Chargée de recouvrement en agence comptable H/F

Le Crous de Bordeaux Aquitaine intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l’amélioration des conditions de vie matérielle des 132.000 étudiant.e.s de l’académie de Bordeaux. Établissement public doté de la personnalité morale et financière, le Crous gère les aides financières (32.000 boursiers.ères sur critères sociaux), une offre de restauration à tarification sociale équivalent à 3.000.000 de repas par an et un parc de 10.500 logements. Doté d’un budget de 80 M€ (hors bourses sur critères sociaux), le Crous de Bordeaux Aquitaine emploie 700 personnels permanents et gère un patrimoine immobilier de plus de 300.000 m² de surfaces bâtis localisé sur la métropole bordelaise et les agglomérations d’Agen, Côte Basque-Adour, Dax, Mont-de-Marsan, Pau et Périgueux. L’agence comptable, composée de 21 agents (3 A, 3 B et 15 C), assure l’ensemble des opérations comptables de l’établissement. Sous l’autorité hiérarchique de l’agent comptable, vous contribuerez au recouvrement amiable et contentieux ainsi qu’au traitement des opérations liées à la DFT et aux recettes. Avantages : * Contribution à la mutuelle * Prise à hauteur de 75% de l'abonnement transport (domicile / travail) * Forfait mobilité durable (sous conditions) * Action sociale attractive (sous conditions) * Un carrière dynamique (mobilité interne, possibilités d'évolutions, accompagnement personnalisé pour évoluer dans sa carrière, formation continue) * Bonne conciliation vie personnelle et professionnelle Le Crous de Bordeaux-Aquitaine recrute un.e chargé.e du recouvrement contentieux Catégorie : C Contrat : CDD jusqu’au 31/03/2026 (renouvelable) Rémunération : 1 845 € brut mensuels Prise de poste : dès que possible Principales activités : 1. METTRE EN ŒUVRE LES PROCÉDURES DE RECOUVREMENT AMIABLE ET CONTENTIEUX * Réception et vérification des demandes de recouvrement des régisseurs. * Mise à jour des fiches de suivi des débiteurs et cautionnaires. * Mise en œuvre du recouvrement amiable (appels téléphoniques, relances, mises en demeure). * Recherches auprès des institutions (DRFiP, FICOBA…) pour identifier les débiteurs. * Accueil physique et téléphonique des débiteurs. * Négociation et proposition d’échéanciers. * Engagement des procédures contentieuses en cas d’échec du recouvrement amiable. * Réalisation des SATD sur les comptes des débiteurs et/ou cautionnaires. * Saisine et suivi des dossiers auprès des huissiers de justice. * Suivi des encaissements et information des débiteurs sur les restes à recouvrer. * Veille à la non-prescription des dossiers. * Préparation des dossiers d’admission en non-valeur pour présentation en conseil d’administration. 2. TENUE DU RELEVÉ DE COMPTE DFT NET * Mise à jour du relevé DFT net. * Enregistrement des justificatifs d’encaissements et de décaissements. * Saisie des demandes de versement. * Rapprochement bancaire et lettrage si nécessaire. * Vérification de la concordance du solde DFT avec le compte 5151. * Classement des pièces justificatives. 3. AUTRES ACTIVITÉS * Encaissement, numérisation et transmission des chèques au STC de Lille. * Gestion ponctuelle de la caisse en l’absence du mandataire. * Réception et ventilation du courrier. * Traitement des titres de recettes de restauration exceptionnelle et suivi du recouvrement. * Participation aux activités transversales de l’agence comptable. CONNAISSANCES * Réglementation du recouvrement amiable et contentieux. * Comptabilité publique (GBCP), notamment l’instruction comptable M9. * Comptabilité générale. * Cadre institutionnel des établissements publics nationaux et des Œuvres universitaires. * Maîtrise des outils bureautiques et des applications métiers ORION et MARS. * Capacité à rédiger des courriers structurés et clairs. SAVOIR-FAIRE ET QUALITÉS * Rigueur, organisation et méthode. * Sens de la confidentialité et de la responsabilité. * Capacité à rendre compte. * Aisance relationnelle et appétence pour le travail en équipe.