Commercial Voile H/F

MBway Montpellier, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche en prévision de la rentrée 2025, pour un de ses grands groupes partenaires, un(e) commercial voile H/F, en contrat d'alternance, à Agde. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 Management Commerce et Entrepreneuriat. Les missions: 1. Réception bateaux neufs (voiliers): - Contrôler la conformité du bateau (options, dégâts) - Récupérer et ranger la sacoche, faire les clés - Mettre le bateau en situation (coussins, montage mât) - Faire le devis du bateau dans le CRM et les affiches. Les mettre sur le bateau (devis, simulation sgb) 2. Réception bateaux d'occasion (reprises ou dépôt-vente, tout modèle confondu) - Faire l'inventaire précis du bateau (options, équipements, armement, documents) - Récupérer et ranger la sacoche, les documents et factures, faire les clés, faire la pochette kraft - Mettre le bateau en situation (coussins) - Faire les photos du bateau (détaillées, lumineuses et en situation) - Créer le bateau dans le CRM avec toutes les informations possibles - Faire les affiches et les mettre sur le bateau (pancarte, affiche, simulation sgb) - Publier le bateau en ligne via le CRM, sur le bon coin et sur les réseaux sociaux 3. Bateau vendu (BN et BO) - Lors de la vente : o Remplir le « Bon de commande / Bon de reprise » de façon consciencieuse et sans erreur. Bien marquer toutes les réserves et conditions. µ o Faire signer au client le devis (BN) ou la feuille descriptive (BO) o Proposer systématiquement au client le financement et l'assurance. o Récupérer le maximum de documents de la part du client (CNI, justificatif de domicile) o Signaler au plus vite que le bateau est vendu en l'écrivant dans le CRM. - Après signature : o Faire la feuille de préparation BN / BO o Suivre l'avancement des travaux o La veille de la livraison : contrôler le bateau (propreté etc) o Le jour J : Faire des photos / vidéos pour réseaux sociaux o Champagne et fleurs pour BN et gros BO o Après la livraison : prendre des nouvelles du client pour savoir si cela s'est bien passé 4. Prospection / clientèle - Conserver et développer la relation client déjà existante - Augmenter le portefeuille client (phoning, distribution flyers, démarchage, mails) - Recherche dépôt-vente permanent (via le bon coin, flyers ports, phoning) - Répondre au client le plus rapidement possible, au plus tard dans la demi-journée. - Bien effectuer la découverte client afin de répondre au mieux à ses besoins - Assurer le suivi du client à court, moyen et long terme. Les infos sont rentrées dans le CRM. - Vendre le maximum de bateaux en préservant la marge 5. Publicité, site internet et réseaux sociaux - Être force de proposition (donner des idées de publication) - Fournir des éléments audiovisuels pour la création de contenu 6. Evènements / salons / réunions - Préparer et participer aux salons nautiques tout au long de l'année - Donner des idées d'évènements et participer à leur réalisation - Préparer, organiser et participer aux réunions 7. Quotidiennement - Faire le tour des bateaux, contrôler l'état, la propreté. - Faire le tour des affiches, contrôler l'état et la validité (bateaux et vitrine). 8. Wiziboat - Consolider et développer le nombre d'abonnés. - Participer aux formations. - Surveiller au moins une fois par semaine (tous les jours en saison) le wizidesk. - Aller vérifier l'état des bateaux. - Proposer, organiser et participer aux évènements.