Développeur Support H/F

il y a 6 jours


Lyon, France LCRH Temps plein

Vous aimez comprendre, diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques complexes ? Vous souhaitez évoluer au coeur d'un logiciel stratégique de gestion d'entrepôt et avoir un impact direct sur la satisfaction client ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Développeur Support Clients, vous êtes un maillon clé entre les utilisateurs, les équipes techniques et les équipes produit. Votre expertise permet d'assurer la continuité de service, la fiabilité du logiciel et une expérience client de qualité. Votre rôle au quotidien : - Être le référent technique pour les incidents liés aux solutions logicielles - Analyser, qualifier et résoudre les anomalies fonctionnelles et techniques - Garantir un support réactif, fiable et orienté satisfaction client Vos missions principales : Qualifier et prioriser les demandes d'assistance utilisateurs Diagnostiquer les incidents et apporter des solutions rapides et durables Intervenir techniquement sur les anomalies : - corrections de code - requêtes SQL - actions sur les bases de données Escalader les sujets complexes vers les équipes intégration ou édition lorsque nécessaire Tester et valider les correctifs avant leur mise en production Assurer le suivi complet des tickets, de l'ouverture à la clôture Mettre à jour et enrichir la documentation technique Contribuer activement à l'amélioration continue du support et de l'expérience client



  • Lyon, France Fed Temps plein

    Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels spécifiques, un(e) Développeur SQL H/F, pour accompagner son service support clients. Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels spécifiques, un(e) Développeur SQL H/F,...


  • Lyon, France Fed IT Temps plein

    Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels spécifiques, un(e) Développeur SQL H/F, pour accompagner son service support clients. Rattaché(e) au pôle intégration de cet éditeur de logiciels d'une centaine de collaborateurs, vous reportez au manager support (équipe de 3 N1 et 4 N2)....


  • Lyon, France Fed IT Temps plein

    Fed IT Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels spécifiques, un(e) Développeur SQL H/F, pour accompagner son service support clients. Responsabilités Intervenez sur l'outil WMS développé en interne. Collaborez avec les développeurs et les chefs...


  • Lyon, France Fed IT Temps plein

    Overview Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels spécifiques, un(e) Développeur SQL H/F, pour accompagner son service support clients à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France. Responsabilités Intervenez sur l'outil WMS développé en interne. Collaborez avec les développeurs et les...


  • Lyon, France Fed IT Temps plein

    Une société de recrutement recherche un(e) Développeur SQL H/F pour rejoindre un éditeur de logiciels à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes. Le candidat idéal a au moins 5 ans d'expérience et maîtrise le SQL. Il/elle travaillera sur des outils internes, fournira un support aux clients et collaborera avec des équipes techniques. La rémunération se situe...

  • Analyste Développeur C# H/F

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Fed IT Temps plein

    Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux métiers informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels juridiques et comptables, un(e) Développeur C# H/F, pour renforcer ses effectifs. Rattaché(e) au responsable de projet d'une équipe d'une dizaine de développeurs, vous : -Travaillez pour des clients du secteur juridique, -Êtes en binôme...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Free-Work Temps plein

    Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux métiers informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels juridiques et comptables, un(e) Développeur C# H/F, pour renforcer ses effectifs.Rattaché(e) au responsable de projet d'une équipe d'une dizaine de développeurs, vous :Travaillez pour des clients du secteur juridique,Êtes en binôme avec un...

  • Développeur Progress

    il y a 4 jours


    Lyon, France AK RECRUTEMENT Temps plein

    Offre n° 202FBRD Développeur Progress (H/F) Notre client est un éditeur de logiciel en pleine croissance et cherche à renforcer son équipe de développement. Missions Effectuer les analyses et estimations (chiffrage devis), sous la responsabilité du chef de projet technique. Développer les nouvelles fonctionnalités produit. Analyser les...


  • Lyon, France Norgay IT & Digital Services Temps plein

    Afin d'accompagner l'un de nos clients, Norgay Lyon recrute un Développeur/ Développeuse Mainframe H/F, dont les missions seront les suivantes : - Conception technique - Développement - Réalisation des tests et assistance à recette - Mise en production - Entretien du parc - Rédaction de la documentation applicative, du devis, du dossier de tests...

  • (H/F) Développeur Windev

    il y a 12 heures


    Lyon, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    en bref: développeur Windev - Lyon - 30-35K€ - client final Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Développeur Windev (h/f) chez un client final lyonnais dans l’industrie. Poste : Vous intégrez un client final dans le domaine du transport dont le siège est en région lyonnaise. Cette société familiale et historique...