CDI - Formateur International Spa - l'Occitane en Provence H/F

il y a 18 heures


Paris, France L Occitane Temps plein

Au sein du département Formation Spa, vos missions sont les suivantes : 1/ Sessions de formation * Mener les formations dans les hôtels 5* à travers le monde (hors APAC et Brésil) où les Spa L'Occitane en Provence sont présents (2 semaines pour une formation initiale, 1 semaine pour un refresh) * Maintenir le standard du Spa L'Occitane en Provence en s'assurant que toutes les formations intègrent les valeurs de la Maison, concept Spa, le parcours client, les nouveaux protocoles, un rappel des soins existants, une formation retail, un audit du parcours client et du merchandising * Pré-formation : préparer l'agenda, le matériel et établir la liste des participants * Quand cela est possible, choisir avec le/la Manager Spa local un(e) thérapeute référent(e) pour assurer le relai formation * Post-formation : élaborer et envoyer un rapport détaillé au Manager Spa local et à l'équipe formation Spa pour suivi et établir une collaboration pérenne avec le/la Manager Spa, suivre le parcours d'apprentissage et les progrès de l'équipe du Spa de l'hôtel. * Mettre en oeuvre des formations digitales sur une plateforme d'apprentissage en ligne. 2/ Missions transversales dans l'univers de la marque * Participation à toute mission transversale à l'activité du département Spa * Analyse de concurrence : veille sur le marché et partage de toutes les tendances, etc. auprès de l'équipe globale Spa * Représenter l'expertise Spa de différents évènements, voyage de presse, test clinique, etc. * Contribuer au renforcement des liens au sein de la communauté des spas et des relations avec nos partenaires hôteliers * Développer les outils de formation et les adapter à chaque pays / hôtel partenaire en lien avec la carte des soins locale * Traductions des outils de formation de l'Anglais vers le Français et d'autres langues * Soutenir le développement des spas (recommandations d'outils, protocoles,) VOTRE PROFIL * * De formation Spa thérapeute (Cibtac, Cidesco, ITEC, etc.), vous justifiez de 2 ans minimum d'expérience en tant que Formateur Spa, idéalement dans le milieu de l'hôtellerie de luxe * Vous disposez d'une bonne connaissance des standards de l'hôtellerie de luxe (LQA, Forbes) * Bilingue en Français et Anglais, la maîtrise d'une autre langue est un vrai plus * Très bonne maîtrise du Pack Office (Outlook, PowerPoint, Word, Excel) * Permis B et passeport valides (déplacements >50% du temps)



  • Paris, France L Occitane Temps plein

    Vous rejoignez une équipe RH de 14 personnes au bureau de Paris dédiée à l'accompagnement des activités commerciales du Groupe L'Occitane en France. Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité pour une durée de 7 mois, et rattaché(e) au DRH, vous êtes le partenaire RH de référence des fonctions siège de la marque la plus importante du...

  • Manager Restaurant

    il y a 7 jours


    Paris, France L Occitane Temps plein

    Quand Olivier Baussan, fondateur de la Maison L'Occitane en Provence rencontre Pierre Hermé, le Picasso de la pâtisserie, élu Meilleur pâtissier du Monde, cela donne naissance au 86Champs. Concept-store fruit de la collaboration entre les Maisons L'Occitane en Provence et Pierre Hermé Paris, le 86Champs est l'heureux métissage, multisensoriel, de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours


    Paris, France L Occitane Temps plein

    Suivez l'Eclaireuse et faites briller la Haute-Provence à nos côtés pour Noël Venez rejoindre nos équipes en boutiques pour la période la plus festive de l'année Nous recherchons pour notre boutique du Café l'Occitane un CDD du 24/11/2025 au 11/01/2026 Le Groupe L'Occitane en Provence et la Maison Pierre Hermé Paris recherchent un Conseiller de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Paris, France L Occitane Temps plein

    Notre boutique L'OCCITANE du Marais recherche un Conseiller de Vente (F/H) en CDI 35h/sem. Vos principales missions pour ce poste : * Garantir une expérience client d'exception - Le rituel de bienvenue, les diagnostics de peau et les testing produits : vous placez nos clients au coeur de vos priorités * Contribuer à la performance de la boutique - Vous...


  • Paris, France L Occitane Temps plein

    La Maison Pierre Hermé Paris et la Maison l'Occitane recherchent un(e) Préparateur(ice) culinaire - Restaurant pour rejoindre un Concept Store unique qui se trouve sur les Champs Elysées. Ambassadeur du Café 86, le (la) Préparateur(ice) culinaire - Restaurant est le garant de la qualité des produits que nous proposons à nos clients. Les missions du...


  • Paris, France L Occitane Temps plein

    Rattaché au Responsable Logistique Europe, vous êtes responsable de la bonne exécution des activités de copacking réalisées par les prestataires logistiques pour 3 marques du Groupe L'Occitane ainsi que de la conduite de projet d'amélioration. Principales missions : 1/ Planifier, suivre et contrôler les activités de co-packing (kits,...


  • Paris, France L'Occitane en Provence Temps plein

    OverviewLe Groupe L’Occitane conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien-être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Le Groupe s’est construit autour de valeurs fortes d’entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d’authenticité. Il est engagé pour développer des produits...


  • Paris, France L Occitane Temps plein

    L'équipe Sell Out Allocator Europe, reportant au Supply Chain Planning Manager EMEA, s'assure de la bonne distribution et de l'optimisation des niveaux de stock sur le réseau de magasins, et est garant de tous les processus liés à la gestion du stock (fiabilité du stock, approvisionnement, inventaire). L'équipe à laquelle vous êtes rattaché est...

  • Responsable de Magasin

    il y a 2 semaines


    Paris, France L'Occitane Temps plein

    Le Groupe L’Occitane conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien-être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Le Groupe s’est construit autour de valeurs fortes d’entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d’authenticité. Il est engagé pour développer des produits toujours...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Paris, France L'Occitane Temps plein

    Le Groupe L’Occitane conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien-être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Le Groupe s’est construit autour de valeurs fortes d’entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d’authenticité. Il est engagé pour développer des produits toujours...