Chargé de la Relation Clients Professionnels H/F

il y a 1 semaine

Cluses, France Somfygroup Temps plein

Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien, le tout dans une bonne ambiance ? Vous aimez la relation client et aimez apporter votre aide aux personnes? Vous vous intéressez à la technique et aux objets connectés? Ce poste est fait pour vous Dans notre équipe, nous croyons profondément à la bienveillance et aux personnalités de chacune et chacun. Nous travaillons sérieusement, sans nous prendre au sérieux Au sein de notre Service Clients dédiés aux professionnels, vous avezpour missions principales: Vous conseillez techniquement les clients professionnels sur l'installation des produits/solutions afin de résoudre les problématiques - Vous prenez en charge le client par téléphone pour identifier et caractériser sa demande. - Vous préconisez, dépanner - Vous conseillez dans le choix du produit et transmettez les documents nécessaires. - Vous êtes l'Interlocuteur privilégié des commerciaux et du marketing sur le suivi des dossiers clients. Vous contribuez à la connaissance des besoins clients - Vous recensez des besoins en information, formation, nouvelles fonctionnalités, amélioration de notices - Vous renseignez la base de données clients pour capitalisez les informations /actions utiles. - Vous contribuez à la connaissance des besoins clients (collecte des différentes demandes des clients et des équipes internes, des besoins en information ou formation, amélioration de notices) L'Assistance Technique Somfy est un véritable avantage concurrentiel sur le marché. Dans ce contexte, vous contribuerez de manière essentielle à la fidélisation de nos clients à la marque. Ce poste offre la possibilité d'évoluer pour devenir le/laréférent(e)technique Francesur une gamme de produit. A ce titre vous pourrezapporter des réponses en interne et aux clients sur votre domaine d'expertise produit tout en veillant à maintenir à niveau les bases de connaissances. Des évolutions vers d'autres métiers au sein du groupe sont possibles.

  • Chargé de la Relation Clients Professionnels

    il y a 7 jours

    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOMFY Projects Temps plein

    Published byCamille FERRAGUTIShare this offerClusesFull-timeChargé de la Relation Clients Professionnels (H/F)ClusesFull-timeApply nowDescription de l'entreprisePartenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s'engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous.Groupe français,...

  • Chargé de la Relation Clients Professionnels

    il y a 1 semaine

    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOMFY Group Temps plein

    Description de l'entreprise Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s'engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous. Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes leader mondial de l'automatisation de la maison...

  • Chargé de la Relation Clients Professionnels

    il y a 1 semaine

    Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOMFY Group Temps plein

    Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s'engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous.Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes leader mondial de l'automatisation de la maison depuis 50 ans et pionnier de la...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Cluses, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Consulting Annecy est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement et l'intérim des profils tertiaires et cadres. Notre agence se situe à Pringy, au coeur des montagnes de Haute-Savoie. Nous sommes une équipe composée de professionnels et nous sommes présent depuis plus de 18 ans. Votre mission Nous recrutons notre futur talent :...

  • Chargé de La Relation Clients Professionnels

    il y a 1 semaine

    Cluses, France Afterpay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s’engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous. Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes leader mondial de l’automatisation de la...

  • Chargé de La Relation Clients Professionnels

    il y a 1 semaine

    Cluses, France SOMFY Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s’engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous. Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes leader mondial de l’automatisation de la...

  • Chargé de Relation Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Cluses, France Adecco Temps plein

    Vous êtes expérimenté sur des postes en relation client / SAV et vous possédez une fibre technique ? Ce poste est fait pour vous ! Lisez ce qui suit :​Votre Agence Adecco de Cluses recrute pour l'un de ses client basé sur Cluses, qui rayonne sur le plan international, un Chargé de Relation Clients Consommateurs (h/f).​Intégré(e) à une équipe...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Cluses, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Acteur majeur de la santé publique, l’Assurance Maladie est fière de contribuer à une mission essentielle : protéger durablement la santé de chacun en permettant l’accès aux soins pour tous. A la recherche de futurs héros du quotidien pour renforcer nos rangs, la CPAM de Haute-Savoie recrute des Conseillers Relation Clients H/F en CDD à compter...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 5 heures

    Cluses, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Acteur majeur de la santé publique, l’Assurance Maladie est fière de contribuer à une mission essentielle : protéger durablement la santé de chacun en permettant l’accès aux soins pour tous. A la recherche de futurs héros du quotidien pour renforcer nos rangs, la CPAM de Haute-Savoie recrute des Conseillers Relation Clients H/F en CDD à compter...

  • Chargé de La Relation Clients Consommateurs

    il y a 3 jours

    Cluses, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Somfy Activites sa Cluses - 74, CDI Les missions du poste Description du poste L'utilisateur de nos solutions est aujourd'hui au coeur de nos préoccupations. Nous accompagnons donc nos consommateurs tout au long de sa recherche et de l'utilisation de nos produits et services. Notre ambition est d'être le leader et le référent de la relation...