Assistant administration des ventes

Le Groupe PARTNAIRE recrute pour son client 1 TECHNICIEN ADV (H/F). Issue d'une longue histoire de près 40 années au service des grands programmes industriels, l'entreprise allie aujourd'hui un savoir-faire en Ingénierie de produits et moyens mécaniques, en ingénierie et intégration de systèmes électriques et électroniques. Concentré sur les industries de la défense, de l'aéronautique & spatial, du transport et de l'énergie, notre client se développe aujourd'hui autour de ses 12 implantations en France, en Tunisie et en Inde. Au sein du service Supply Chain, vous assurez la gestion complète du traitement administratif et commercial des commandes clients. Véritable lien entre les clients et les services internes, vous garantissez la fiabilité du suivi, la conformité des livraisons et la qualité du service rendu. Vos missions principales: Suivi des commandes clients : Saisir et valider les commandes dans l'ERP. Contrôler les prix, délais, incoterms et autres conditions contractuelles. Assurer la coordination avec les équipes internes avant validation (industrialisation, affaires, supply). Préparer les documents de livraison et établir la facturation. Relation et suivi client : Informer le client de l'état d'avancement de ses commandes. Établir les accusés de réception et répondre aux demandes spécifiques. Coordination interne : Traiter les commandes liées à la qualité (reprises sous ou hors garantie). Collaborer étroitement avec la production, la logistique et le commerce pour garantir la conformité des expéditions. Mettre à jour les offres et les tarifs clients selon les besoins. Analyse et amélioration continue : Actualiser les indicateurs de suivi ADV. Proposer des pistes d'optimisation pour fluidifier les processus internes ADV/Supply Chain.