Technicien.ne de Réparation

Chez Endress+Hauser, nous privilégions le travail collaboratif pour progresser. En tant que leader mondial de l'instrumentation de mesure, nos quelque 17 000 employés façonnent l'avenir dans le domaine de l'automatisation des processus. Qu'il s'agisse de développer et de réaliser de nouvelles technologies en équipe, de collaborer à la construction d'instruments ou de renforcer des relations vitales avec d'innombrables industries mondiales, nous nous efforçons de créer des relations de confiance qui aident tout le monde à prospérer. Nous vous proposons une formation personnalisée à nos produits, à nos solutions et à nos services ainsi qu’une intégration dans un groupe de tout premier plan, offrant des opportunités d’évolution. En quoi cela consiste ? Dans le cadre d’un futur départ en retraite, nous recherchons notre futur.e Technicien de service au sein de l’atelier de réparation / laboratoire pour prendre la relève notamment sur les gammes de produits d’Analyse. Votre mission principale consiste à contribuer à la satisfaction client par le support technique sur nos produits pour nos clients. Pour cela, vous collaborez étroitement avec l'équipe en place et assurez support téléphonique et en atelier de réparation sur les gammes de produits dont vous aurez la responsabilité. Quelles sont les missions à accomplir ? * Réaliser les expertises techniques sur le matériel. * Etablir les devis de remise en conformité ou de remplacement des équipements conformément à la stratégie de l’entreprise. * Relancer les offres en cours. * Réparer le matériel défectueux ou étalonner l’équipement, dès réception de la commande. * Etablir des rapports techniques ou des certificats de qualité professionnelle. * Participer au traitement des tickets Support conformément à la stratégie d’accueil clients. * Participer activement au respect de nos engagements (délais, qualité et satisfaction clients). * Promouvoir et vendre les prestations connexes (étalonnage, garantie, …). Ce que nous attendons de vous ? * Idéalement issu(e) d’une formation technique Bac +2 à Bac +3 de type BTS CIRA / DUT Mesures Physiques complétée idéalement par une licence professionnelle en métrologie * Vous présentez une première expérience confirmée dans une fonction similaire dans le domaine de l’instrumentation, mesures physiques et/ou métrologie dans un environnement industriel * Des compétences approfondies en analyse (physico-chimiques) sont recherchées pour ce poste * Votre rigueur et votre organisation seront les clés de votre réussite sur ce poste Ce que vous pouvez attendre de nous ? * Groupe familial et indépendant avec un engagement fort et à long terme * Nous vous proposons un programme d'intégration et de formation personnalisé * Nous vous proposerons un parcours de développement de vos compétences à court-moyen et long terme au sein d'Endress+Hauser * En tant que Technicien.ne support technique, vous bénéficierez des avantages suivants : o Salaire composé d'une partie fixe (selon profil) o D’un % de bonus variable selon l'atteinte des objectifs entreprise o Indemnité kilométrique de déplacement (domicile-travail) o Participation aux bénéfices o Restaurant d’entreprise o Mise à disposition de plateforme de formation (+1000 formations accessibles) o Comité d'entreprise Information importante : le poste est localisé en 2025 sur le site d'Huningue puis définitivement à Cernay (68) à partir du 1er trimestre 2026 suite au déménagement dans le futur siège social France aux côté du site de production. #LI-JE1