Technicien Qualité Service Clients H/F

il y a 7 jours

Lacq, France CRIT MOURENX Temps plein

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la chimie, un Technicien Qualité Service Clients pour une mission en intérim à Lacq. Dans le cadre des procédures Supply Chain, le technicien Qualité Service Clients est l'interlocuteur de l'établissement pour les réclamations clients, fournisseurs, transporteurs. En collaboration avec le responsable support Logistique Qualité Réglementation, il assure le traitement des réclamations et la gestion de toutes demandes provenant du réseau commercial. Il doit être rigoureux dans le traitement des dossiers et dans la collecte des informations de l'ensemble des services. Missions : - Est l'interlocuteur pour les sites de Lacq et Mourenx du responsable Qualité de la Business Unit pour les réclamations clients. - Mène les investigations et analyse les causes avec les personnes concernées - Apporte la réponse de l'usine aux réclamations clients dans SAP - Lorsque la réclamation est justifiée, il ouvre un CRE dans Impact Entreprise - Assure le suivi des actions correctives - Coordonne les réclamations fournisseurs d'emballage et matière première et Transport : Analyse les causes, définit et suit la mise en oeuvre des actions correctives - Coordonne la validation des demandes particulières client (E-FSC) excepté pour les demandes Qualité produit - Est l'interlocuteur privilégié pour toute demande du réseau commercial non gérée par E-FSC - Est le gestionnaire de la documentation Qualité du service - Est responsable de la mise à jour des tableaux de bord du service - Réalise les reporting liés à son activité : KPI, bilans mensuels ... Management QHSEEn : - Respecte et assure le respect des règlements et consignes QHSEEn dans ses activités - Participe à la mise en oeuvre des activités du système de management QHSEEn - Participe aux réunions de service De manière générale : - Etudie et propose toute amélioration concernant son domaine d'activités

  • Technicien de maintenance EIA

    il y a 3 jours

    Lacq, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_73290   Date de parution /01/2026 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUX Intitulé du posteTechnicien de maintenance EIA (H/F) ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionINEO Aquitaine, entité du groupe EQUANS, recherche pour son agence Béarn-Bigorre spécialisée dans...

  • Technicien de maintenance EIA

    il y a 1 semaine

    Lacq, France Bouygues Temps plein

    INEO Aquitaine, entité du groupe EQUANS, recherche pour son agence Béarn-Bigorre spécialisée dans les travaux d’installations et maintenance électriques industrielles un(e) : Technicien de maintenance EIA (H/F) Rattaché à notre centre de Lacq (64), vous interviendrez principalement sur le contrat de maintenance industrielle EIA (Electricité...

  • Technicien de Maintenance Eia H/F

    il y a 5 jours

    Lacq, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi: INEO Aquitaine, entité du groupe EQUANS, recherche pour son agence Béarn-Bigorre spécialisée dans les travaux d'installations et maintenance électriques industrielles un(e) : Technicien de maintenance EIA (H/F) Rattaché à notre centre de Lacq (64), vous interviendrez principalement sur le contrat de maintenance industrielle...

  • Technicien Automaticien H/F

    il y a 4 semaines

    Lacq, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un TECHNICIEN AUTOMATICIEN (F/H). Sous la responsabilité du Coordinateur de Maintenance EIA vous réalisez, coordonnez et supervisez les interventions de maintenance dans le secteur automatisme du site. À ce titre, vous assurez le dépannage des installations d'industrielles puis contrôlez les résultats...

  • Technicien Environnement

    il y a 1 semaine

    Lacq, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionNous recherchons pour l'un de nos clients un technicien Laboratoire environnement (H/F)Au sein du laboratoire, vous interviendrez sur des analyses liées aux terres et sols pollués, notamment :Réalisation d’analyses physico-chimiques sur des échantillons de sols et terresPréparation des échantillons (séchage, broyage, tamisage,...

  • Technicien de maintenance EIA

    il y a 5 jours

    Lacq, Nouvelle-Aquitaine, France Equans Temps plein

    Description de l'emploiINEO Aquitaine, entité du groupe EQUANS, recherche pour son agence Béarn-Bigorre spécialisée dans les travaux d'installations et maintenance électriques industrielles un(e) :Technicien de maintenance EIA (H/F)Rattaché à notre centre de Lacq (64), vous interviendrez principalement sur le contrat de maintenance industrielle EIA...

  • Technicien R&D

    il y a 1 semaine

    Lacq, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionDans le cadre d’un accroissement temporaire d’activité lié à des projets de recherche, développement et projets collaboratifs, un site industriel innovant spécialisé en R&D recherche un(e) Technicien(ne) Génie des Procédés R&D pour renforcer ses équipes.Vos missions principalesIntégré(e) au sein d’une équipe R&D, vous...

  • Technicien de maintenance multi technique des bâtiments F/H

    il y a 3 jours

    Lacq, Nouvelle-Aquitaine, France VINCI Energies Temps plein

    L'entreprise :Expert des technologies des énergies et de l'information, VINCI Energies collaborateurs, 20,4 milliards d'€ de CA) assure la conception, la réalisation et la maintenance de solutions pour l'industrie, les services et les collectivités locales.VINCI Facilities fait partie du réseau d'entreprises de maintenance de VINCI Energies et a pour...

  • Technicien de maintenance multi technique des bâtiments F/H

    il y a 2 jours

    Lacq, Nouvelle-Aquitaine, France VINCI Temps plein

    L'entreprise :Expert des technologies des énergies et de l'information, VINCI Energies collaborateurs, 20,4 milliards d'€ de CA) assure la conception, la réalisation et la maintenance de solutions pour l'industrie, les services et les collectivités locales.VINCI Facilities fait partie du réseau d'entreprises de maintenance de VINCI Energies et a pour...

  • Responsable Qse-sn

    il y a 7 jours

    Lacq, France DELTAFLUID Temps plein

    Depuis plus de 50 ans, Deltafluid conçoit, fabrique et distribue des solutions de mesure de débit, de mesure de température, de contrôle de débit et de régulation de pression pour les industries du pétrole et du gaz, de la chimie et de la pétrochimie, de l'énergie, de l'alimentation, de l'acier et du fer, de l'aéronautique. Notre activité de...