Secretaire d'accueil H/F

Qui sommes-nous ? Le Groupe Adène est depuis plus de 70ans un prestataire de santé à domicile (PSAD) issu de la fusion de trois associations reconnues (ALLP, OIKIA, APARD) avec un engagement fort, à savoir permettre aux patients de bénéficier d'un accompagnement de qualité tout en restant chez eux. Avec plus de 500 collaborateurs engagés et une présence en Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie, nous assurons : - L'assistance médico-technique dans les domaines respiratoire, ventilatoire, oxygénothérapie, insulinothérapie, nutrition entérale et parentérale et le MAD (matériel de maintien à domicile). - L'accompagnement médico-social, via le SAMSAH (service d'accompagnement médico-social pour adultes handicapés), le SESCO (service d'évaluation des situations complexes) et des établissement d'accueil médicalisé (EAM) et maison d'accueil spécialisée (MAS) ainsi qu'un foyer logement « Les grands arbres ». - L'hospitalisation à domicile : véritable « clinique à domicile » permettant une alternative à l'hospitalisation classique En intégrant notre groupe, vous faites le choix d'un environnement porteur de sens, où l'accès aux soins et l'accompagnement priment sur la rentabilité. Vous évoluerez dans une équipe à taille humaine et avec une forte collaboration pluridisciplinaire. Vous vous reconnaissez dans cette approche humaine et souhaitez contribuer à une prise en charge de qualité à domicile, on vous attend Vous aimez être au cœur de l'organisation et offrir un accueil de qualité ? Ce poste est fait pour vous Rejoignez le groupe Adène pour un poste clé au sein de notre agence lyonnaise dans le cadre d'un CDD en tant que secrétaire d'accueil H/F Vos missions : Au sein du service secrétariat et en interaction permanente avec l'ensemble des équipes, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement de l'agence. A ce titre vos missions seront : - Accueil physique et téléphonique des patients et leurs entourages - Orienter et renseigner les correspondants téléphoniques et/ou les visiteurs - Réaliser des tâches administratives diverses : collecte du courrier, saisie informatique, scanne et archivage de document etc.. - Appliquer et respecter les consignes internes et les procédures en vigueur Infos pratiques : - Localisation : Lyon - Rythme de travail : du lundi au vendredi - 8h-16h ou 10h-18h - Poste : CDD (dès que possible - ) - Salaire : Evolutif en fonction de l'expérience Et si c'était vous ? - Souriant(e) et réactif(ve), vous analysez rapidement les besoins de vos interlocuteurs - Organisé(e) et efficace, vous comprenez rapidement le fonctionnement d'une structure et vous savez vous adapter à ses évolutions - Vous savez respecter et appliquer des consignes avec rigueur - Vous maîtrisez les outils bureautiques, informatiques ainsi que les consoles téléphoniques et outils de gestion des appels Pourquoi nous rejoindre ? - Un cadre de travail humain et bienveillant, au sein d'un groupe associatif à but non lucratif - Une mise à disposition d'un véhicule de service pour vos déplacements professionnels. - Des avantages sociaux solides : mutuelle prise en charge à 60%, prévoyance, titres restaurant, prise en charge de frais de transport, - Une épargne salariale correspondant à 23% des résultats courant avant impôt - Flexibilité du temps de travail avec annualisation - Accès à notre organisme de formation en interne Notre processus de recrutement : - Premier échange téléphonique avec l'équipe RH ou le manager. - Entretien pour échanger sur votre parcours et découvrir notre groupe. - Un parcours d'intégration personnalisé vous attend dès votre arrivée