Référent Outils Flux et Suivi de la Qualité Ace

il y a 1 semaine

Niort, France Maif Temps plein

Vous avez envie de rejoindre la Direction Association, Collectivités, Entreprises (ACE) ? Envie d'oeuvrer à l'amélioration de la gestion des flux et intégrer une entité au service du réseau ? Rejoignez-nous au sein de la Direction Associations Collectivités Entreprises pour une nouvelle expérience professionnelle riche et variée. Missions confiées : Vous intégrez le service Facilitation Réseau et Appui au Pilotage dont la mission est de soutenir la responsable de la filière Associations, Collectivités, Entreprises (ACE) dans ses activités. Cela comprend, le pilotage du réseau sur l'ensemble du quadriptyque, le pilotage et/ou la contribution à des projets en lien avec l'organisation et les métiers des entités opérationnelles, la communication interne et l'animation du soutien technique. Dans un environnement d'évolution d'organisation, nous recherchons un Chargé d'Études en Assurance qui jouera un rôle clé en tant que référent métier outils sur les sujets liés au routage des flux entrants et sortants (téléphoniques, courriers, mails, autres tâches..), les évolutions du poste de travail et au suivi de la qualité des systèmes d'information dans le réseau ACE. A ce titre, vos activités essentielles seront les suivantes : Référent métier outils sur les flux entrants/sortants et les évolutions du poste de travail : - Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers ; - Être l'interlocuteur des équipes agiles (tribus, squads) pour porter la voix du métier dans les projets de transformation ; - Participer activement aux cérémonies agiles ; - Contribuer à la définition des parcours clients et à l'optimisation des canaux de contact ; - Rédiger et diffuser les consignes métier ; - Accompagner le réseau ACE dans le cadre des déploiements. Suivi de la qualité SI dans le réseau : - Collaborer avec les équipes informatiques et les utilisateurs pour garantir une expérience fluide et performante ; - Identifier les dysfonctionnements, proposer des plans d'actions correctifs et suivre leur mise en oeuvre ; - Participer à l'animation du collectif des relais outils ACE ; - Participer aux comités de pilotage et groupes de travail transverses.

  • Référent outils flux et suivi de la qualité ACE F/H

    il y a 2 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Intitulé du posteRéférent outils flux et suivi de la qualité ACE F/H - NIORTType de contratContrat à durée déterminéeDurée du contrat (en mois)12Fourchette de salaire37 000€ € bruts annuelsTemps de travailPlein tempsDescriptionVous avez envie de rejoindre la Direction Association, Collectivités, Entreprises (ACE) ? Envie d'œuvrer à...

  • Référent outils flux et suivi de la qualité ACE F/H

    il y a 1 semaine

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteRéférent outils flux et suivi de la qualité ACE F/H - NIORT F/H Type de ContratContrat à durée déterminée Durée du contrat (en mois)12 Fourchette de salaire37 000€ € bruts annuels Temps de travailPlein temps DescriptionVous avez envie de rejoindre la Direction Association, Collectivités, Entreprises...

  • Référent outils flux et suivi de la qualité ACE F/H

    il y a 2 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Informations générales MAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement...

  • Référent Outils Flux et Suivi de la Qualité Ace

    il y a 3 semaines

    Niort, France MAIF Temps plein

    Vous avez envie de rejoindre la Direction Association, Collectivités, Entreprises (ACE) ? Envie d'oeuvrer à l'amélioration de la gestion des flux et intégrer une entité au service du réseau ? Rejoignez-nous au sein de la Direction Associations Collectivités Entreprises pour une nouvelle expérience professionnelle riche et variée. Missions confiées...

  • Référent Outils Déclaration

    il y a 1 jour

    Niort, France MAIF Temps plein

    Une entreprise d'assurance majeure recherche un Référent outils de déclaration et gestion des sinistres ACE F/H à Niort. Le candidat sera responsable d'optimiser les outils pour la gestion des sinistres, de former les équipes et de garantir l'harmonisation des pratiques. Une formation Bac+3/Bac+5 et une expérience en gestion de projet sont demandées....

  • Référent Outils de Déclaration et Gestion des Sinistres Ace

    il y a 1 semaine

    Niort, France Maif Temps plein

    Vous avez envie de rejoindre la Direction Association, Collectivités, Entreprises (ACE) ? Envie d'oeuvrer au développement et l'amélioration des outils de gestion sinistre ? Rejoignez-nous au sein de la Direction Associations Collectivités Entreprises pour une nouvelle expérience professionnelle riche et variée. Description : Dans le cadre de la...

  • Référent outils de déclaration et gestion des sinistres ACE F/H

    il y a 1 semaine

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteRéférent outils de déclaration et gestion des sinistres ACE F/H - NIORT F/H Type de ContratContrat à durée déterminée Durée du contrat (en mois)12 Fourchette de salaire37 000€ € bruts annuels Temps de travailPlein temps DescriptionVous avez envie de rejoindre la Direction Association, Collectivités,...

  • Référent outils de déclaration et gestion des sinistres ACE F/H

    il y a 1 jour

    Niort, France MAIF Temps plein

    Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)Référent outils de déclaration et gestion des sinistres ACE F/H - NIORT F/HDescription du posteIntitulé du posteRéférent outils de déclaration et gestion des sinistres ACE F/H - NIORT F/HType de contratContrat à durée déterminéeDurée du contrat (en...

  • Chargé d'études assurances ACE

    il y a 2 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Informations générales MAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement...

  • Chargé d'études assurances ACE

    il y a 2 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Informations générales MAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement...