Support Technique Informatique Industrielle N3 Senior

il y a 3 jours


Ternay, France Audaxio Temps plein

Audaxio (audaxio.fr) est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie. Notre métier est d'accompagner nos clients dans leur développement en apportant les meilleurs talents et de conseiller l'ensemble de nos candidats dans leur projet. Nous intervenons sur l'ensemble de la France aussi bien auprès de PME que de grands groupes. Notre processus de recrutement consiste en une préqualification téléphonique, suivi d'un entretien en visio/physique. A la suite de cet échange, si votre profil et vos attentes correspondent à celles de notre client nous nous engageons à transmettre votre candidature et d'en assurer le suivi. → Vous aimez résoudre des problèmes techniques complexes et apporter des solutions concrètes aux utilisateurs ? → Vous souhaitez évoluer dans un environnement industriel à la pointe de la technologie ? Ce poste est fait pour vous. Nous recherchons pour l'un de nos clients industriels un Spécialiste Support Technique Hotline (H/F). Votre mission principale est d'accompagner les clients tout au long du cycle de vie des installations industrielles afin d'en optimiser l'utilisation et d'assurer leur satisfaction. Au quotidien, vous interviendrez sur un périmètre technique alliant informatique industrielle et automatisme. Vos missions principales : - Assurer l'assistance téléphonique à l'utilisation des installations (diagnostic, dépannage, correction de bugs, mises à jour). - Renseigner les outils de helpdesk et assurer le suivi des incidents. - Réaliser des audits techniques à distance ou sur site. - Préparer et animer des formations clients. - Chiffrer et réaliser de petites évolutions techniques sur votre périmètre. - Participer à la remontée d'informations vers le Bureau d'Études pour l'amélioration continue des produits. - Assurer des astreintes selon un roulement planifié. (En moyenne, 2 à 3 astreintes par mois. 2 jours par semaine, avec 3 personnes mobilisées à chaque fois. ) → Formation : Bac +3 à Bac +5 en informatique industrielle, automatisme ou équivalent. → Expérience : première expérience réussie sur un poste de support technique ou assistance client dans un environnement industriel. - Vos compétences : - Maîtrise d'un ou plusieurs langages de programmation (ex : PL/SQL, C#, C++). - Bonnes connaissances des bases de données (Oracle) et des architectures informatiques. - Une connaissance des systèmes d'automatisme (Siemens, Schneider, Beckhoff) serait un plus. - Anglais technique opérationnel. - Vos qualités : - Rigueur, autonomie et sens du service client. - Réactivité, anticipation et esprit d'analyse. - Goût pour le travail en équipe et l'apprentissage continu. 2 jours de télétravail possible post-intégration et hors astreintes



  • Ternay, France Audaxio Temps plein

    Vous aimez résoudre des problèmes techniques complexes et apporter des solutions concrètes aux utilisateurs ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement industriel à la pointe de la technologie ? Ce poste est fait pour vous. Nous recherchons pour l'un de nos clients industriels un Spécialiste Support Technique Hotline (H/F). Votre mission principale...


  • Ternay, France Audaxio Temps plein

    Vous aimez résoudre des problèmes techniques complexes et apporter des solutions concrètes aux utilisateurs ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement industriel à la pointe de la technologie ? Ce poste est fait pour vous. Nous recherchons pour l'un de nos clients industriels un Spécialiste Support Technique Hotline (H/F). Votre mission principale...

  • Responsable Recrutement

    il y a 2 semaines


    Ternay, France Qualis Informatique Temps plein

    Qualis est une société de recrutement temporaire et spécialisée dans les métiers à forte technicité: IT & télécommunications ; **ingénierie industrielle & bureaux d’études ;** maintenance industrielle ; **carrières commerciales & ADV ;** carrières médicales & paramédicales ; Nos consultants en recrutement sont des experts métiers capables...

  • Redacteur Technique

    il y a 1 semaine


    Ternay, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans l'industrie et basé aux alentours de Chasse-sur-Rhône, un(e) rédacteur(trice) technique dans le cadre un contrat en CDI A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Identifier les impositions documentaires et les principes d'échange avec les clients. - Participer à l'analyse des...


  • Ternay, Nouvelle-Aquitaine, France Prestinfo maintenance Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et innovante chez PRESTINFO MAINTENANCE Vous êtes passionné(e) par les technologies ? Chez PRESTINFO MAINTENANCE, nous sommes spécialistes de la maintenance informatique et des solutions connectées depuis plus de 20 ans, nous intervenons auprès de nombreuses entreprises sur l'ensemble du territoire national. Notre...


  • Ternay, France Prestinfo maintenance Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et innovante chez PRESTINFO MAINTENANCE ! Vous êtes passionné(e) par les technologies ? Chez PRESTINFO MAINTENANCE, nous sommes spécialistes de la maintenance informatique et des solutions connectées depuis plus de 20 ans, nous intervenons auprès de nombreuses entreprises sur l'ensemble du territoire national. Notre...


  • Ternay, France FLAT Temps plein

    Nous nous distinguons par notre engagement à offrir un service de haute qualité à nos clients passionnés de mécanique raffinée. Nos services comprennent la rénovation des moteurs & des boites de vitesses. Chaque année, nous redonnons vie à 250 moteurs et 100 boîtes de vitesses, témoignant ainsi de notre excellence et de notre dévouement à la...

  • Documentaliste Technique

    il y a 5 jours


    Ternay, France EXO INDUSTRIES Temps plein

    **Description de l'emploi** Présent sur le marché depuis 1927, EXO INDUSTRIES est une société spécialisée dans les moyens de levage et de manutention spéciaux à forte technicité dans les domaines Oil & Gas, nucléaire, militaire et industriel Nos clients français et internationaux, majoritairement des grandes entreprises, nous sommes...


  • Ternay, France ACASS Temps plein

    Entreprise :Bienvenue chez Acass ! Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines.Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau...

  • Développeur C#

    il y a 1 semaine


    Ternay, France PRESTINFO MAINTENANCE Temps plein

    Envie de relever un vrai défi technique au sein d'une entreprise dynamique et humaine ? Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un(e) Développeur C# / .NET en CDI, pour accompagner nos différents services dans leurs projets de développement spécifiques. Vous rejoindrez une équipe de 3 personnes et participerez activement à...