Responsable Magasin Pièces de Rechange PL H/F

Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre. Ce que vous ferez Les challenges vous motivent ? Venez prendre en main l'un des plus gros magasins de France ainsi que participer au projet d'un nouvel atelier Au sein du Volvo Trucks Center de Loudéac, vous contribuerez à la transformation de notre entreprise, de l'industrie du transport et de la société dans son ensemble. Rattaché(e) au Responsable de site P.R, vous prendrez en charge le developpement commercial et la gestion de l'activité pièces de rechange en vous appuyant au quotidien sur une équipe de 6 magasiniers-vendeurs et d'un commercial PR pour garantir un service de qualité auprès des équipes de production internes (atelier mécanique et carrosserie) et de nos clients. A ce titre, vos missions consisteront à : * Garantir la bonne gestion physique et administrative/informatique des P.R.A. (réception, contrôle, manutention, stockage, préparation, expédition…), la rotation du stock, la disponibilité des pièces, les coûts de gestion et de logistique, des échanges standard, et la bonne organisation opérationnelle et administrative du magasin pour garantir la satisfaction clients (atelier et externes) * Etablir et/ou suivre les tableaux de reporting de l’activité P.R. pour déterminer les actions correctives nécessaires * Gérer les anomalies, les réclamations courantes et/ou litiges clients * Veiller à la bonne application des procédures de retour des pièces sous garantie en collaboration avec le service atelier * Participer avec les responsables de site à l’élaboration des objectifs relatifs au magasin et au suivi budgétaire * Préconiser des actions et des offres commerciales, négocier de nouveaux marchés et réaliser des actions promotionnelles en coordination avec le Responsable France de l’animation commerciale des P.R. * Assurer le bon suivi des relations avec les clients et fournisseurs, et l’animation commerciale du lieu de vente (magasin, comptoir, boutique). * Déterminer et suivre l’atteinte des objectifs opérationnels de votre équipe * Encadrer et organiser les activités et la présence des collaborateurs du service magasin (congés, formation, remplacements) * Assurer le développement des compétences de l’équipe en prônant un management participatif et inclusif Qui êtes-vous ? Vous rêvez plus grand ? Nous aussi, et nous sommes enthousiastes à l'idée de grandir ensemble. Sur ce poste, vous apporterez : * votre expertise acquise après une formation en Logistique, en maintenance VI, ou commerce et une expérience d’au moins 10 ans en qualité de Magasinier-Vendeur PL * votre appétence pour la gestion et la relation client et êtes fortement orienté résultats. * votre leadership et votre sens de la communication pour travailler et construire en équipe * votre maîtrise des outils informatique (pack Office, Outlook, réseaux sociaux) Qu'est-ce que vous y gagnez ? Nous offrons un package intéressant de rémunération et d'avantages (CSE, mutuelle, tickets restaurant, participation, intéressement, CET, épargne salariale, crèche d’entreprise), et vous aurez la possibilité d'apprécier : * un parcours d'intégration sur mesure, * des formations et de réelles possibilités d’évolution professionnelle, * le développement de vos compétences tout au long de votre carrière, * un environnement de travail épanouissant où la sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont primordiaux, Prêt(e) pour la prochaine étape ? Êtes-vous enthousiaste à l'idée d'apporter vos compétences et vos idées novatrices ? Nous sommes impatients de vous connaître. Postulez dès aujourd'hui Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données et n'acceptons donc pas les candidatures par mails. Qui nous sommes et en quoi nous croyons Nous sommes engagés à façonner l'avenir des solutions de transport efficaces, sûres et durables. Réaliser notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour les talents au sein des marques et entités leaders du groupe. Postuler à ce poste vous offre l'opportunité de rejoindre le groupe Volvo. Chaque jour, vous travaillerez avec certaines des esprits les plus brillants et créatifs de notre domaine afin de laisser notre société dans un meilleur état pour la prochaine génération. Nous sommes passionnés par ce que nous faisons et nous prospérons grâce au travail d'équipe. Nous sommes presque 100 000 personnes unies à travers le monde par une culture de soin, d'inclusivité et d'autonomisation. Chez Volvo Trucks, vous contribuerez à ouvrir la voie à une industrie du transport durable. Depuis près d'un siècle, nous innovons pour les gens - pour rendre la vie plus facile, meilleure et plus sûre. Conduire le changement est notre promesse à nos clients, à l'industrie et à la société. Chez Volvo Trucks, nous partageons la curiosité d'apprendre, nous travaillons avec passion et nous embrassons le changement pour rester en tête. Rejoignez-nous, ensemble nous faisons avancer le monde dans lequel nous voulons vivre.