Administrateur plateforme téléphonie
il y a 2 semaines
Nous recherchons un Administrateur plateforme téléphonie (Genesys) pour un contrat à durée indéterminée proche d'Orléans (45) afin d'accompagner un groupe leader de son secteur en France. Vos missions sont les suivantes : * Assurer l'administration et le support de la plateforme Genesys (Engage, GAX, CME, Cloud, SIP Remote, Mediabarre, Bria, WFM). * Contribuer à l'amélioration continue des parcours clients (Routage, SVI IA, WebCallback, Bandeau, Statistiques) et de la performance des traitements des flux clients multicanaux. * Contribuer à la définition et à l'évolution de la solution Genesys et à sa mise en œuvre opérationnelle. * Conseiller les équipes métiers dans l'expression de leurs besoins. * Elaborer les documentations fonctionnelles et techniques liée à Genesys : guides utilisateurs, supports de formation, accompagnement des utilisateurs. * Assurer le suivi du SAV de l'outil auprès des utilisateurs par le traitement des incidents et demandes via Service Now en lien avec les équipes support et les utilisateurs finaux. De formation minimum Bac +2 en Informatique/télécoms ou équivalent, vous avez une expérience confirmée impérative (2 ans minimum) sur la solution Genesys Engage. Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie avec une capacité à travailler en transversal avec les équipes projets, métiers et support.
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Administrateur Réseau/téléphonie
il y a 7 jours
Orléans, France Hays France Temps pleinNous recherchons un Administrateur réseau/téléphonie (3CX) pour un contrat à durée indéterminée afin d'accompagner notre client un groupe leader français de son secteur. Le poste est basé proche d'Orléans (45). Rattaché au Responsable infrastructure vos missions sont les suivantes: - Installer et mettre en service les équipements informatiques...
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Administrateur Intune
il y a 2 semaines
Orléans, France Experis Temps pleinAdministrateur Intune - Poste de travail & mobilité (F/H) - Orléans Nous recherchons un Administrateur Intune - Poste de travail & mobilité (F/H) pour l'un de nos clients basé à Orléans. Vos missions * L'administration avancée de la plateforme Microsoft Intune (PC & mobiles). * La gestion et l'optimisation des environnements Windows 10/11 et iOS. * La...
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Administrateur / Administratrice Worplace - Angers
il y a 1 jour
Orléans, France Capgemini Temps pleinChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...
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Administrateur système et réseau Confirmé
il y a 11 heures
Orléans, France Extia Temps pleinAdministrateur système et réseau Confirmé (H/F) Extia Orléans, Centre-Val de Loire, France Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez Extia ! Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui...
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Administrateur Intune
il y a 2 semaines
Orléans, France Experis France Temps pleinAdministrateur Intune - Poste de travail & mobilité (F/H) - Orléans Nous recherchons un ? Administrateur Intune - Poste de travail & mobilité (F/H) pour l'un de nos clients basé à Orléans. ? Vos missions L'administration avancée de la plateforme Microsoft Intune (PC & mobiles). La gestion et l'optimisation des environnements Windows 10/11 et iOS. La...
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Conseillers Offre de Services
il y a 3 jours
Orléans, France CPAM DU LOIRET Temps plein**Conseillers offre de services (H/F) - Plateforme de services**: - CDI - ORLEANS - 26 846 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD112318 **CPAM DU LOIRET**: **Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et vous souhaitez vous investir dans une mission qui a** du sens ? Vous aimez le contact client et la relation téléphonique ? Vous...
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Administrateur systèmes et réseaux
il y a 3 semaines
Orléans, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Administrateur systèmes et réseaux H/F basé à Orléans (45). Rattaché au Responsable de service, vous avez pour missions Veiller à la sécurité...
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Administrateur systèmes et réseaux
il y a 3 semaines
Orléans, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Administrateur systèmes et réseaux H/F basé à Orléans (45) . CDI à pourvoir dès le 01/12/2025 Rattaché au Responsable de service, vous avez...
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Administrateur Système
il y a 5 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France Atos Temps pleinQui nous sommes.Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde...
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Administrateur Système
il y a 4 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France Atos Temps pleinQui nous sommes.Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde...
