Emplois actuels liés à Coordinateur.trice dossiers Clients stratégiques - Villepinte - Chubb

  • Manager Stratégie Client

    il y a 2 semaines

    Villepinte, France ALDI Temps plein

    **A propos de nous** ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,13 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France. Notre enseigne s’engage, chaque jour, à réinventer le discount pour rendre les courses aussi simples et rapides que possible en apportant au...

  • Chargé de Stratégie

    il y a 2 semaines

    Villepinte, France Lepbi Temps plein

    **LEPBI est un laboratoire dynamique, en plein développement, fournissant des prestations de contrôle de la qualité de l'air sur chantiers de désamiantage/déplombage.** Nous recherchons un/une Chargé(e) de stratégie rattaché(e) au chargé d'exploitation, vous interviendrez sur les missions suivantes: - Établissement de stratégie...

  • Gestionnaire Données Client

    il y a 2 semaines

    Villepinte, France Chubb Fire & Security Temps plein

    **Chubb Fire & Security RECRUTE !** Nous recrutons notre futur.e **GESTIONNAIRE DE DONNEES CLIENTS GRAND COMPTES NATIONAUX H/F **pour un contrat en CDI. **DEFINITION DU POSTE**: - Le pôle data client GCN est garant de l’intégrité de la base tiers et tarifaire Chubb France pour les clients grands comptes nationaux. Le (la) gestionnaire data client GCN...

  • Gestionnaire Donnees Clients

    il y a 2 semaines

    Villepinte, France Chubb Fire & Security Temps plein

    **Chubb Fire & Security RECRUTE !** Nous recrutons notre futur.e **GESTIONNAIRE DE DONNEES CLIENTS GRAND COMPTES NATIONAUX H/F **pour un contrat en CDD : 1 an. **DEFINITION DU POSTE**: - Le pôle data client GCN est garant de l’intégrité de la base tiers et tarifaire Chubb France pour les clients grands comptes nationaux. Le (la) gestionnaire data...

  • ATTACHE(E) CLIENTELE ENTREPRISES

    il y a 6 jours

    Villepinte, France CIC Temps plein

    ATTACHE(E) CLIENTELE ENTREPRISES - SERVICE CLIENTS PME - VILLEPINTE (H/F) Join to apply for the ATTACHE(E) CLIENTELE ENTREPRISES - SERVICE CLIENTS PME - VILLEPINTE (H/F) role at CIC. Qui sommes nous Nous sommes le CIC, banque de premier plan en France et à l’international. Le groupe CIC valorise un modèle universel qui conjugue all les métiers de...

  • Assistante Service Qse

    il y a 2 semaines

    Villepinte, France Agence d'intérim Sovitrat recherche pour un de ses clients Temps plein

    Tâches principales: - Gestion des PASI dans le RUP + dossier QSE - Gestion et suivi des formations - Mise à jour des dossiers personnels avec les formations effectués - Mise à jour de document sur powerpoint (support de réunion) Type d'emploi : Intérim Durée du contrat : 2 semaines Salaire : 25 000,00€ à 35 000,00€ par an Avantages: -...

  • Gestionnaire Service Clients Entreprises PME

    il y a 4 heures

    Villepinte, France Crédit Mutuel Temps plein

    Type de contrat _CDI_ Statut _Agent de maîtrise_ Métier _Expertise commerciale et accompagnement réseau_ Localisation _VILLEPINTE (93)_ Niveau d'études _BAC + 2 validé, BAC + 3 validé_ Niveau d'expérience _Confirmé_ Salaire _35-45 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de...

  • Alternant(E) Chargé(E) de Missions Clients

    il y a 5 jours

    Villepinte, France Transdev Temps plein

    **Transdev Territoire Île-de-France Nord recrute un(e) Chargé(e) de Missions Clients (H/F) en alternance.** Dans le cadre de votre apprentissage et sous la supervision de la Chargée de Missions Clients et Marketing, vous bénéficierez d’un accompagnement dédié pour développer vos compétences en communication et marketing tout au long de votre...

  • Assistant Administratif Et Relations Clients

    il y a 7 jours

    Villepinte, France CYLANE DEVELOPPEMENT Temps plein

    Notre client, société spécialisée dans le BTP depuis plus de 10 ans, de près de 50 personnes et installée dans le 93, à proximité du nord du 77 ou du 95, recrute son: **Chargé de Recouvrement H/F - CDI** Ce poste est une opportunité formidable de travailler sur des missions diversifiées liées au **recouvrement des créances** mais également à...

  • Alternant(E) Chargé(E) de Missions Clients

    il y a 5 jours

    Villepinte, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 12 millions de passagers au quotidien grâce à ses...

Coordinateur.trice dossiers Clients stratégiques

il y a 3 heures

Villepinte, France Chubb Temps plein

Chubb Fire & Security est une entreprise d'APi Group Chubb France au travers de ses 2 marques Chubb® et SICLI® compte parmi les leaders français en sécurité incendie des entreprises et des collectivités. Nous installons et assurons la maintenance de systèmes de détection et extinction incendie dans tous types de bâtiments : immeubles de bureaux, sites industriels, centres commerciaux, hôpitaux, data centers, administrations, musées, parkings, Nous recherchons un.e Coordinateur.trice dossiers Clients stratégiques Finalité du poste : Assurer la coordination et le suivi administratif et opérationnel de dossiers clients stratégiques (contrats, commandes, litiges, résiliations), afin de garantir une qualité de service optimale, la conformité des documents contractuels et la fiabilité de la facturation. Le/la Coordinateur(trice) de dossiers est un interlocuteur clé entre les clients, les équipes internes (commerciaux, techniciens, services support). Il/elle assure également le lien direct entre le client et le service administratif, permettant une circulation fluide, fiable et complète des informations liées aux commandes, interventions, facturations et demandes spécifiques. VOS MISSIONS Participation à la relation clientèle Répondre et gérer tous les appels téléphoniques et courriers entrants des clients stratégiques de l'agence Informer les clients sur le suivi de leurs dossiers (commandes, interventions, contrats, facturation, litiges, résiliations). Établir, à la demande des clients, les suivis particuliers (planification des interventions, suivi de facturation, reporting spécifique). Gestion des commandes des clients définis Contrôler l'application des grilles tarifaires et la cohérence entre le devis et la commande client Traiter les préconisations techniques des clients définis Valider et suivre le statut des commandes clients jusqu'à leur complète prise en compte. Envoyer au client la confirmation de la prise en compte de son contrat de maintenance. Suivre la bonne exécution des interventions ou de pose suite aux appels clients. Contrôler, suivre et réceptionner les commandes de sous-traitance et d'achats. Demander le déblocage de la facturation de certains documents et relancer le client pour l'obtention du bon de commande associé. Établir et suivre les demandes d'avoir, en lien avec les services concernés. Gestion des documents contractuels et administratifs des clients définis Gérer les duplicatas et les copies de contrat Transmettre les rapports et les PV de réception des sous-traitants Transmettre les demandes de dépannage vers l'agence dédiée Formation de type Bac+2 (BTS/DUT) dans le domaine administratif, gestion, commerce, ou équivalent. Expérience souhaitée de 2 à 3 ans dans un poste similaire (assistanat administratif/commercial, gestion de contrats, service clients, facturation). Une expérience dans un environnement technique, multi-sites ou en relation avec des marchés publics est un plus. Compétences techniques Maîtrise des outils bureautiques (Pack office, JDE serait un plus). Bonne connaissance des processus de commande, de facturation et de gestion contractuelle. Connaissance des règles juridiques de base liées aux marchés publics et privés. Capacité à lire et vérifier la cohérence entre devis, contrats, commandes et factures. Compétences comportementales Sens du service client, écoute et diplomatie. Rigueur, fiabilité et sens de l'organisation. Réactivité et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle. Capacité à travailler en équipe et en transversal avec différents interlocuteurs. Esprit d'analyse et de synthèse (pour les litiges, résiliations, facturation). Aisance rédactionnelle (courriers, mails, réponses clients). Conditions du poste : CDD 12 mois Poste basé à Villepinte (93) Rémunération fixe : 2000 à 2500 brut sur 12 mois