Emplois actuels liés à Chargé d'Affaires Services SAV H/F - BoignysurBionne - Nextep Hr
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Coordinateur Sav
il y a 1 semaine
Boigny-sur-Bionne, France WashTec Temps pleinBoigny sur Bionne (45)- Temps plein- CDI**Nous sommes sur la ligne de départ ! Vous aussi? En route pour un nouvel avenir !**: **Washtec est bien plus que le leader du marché du lavage automobile. Sur le plan technologique, nous fixons les normes du secteur dans le monde entier avec le plus haut niveau d'orientation client. En constante évolution, nous...
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Coordinateur SAV
il y a 7 jours
Boigny-sur-Bionne, France Groupe Demeter Temps pleinDEMETER est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ingénierie et du développement commercial. Notre client est le leader international spécialisé dans la **conception et la fabrication de systèmes de lavage** à destination de **l'automobile**. A la pointe de la technologie et grâce à une R&D performante, notre client fixe les...
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Chargé d'Affaires H/F
il y a 2 semaines
Boigny-sur-Bionne, France Nextep HR Temps pleinNous recrutons pour le compte de notre client, acteur reconnu du secteur industriel, un(e) Chargé d'affaires en CDI. Intégrez une équipe dynamique et internationale ! Sous la responsabilité du Responsable des Chefs de Projets, au sein d'une équipe composée de 6 Chargés d'Affaires en France, ainsi que des homologues basés au siège français mais...
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Chargé d'Affaires SAV H/F
il y a 3 semaines
La Roche-sur-Yon, France NOVA-LINK Temps pleinNotre client est une PME française de renom, experte sur son secteur : s la conception, la réalisation et la maintenance de solutions automatisées, en France et à l'étranger. NOVA-LINK accompagne la croissance de ce client en recrutant un(e) : Chargé d'affaires SAV H/F Vous serez rattaché(e) au service maintenance/SAV, en relais des équipes audit...
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Chargé d'Affaires SAV H/F
il y a 2 semaines
Chalon-sur-Saône, France Le CAB’ BFC Temps pleinRattaché au Responsable du Service, dont vous êtes le véritable adjoint, vous rejoignez l'équipe Service Après-Vente et assurez la gestion ainsi que le développement des activités SAV. Vous gérez les contrats de maintenance préventive et corrective, en définissant les prestations adaptées et en assurant un suivi rigoureux des engagements....
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Technicien SAV International H/F
il y a 2 semaines
Boigny-sur-Bionne, France Nextep HR Temps pleinDans le cadre de créations de postes nous recherchons pour le compte de notre client, industrie spécialisée dans la conception, la réalisation et l'implantation sur site de machines adaptées, 2 Technicien(e) intervenant(e)s itinérant(e)s. Missions principales : Le(la) technicien(ne) assure des missions à travers le monde qui lui sont demandées par le...
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Chargé D'affaires SAV
il y a 2 semaines
Champigny-sur-Marne, France Adwork's Centre Ouest LA FERTE-BERNARD Temps plein**Description de l'entreprise**: Filiale recrutement CDD/CDI du réseau Adwork's. **Description du poste**: ADWORK'S RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients, une entreprise familiale spécialisée dans la fabrication de mobiliers de luxe pour des marques prestigieuses, un chargé d'affaires / étalagiste H/F. Sous contrôle de la direction, vous...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Boigny-sur-Bionne, France Page Personnel Temps pleinVos missions : * Recueillir et identifier la nature des demandes des clients, * Orienter et accompagner le client dans les manipulations techniques de premier niveau, * Qualifier et enregistrer les demandes, * Créer l'intervention SAV avec accord du client si la panne persiste, * Tenir à jour la base de données SAP, * Surveiller l'état technique du parc...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Boigny-sur-Bionne, France Page Personnel Temps pleinVos missions : * Recueillir et identifier la nature des demandes des clients, * Orienter et accompagner le client dans les manipulations techniques de premier niveau, * Qualifier et enregistrer les demandes, * Créer l'intervention SAV avec accord du client si la panne persiste, * Tenir à jour la base de données SAP, * Surveiller l'état technique du parc...
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Vendeur a Boigny Sur Bionne
il y a 2 semaines
Boigny-sur-Bionne, France LEADER PITHIVIERS Temps plein**Votre Mission**: Poste : Vendeur (h/f) Nous recherchons un(e) vendeur(se) dynamique et motivé(e) pour participer à la féerie de Noel. Ce poste est à pourvoir en contrat d'intérim avec un début prévu au plus vite. Vos missions incluront l'étiquetage, l'affichage, la préparation de commandes, ainsi que la mise en rayon et la participation à la...
Chargé d'Affaires Services SAV H/F
il y a 2 semaines
Nous recrutons pour le compte de notre client, acteur reconnu du secteur industriel, un(e) Chargé(e) d'affaires services SAV en CDI. Sous la responsabilité du Responsable des Chefs de Projets, au sein d'une équipe composée de 6 Chargés d'Affaires en France, ainsi que des homologues basés au siège français mais aussi à l'international, vous aurez la charge de superviser les réclamations clients représentant un risque important, soit en termes financier (> à 50 kEUR par exemple), soit en termes d'image, ou bien ayant été ouvertes plus de 30 jours. Votre rôle est d'aider à la résolution des problèmes en relation avec les clients et les départements internes concernés. Vous contribuez, à partir de l'analyse des réclamations, aux actions d'amélioration et d'optimisation des processus. Détail du poste : -Coordonner les actions des départements de gestion de projets, des intervenants, d'administration des ventes, des Experts techniques et des services usines concernés ainsi que la qualité dans la zone Europe. -Mettre en place et appliquer des process de résolution de problèmes et d'investigations, ainsi que le processus global de claim management dans la zone EMEA -Gérer la relation avec les clients lors de la résolution de ces réclamations. -Garantir le respect des délais accusés lors de ces réclamations. -Vérifier l'implémentation et la robustesse des actions court, moyen et long terme sur les sujets concernés. -Réaliser les retours d'expérience sur l'exécution des réclamations client. -S'assurer de la mise en place et de la remontée des indicateurs de performance des réclamation client dans la zone Europe -S'appuyer sur les équipes d'experts techniques, project leaders et intervenants pour la résolution des problèmes.
