Chargé d'Agence et de Clientèle H/F
il y a 6 jours
Poste / Missions Un poste à votre image Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel. Vos missions en tant que Chargé(e) de clientèle - Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances - Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial - Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients) - Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants) - Sélection et intégration des intervenants : traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests ménage et repassage - Réalisation d'objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction. Profil recherché - Bac à Bac +2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service - Réactivité et sens de l'organisation - Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat - Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité - Partager nos valeurs : qualité, d'intégrité, d'altruisme et de respect Avantages - Tickets restaurant, - Mutuelle, - Ordinateur, - Téléphone Rémunération Salaire mensuel brut: 2200€ + Primes mensuelles Horaires 39 heures hebdomadaires Rejoignez une enseigne pleine de sens Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 630 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 150 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance. Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens Quelles valeurs nous animent ? - Qualité : La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva. - Intégrité : L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva. - Respect : Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva - Altruisme : L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.
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Chargé(e) de clientèle — Développez votre portefeuille
il y a 6 jours
Douvaine, France MENAGE CLEAN 95 Temps pleinUne entreprise de services à la personne recherche un Chargé de clientèle (H/F) pour son agence à Douvaine. Vous serez en charge du développement de votre portefeuille clients, en atteignant des objectifs de vente. Poste en CDI à 39 heures par semaine, offrant un salaire brut mensuel de 2200 à 2201 euros, des avantages tels que des tickets...
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Responsable d'agence
il y a 1 semaine
Douvaine, France MENAGE CLEAN 95 Temps pleinUne entreprise de services de nettoyage recherche un Responsable d'agence (H/F) à Douvaine. Les missions incluent le développement du portefeuille clients, la gestion des plannings d'intervention, et le contrôle de la qualité des services. Le candidat idéal possède au moins un Bac+2 et doit faire preuve d'autonomie et de sens du service. Ce poste offre...
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Chargé(e) de clientèle
il y a 1 semaine
Douvaine, France O2 Care Services Temps pleinMissions O2 recrute un.e chargé.e de clientèle pour son agence O2 DOUVAINE sur les activités sénior et handicap, ménage, garde d'enfants. Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette...
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Chargé(e) de clientèle terrain – Prospection
il y a 1 semaine
Douvaine, France O2 Care Services Temps pleinUne entreprise de services à la personne recrute un.e chargé.e de clientèle pour son agence à Douvaine. Les candidats doivent avoir une expérience commerciale d'au moins 2 ans, être orientés service client et disponibles pour des RDV en soirée ou le samedi. Le poste en CDI offre des primes mensuelles basées sur les objectifs, ainsi que divers...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
Douvaine, France O2 Care Services Temps pleinO2 recrute un.e chargé.e de clientèle pour son agence O2 DOUVAINE sur les activités sénior et handicap, ménage, garde d'enfants. Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Douvaine, France O2 Temps pleinO2 recrute un.e chargé.e de clientèle pour son agence O2 DOUVAINE sur les activités sénior et handicap, ménage, garde d'enfants.Garant du développement commercial de l'agence, votre rôle sera de :- Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le...
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Conseiller.ère Clientèle
il y a 2 semaines
Douvaine, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** La Caisse d’Epargne **Rhône Alpes, qui sommes-nous** **?** Nous sommes 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques **#BanqueUniverselle** Nous appartenons à nos clients-sociétaires, nous ne sommes pas soumis aux aléas d’un cours de...
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Responsable d'agence
il y a 1 semaine
Douvaine, France MENAGE CLEAN 95 Temps pleinOffre n° 202GLJJResponsable d'agence (H/F)Responsable d'agence (H/F)Douvaine 74140Rejoignez une enseigne pleine de sens, Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !Pour un poste de responsable d'agence.Rattaché au responsable de secteur, vous exercez vos fonctions dans une ambiance chaleureuse et accueillante.Vos...
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Auxiliaire Vacances
il y a 4 jours
Douvaine, France Crédit Agricole Des Savoie Temps pleinEntreprise Première banque des Savoie, le Crédit Agricole des Savoie, est l’une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole. Ancrée dans son territoire à travers un réseau de 166 agences, le Crédit Agricole des Savoie rayonne sur les 2 départements de la Haute-Savoie et de la Savoie (73). Un cadre de vie privilégié, mêlant lacs et...
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Chargé - Chargée de Gestion Locative en Immobilier H/F
il y a 5 heures
Douvaine, France Temporis Experts et Cadres Temps pleinChargé(e) locatif(ve) Acteur reconnu de la gestion locative sur le Chablais et le bassin annemassien, notre client recherche un(e) Chargé(e) locatif(ve) expérimenté(e) pour assurer la gestion d'un portefeuille d'environ 300 lots et participer activement au développement de l'agence. Vos missions : - Gestion complète d'un portefeuille locatif - Relation...
