Hôte de Caisse et de Service Client H/F
il y a 3 jours
PosteTu cherches un métier où tu es en première ligne, au coeur de la relation client, et où ton rôle est stratégique pour l'image et l'expérience finale du magasin ? Tu veux piloter ton activité de service avec de l'autonomie, de la responsabilité, et un vrai rôle d'ambassadeur(drice) des services et de la fidélité ? Alors, bienvenue chez Intersport - Groupe CASSIGNOL - Le point de rencontre de nos clients Ta Mission : Garantir l'Excellence du Dernier Contact Client, Développer la Fidélité et Animer la Zone d'Impulsion avant magasinTon objectif est de faire de l'espace caisse et accueil un centre de service efficace, chaleureux et professionnel. Tu es le dernier point de contact, essentiel pour transformer une simple transaction en une expérience client réussie et fidélisante.Tu gères les flux, les transactions, les services, et tu es le pilier de la satisfaction client post-achat et de la fidélisation.Concrètement, ton quotidien s'articule autour de trois dimensions :- L'Excellence du Service et de la Transaction Tu es garant(e) de la fluidité et de la qualité du passage en caisse. Au quotidien, tu : - Assures l'encaissement des ventes de manière fiable et rapide (espèces, cartes, chèques, avoirs, etc.). - Gères la caisse : ouverture, vérification des fonds de caisse, comptage et clôture. - Accueilles les clients pour le retrait des commandes en ligne et le traitement des retours et échanges. - Garantis un environnement de caisse propre, organisé et accueillant. - Respectes scrupuleusement les procédures de sécurité et de gestion des fonds. - L'Ambassadeur(drice) de la Fidélité et l'Animateur(trice) Commercial(e) Tu es le(la) promoteur(trice) des services et le gestionnaire de la zone d'achat d'impulsion. Tu : - Es l'ambassadeur(drice) du programme de fidélité : tu le présentes, le vends activement et t'assures de l'inscription de nos clients. - Proposes et vends les services additionnels du magasin (financement, extensions de garantie, etc.). - Gères le rayon devant les caisses (zone d'achat d'impulsion) : mise en place, réapprovisionnement, facing (belle présentation des produits) et ajustement des implantations selon les performances. - Participes à la vente d'articles en assurant une rotation et une attractivité maximales des produits stratégiques de cette zone. - Le Pilotage de la Relation Client et de la Qualité Tu es responsable de l'image de l'entreprise lors du contact final. Tu : - Gères les situations clients complexes ou litigieuses avec calme, empathie et professionnalisme, en trouvant des solutions efficaces. - Pilotes la satisfaction client en recueillant les retours et en les faisant remonter aux équipes (feedback sur l'attente, l'accueil global, etc.). - Es force de proposition pour optimiser les processus de caisse et de service client. - Collabores avec les équipes de vente pour optimiser le flux client et les ventes additionnelles.
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Hôte de Caisse et d'Accueil H/F
il y a 5 jours
Fenouillet, France Intersport Temps pleinNotre groupe compte à ce jour 5 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Fenouillet, nous recrutons un hôte de caisse et d'accueil H/F En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier...
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Hôte de Caisse et d'Accueil H/F
il y a 1 jour
Fenouillet, France Intersport Temps pleinNotre groupe compte à ce jour 5 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Fenouillet, nous recrutons un hôte de caisse et d’accueil H/F En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier...
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Hôte(sse) de Caisse et de Service Client
il y a 3 jours
Fenouillet, Occitanie, France Intersport Temps pleinEntrepriseNous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
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Hôte de Caisse et d'Accueil H/F
il y a 3 semaines
Fenouillet, France Intersport Temps pleinNotre groupe compte à ce jour 5 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Fenouillet, nous recrutons un hôte de caisse et d'accueil H/F En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier...
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Hôte Service Clients CDD 6 mois H/F
il y a 2 semaines
Fenouillet, Occitanie, France Bricoman Temps pleinLe quotidien qu'on te proposeAccompagné.e et animé.e par le Responsable Service Clients et ton Manager, tu contribues à la fidélisation de nos clients grâce à un accueil convivial et à un service adapté.Proche de nos clients, tu leur proposes un service sur-mesure et de qualité (programme de fidélisation, solutions de financement, SAV,...
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Conseiller Service Client
il y a 2 semaines
Fenouillet, France BOULANGER Temps plein**Description de l'entreprise** Ouvert depuis 2015, **Boulanger Fenouillet** est un magasin ancré dans le quotidien des Toulousains, situé dans la zone commerciale de Fenouillet. Au-delà des produits, nous proposons aussi une large gamme de **services** (livraison, installation, SAV, financement, etc.) pour simplifier la vie de nos clients. Travailler...
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Conseiller Service Client Cdi
il y a 1 jour
Fenouillet, France Afterpay Temps plein**Description de l'entreprise**: **Notre singularité ?** **Nos valeurs** Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement. Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires. Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques. Rejoindre Boulanger, c’est...
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Conseiller de vente H/F
il y a 1 semaine
Fenouillet, France Blackstore Temps pleinPour participer au développement de notre enseigne en pleine croissance, nous recherchons un conseiller de vente H/F pour notre magasin de Fenouillet. Directement rattaché(e) au responsable de magasin, votre rôle consiste à participer activement à la vie du point de vente et à son animation et contribuer à son bon fonctionnement. Vous participez à la...
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Conseiller de Vente H/F
il y a 24 heures
Fenouillet, France Blackstore. Temps pleinPour participer au développement de notre enseigne en pleine croissance, nous recherchons un conseiller de vente H/F pour notre magasin de Fenouillet. Directement rattaché(e) au responsable de magasin, votre rôle consiste à participer activement à la vie du point de vente et à son animation et contribuer à son bon fonctionnement. Vous participez à la...
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Vendeur 30h à Fenouillet
il y a 3 jours
Fenouillet, France New Yorker Temps plein**"Dress for the moment"** est plus qu'un slogan pour nous. **New Yorker** fait de la mode pour les vrais moment. Tu cherches à intégrer une entreprise en expansion et dynamique dans laquelle tu peux faire la différence chaque jour ? Avec de belles opportunités de carrière et des possibilités d’évolution interne ? Nos 23 000 employés de vente dans...
