réorganiser si nécessaire. - Effectuer les dépannages sur site dans un délai de 48h après la demande. - Établir les devis si nécessaire. - Rechercher les références des pièces nécessaires via la documentation technique. - Rédiger un compte rendu d'intervention précis et complet. - Résoudre rapidement les litiges éventuels et informer la hiérarchie. 2/ Apporter un support technique et commercial - Réaliser un pré-diagnostic par téléphone si possible. - Rédiger un rapport technique à la demande du responsable SAV. - Conseiller le client sur l'utilisation optimale de son matériel. - Analyser les causes des pannes et identifier les mauvaises utilisations éventuelles. 3/ Gérer le stock de pièces détachées - Maintenir le niveau de stock nécessaire dans votre véhicule de service. - Effectuer les inventaires réguliers. - Préconiser les pièces à commander pour anticiper les besoins. - Retourner les pièces sous garantie selon les procédures. Vous allez vivre chez nous : - L'opportunité de réinventer la restauration de demain - L'engagement d'un groupe Leader en France et à l'international : 30% de parts de marché - Une ambiance motivante et bienveillante ponctuée de challenges - La passion pour les histoires entrepreneuriales de nos clients et nos 99 lieux de vies et de partages dans toute la France: nos halles.



  • Saint-Brieuc, France Metro Cash & Carry Temps plein

    NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c'est l'opportunité de monter en compétences, s'épanouir et grandir au sein d'une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective. Prêt à relever les challenges avec nous ! Postulez ! Au sein de la direction SAV de METRO...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France La Relève Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, ​​​un(e) Technicien(ne) SAV Cuisine Professionnelle en CDI pour une belle entreprise renommée dans le secteur de l'agroalimentaire.  Description de l'entreprise Notre client ​​​​​​est N°1 en France, partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, ils possèdent 9...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France La Relève Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, ​​​un(e) Technicien(ne) SAV Cuisine Professionnelle en CDI pour une belle entreprise renommée dans le secteur de l'agroalimentaire.  Description de l'entreprise Notre client ​​​​​​est N°1 en France, partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, ils possèdent 9...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France METRO Italia Temps plein

    de l'entrepriseM comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour Venez révéler le M qui est en vous 1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 2 jours


    Saint-Étienne, France Réseau Talents Temps plein

    L'entreprise qui recrute Notre client, entreprise familiale spécialisée dans la fabrication de véhicules de transports spéciaux recrute un Technicien SAV itinérant H/F sur le secteur Auvergne-Rhône-Alpes, basé sur l'axe Clermont-Ferrand- St Etienne. Le poste est à pourvoir en CDI et implique des déplacements réguliers et des découchers (2 minimum...


  • Saint-Brieuc, France METRO FRANCE Temps plein

    Au sein de la direction SAV de METRO France, vous allez contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par le soin apporté aux réparations, la qualité du diagnostic, et le respect des délais d’intervention.???? Votre MISSION1/ Garantir au client une prestation conforme et de qualitéSuivre le planning des interventions clients...


  • Saint-Vulbas, France Menway Emploi Temps plein

    Pour notre client basé à SAINT VULBAS, nous cherchons un TECHNICIEN SAV ITINERANT h-f. Vous intégrerez une équipe constituée de techniciens SAV et de votre responsable. Dans le cadre de votre poste, vous serez amené à travailler au sein de l'atelier pour adapter les machines au cahier des charges et chez le client pour les mettre en service tout en...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France METIER INTERIM ET CDI SAINT PHILBERT DE GRAND LIEU Temps plein

    Le poste de TECHNICIEN SAV ROBOTIQUE ITINERANT (H/F)METIER INTERIM ST PHILBERT DE GRAND LIEU recherche pour son client un technicien SAV robotique itinérant H/F. L'entreprise est spécialisée en robotique et ses clients sont sur toutes la france.Votre mission : - Dépannage sur site- Maintenance Préventive- Modification d'installations- Programmation...

  • TECHNICIEN DE MAINTENANCE

    il y a 1 semaine


    Saint-Brieuc, France Jungheinrich Temps plein

    Rattaché au Responsable de Services, le technicien itinérant assure les opérations de maintenance destinées à garantir l'opérationnalité du matériel dans le respect de la politique nationale SAV. Poste couvrant le secteur de Saint-Brieuc (22). À ce titre, ses missions sont articulées autour de plusieurs axes : - Assurer, sur les sites des clients,...


  • Saint-Étienne, France RÉSEAU TALENTS Temps plein

    L'entreprise qui recrute Notre client, entreprise familiale spécialisée dans la fabrication de véhicules de transports spéciaux recrute un Technicien SAV itinérant H/F sur le secteur Auvergne-Rhône-Alpes, basé sur l'axe Clermont-Ferrand- St Etienne. Le poste est à pourvoir en CDI et implique des déplacements réguliers et des découchers (2 minimum...