Conseiller Indemnisation Expert Support Agences

il y a 7 jours


Marseille ème, France Groupama Temps plein

Filiale du Groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances accompagne particuliers, professionnels, et entreprises avec des solutions complètes : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite et garanties professionnelles. Avec 1,2 million de clients et un collectif de 5 000 personnes réparti partout en France, nous formons le 5ᵉ réseau français d'Agents généraux, alliant proximité et expertise. En 2024, notre chiffre d'affaires s'élève à 2,2 milliards d'euros. Rejoindre Gan Assurances, c'est évoluer dans un environnement convivial et engagé, où chaque mission a du sens. Labellisée « Engagé RSE » par l'AFNOR, notre priorité est de concilier performance et responsabilité, pour un avenir durable au service de nos collaborateurs, de nos Agents généraux et de nos clients. Vous avez envie de partager vos connaissances et votre savoir-faire en matière de gestion de sinistres ? Vous recherchez un CDI avec des missions variées en tant que Conseiller indemnisation support agences ? Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ? Alors rejoignez l'équipe Proxi' Indem Auto, au sein de notre Direction Indemnisation, sur le site Gan Assurances de Marseille Quelles seront vos missions au quotidien ? En tant que contact privilégié et quotidien de nos Agents généraux, vous assurerez les missions suivantes : • Disponible et à l'écoute, vous veillez à garantir la bonne application de la politique indemnisation de Gan Assurances auprès du réseau d'Agents généraux en répondant à leurs sollicitations. • Force de proposition et maîtrisant la politique d'indemnisation, vous assistez et accompagnez les Agents généraux et leurs collaborateurs dans l'appropriation des process, outils, points techniques en lien avec les parcours clients et la politique indemnisation. • Pédagogue et dynamique, vous animez des réunions téléphoniques ou visio avec les agences pour communiquer des informations relatives aux parcours, outils et process d'indemnisation. • Dans une logique d'amélioration continue, vous réalisez des enquêtes de satisfaction auprès de vos différents clients internes et vous contribuez activement à l'évolution du parcours client en matière d'indemnisation.



  • Marseille, France Groupama Temps plein

    Une assurance généraliste recherche un Conseiller Indemnisation Expert Support Agences H/F à Marseille. Vous garantirez la bonne application de la politique d'indemnisation, assisterez les agents généraux et animerez des réunions. Ce poste en CDI offre un équilibre vie pro/privée avec 21 RTT/an et la possibilité de télétravail 2 jours/semaine....


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Gan Assurances Temps plein

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    Informations générales Entité de rattachement Filiale du Groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances accompagne particuliers, professionnels, et entreprises avec des solutions complètes : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite et garanties professionnelles.Avec 1,2 million de clients et un collectif de 5 000 personnes réparti...


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    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Indemnisation Support Agences H/F **Description de la mission**: Description de la mission: Dans le cadre d'un CDI, nous recherchons un Conseiller Indemnisation Support Agences H/F au sein du service Stratégie et Politique Indemnisation de GAN Assurances. Poste à pourvoir sur notre site de...


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    Overview Compagnie d’assurances et de distribution généraliste, Gan Assurances, filiale de Groupama depuis 1998, propose une palette de contrats et services adaptés aux besoins des professionnels et des entreprises (pour elles-mêmes ou leurs salariés) ainsi que des particuliers : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements et...


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