Manager Opérationnel Transport Agricole

Depuis plus de 20 ans, les Transports Pascal Niocel assure avec fiabilité le transport routier de marchandises à l'échelle régionale et nationale. Implantée à Cournon-d'Auvergne, notre entreprise familiale conjugue proximité, réactivité et professionnalisme au service de ses clients. En plein développement, nous offrons à nos collaborateurs un environnement de travail dynamique, où l'esprit d'équipe et la qualité de service sont au cœur de nos valeurs. Contexte : Dans le cadre du développement de notre activité transport agricole, nous recrutons un Manager Opérationnel Transport (H/F). Ce poste clé constitue la pierre angulaire de la structuration de ce secteur et joue un rôle central dans le management des conducteurs, la coordination client et le pilotage opérationnel. Périmètre & organisation : - Périmètre : 30 chauffeurs répartis sur plusieurs implantations clients - Sites : Sur un secteur d'1h30 de trajet au Nord de Cournon d'Auvergne (63) - Organisation du poste : hybride bureau/terrainBureau basé à Cournon-d'Auvergne - Présence terrain indispensable et régulière (1 fois par semaine + visite globale à l'ensemble des conducteurs 1 fois/mois) - Résidence idéale : Montluçon (03) - Gannat (03) Missions principales : Management opérationnel des chauffeurs (priorité) - Encadrer au quotidien 30 conducteurs - Être présent sur le terrain : intégration, accompagnement, recadrage - Mettre en place un cadre clair (règles, consignes, attentes) - Appliquer les procédures internes et les exigences clients - Être l'interface directe avec les clients - Accompagner la conduite du changement - Maintenir un climat social sain et performant Exploitation & organisation transport - Co-construire et piloter les plannings chauffeurs - Etre force de proposition pour optimiser tournées (coûts, délais, kilomètres, contraintes) - Gérer les aléas : absences, urgences, pannes, pics d'activité - Anticiper les périodes sensibles (saisonnalité agricole) Relation clients & qualité de service - Garantir la qualité de service sur l'ensemble du périmètre - Être l'interlocuteur opérationnel des clients et sous-traitants - Gérer les situations sensibles et litiges opérationnels en lien avec la Direction - Promouvoir engagement, fiabilité et orientation solution Suivi matériel & coordination interne - Suivre l'état du parc et remonter les anomalies - Coordonner les interventions sur le matériel en lien avec l'atelier, les garages et le responsable technique - Assurer le lien avec services techniques, RH, administratif et direction - Remonter les indicateurs clés et alertes terrain - Expérience :Ancien conducteur routier ou professionnel du transport/logistique - Connaissance du secteur agricole et de ses spécificités - Expérience terrain indispensable - Capacité à encadrer des équipes nombreuses et dispersées Compétences : - Leadership naturel et crédibilité auprès des conducteurs - Capacité à fédérer, cadrer et faire progresser - Autorité bienveillante, sang-froid et résistance à la pression - Sens du service client et de l'engagement collectif - Maîtrise informatique pour suivi et reporting (Excel, tableaux de bord) Qualités humaines : - Sens de l'initiative et de l'autonomie - Organisation et anticipation - Goût pour l'action et le concret Deux profils possibles : Profil terrain : Ancien chauffeur ou issu du monde agricole, capable d'assurer des remplacements et interventions terrain, avec management de proximité très actif. Profil manager : Issu du transport ou du commerce d'aliments pour bétail, doté d'une forte fibre managériale et relationnelle, maîtrise des outils informatiques et KPI, rôle hybride bureau/terrain avec présence régulière sur sites clients. Conditions & moyens : - Véhicule de service - Téléphone portable - Outils de planification et suivi (Excel) - Poste stratégique et responsabilisant, environnement structurant Salaire : À définir selon profil Pour candidater : Merci de nous transmettre votre lettre de motivation et CV à l'adresse suivante :