Responsable douane

🔎 Vos missions 📌 Management et organisation * Manager une équipe de 10 déclarants douane (dont 2 à distance – déplacements mensuels 2 jours). * Organiser la charge de travail, planifier l’activité et accompagner la montée en compétence. * Assurer un management de proximité, stimulant et structuré. * Maintenir un climat de confiance et une communication fluide. 📌 Pilotage opérationnel * Suivre l’activité, réaliser le reporting mensuel, analyser les résultats et le chiffre d’affaires. * Remonter les informations à la Direction des Opérations (N+1). * Participer au pilotage budgétaire du service. * Proposer des améliorations de processus internes et optimiser l’efficacité opérationnelle. 📌 Expertise douanière * Établir, contrôler et valider les déclarations en douane import/export. * Gérer les régimes particuliers PP, PA, entrepôt sous douane. * Assurer la bonne application des procédures (T1, DCP, classifications douanières…). * Suivre les encours douaniers et financiers. * Créer et mettre à jour les bases de données douanières. * Surveiller l’évolution de la réglementation douanière et informer la Direction. * Garantir la cohérence documentaire et la conformité des opérations. 📌 Relation client & transversalité * Assurer un support douane aux clients et aux équipes commerciales. * Coordonner les opérations avec les équipes import/export des clients. * Représenter l’entreprise auprès des bureaux de douane, avec professionnalisme et pédagogie.