Responsable SAV H/F

il y a 2 semaines


Civrieux, France Manpower Temps plein

Vous recherchez un CDI au sein d'un SAV ? C'est ici qu'il faut postuler Nous recrutons pour notre client positionné sur le secteur de la distribution de produits spécialisé, un(-e) Responsable SAV afin d'encadrer une équipe sur place, ainsi que deux équipes à distance. Vos missions seront les suivantes : - Fidélise la clientèle existante, développe le chiffre d'affaires (dans le respect des conditions générales de vente et dans les conditions de service définies par la Direction Générale) et met en ½uvre les actions permettant d'assurer la rentabilité du service - Manage l'équipe SAV nationale : - Anime et coordonne l'activité de son équipe pour garantir une performance optimale (hotline, déplacements, ?) - Veille au respect des process et des procédures dans l'entreprise comme en clientèle - Accompagne et développe les compétences (formations, ?) de ses collaborateurs en lien avec les autres services - Assure le suivi des objectifs et résultats de son équipe - Identifie les besoins matériels, techniques voire humains afin de répondre aux critères de performance et d'amélioration continue du service - Apporte son expertise dans le choix des matériels et pièces détachées à référencer en collaboration avec le (la) responsable de gamme équipement - Fait preuve d'innovation, voire externalise si besoin, certaines prestations - Assure un reporting à sa Direction pour toute information liée à son activité - Participe à toute manifestation professionnelle en lien avec son activité (clientèle, réunions, formations?) et y représente la société - Participe aux études et travaux pour l'entreprise Vous, notre perle rare ? - Diplômé(e) d'un Bac +2 technique, vous disposez d'une expérience en management d'équipe - Votre sens du service client est très développé - Autonome, vous savez prendre des initiatives et êtes agile dans la résolution de problèmes - Affirmé(e), vous gérez efficacement les priorités et êtes force de proposition - Soucieux(se) des process, vous savez les faire respecter Avantages : Rémunération sur 12 mois + prime variable, titres restaurants, intéressement et participation, télétravail. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 19-12-2025


  • R. SAV

    il y a 6 jours


    Civrieux, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **R. SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Acteur du recrutement intérim et CDD/CDI depuis 20 ans sur Lyon, Epitech vous propose des diverses offres dans le secteur tertiaire. Nous faire confiance c’est vous garantir une écoute par des professionnels du recrutement et des offres...


  • Civrieux, France NonStop Consulting Temps plein

    Vous souhaitez relever un nouveau défi dans une entreprise innovante et en pleine croissance, actrice majeure dans le monde de la santé animale ? Vous êtes un(e) leader technique doté(e) d'un excellent sens relationnel ? Rejoignez-nous en tant que **Responsable SAV et Maintenance, et soyez acteur de l'excellente dynamique actuelle !** **_Votre Mission...


  • Civrieux, France Menway Emploi Montluel Temps plein

    Nous recherchons, un(e) Agent (e) Technique SAV Itinérant en CDI. Des déplacements sont à prévoir chez les clients. Sous la responsabilité du Atelier SAV, l'agent(e) Technique Itinérant(e) SAV s'assure de la satisfaction client et participe au développement du chiffre d'affaires. Elle (il) vend des prestations du services du SAV dans le cadre de la...


  • Civrieux, France fiderim Temps plein

    Le métier Le poste CDI Reyrieux - 01600Rhône-Alpes 39h / semaine Nombre de postes : 1 de 35000€ à 50000€ par annee + -- date d'embauche : poste à pourvoir dès que possible Fidérim Ain , est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.Une équipe...


  • Civrieux, France Talents Executive Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Talents Executive (Groupe Linking Talents) est un cabinet de recrutement qui a pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs cadre / cadres dirigeants. Notre client est une société reconnue comme un acteur majeur dans son domaine d'activité. Cette entreprise recherche son Responsable...


  • Civrieux, France Picard Temps plein

    Au sein de nos 1100 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission _« Nourrir sans cesse l’amour du bon »._ Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir et... de se faire plaisir. Nous serons toujours là pour vous...


  • Civrieux, France Systemair Temps plein

    Venez nous rejoindre au sein de notre équipe commerciale : Poste Nous recherchons en CDI dans le cadre de notre développement un(e) Assistant(e) Clientèle Poste à plein temps basé à Civrieux (01) Vous serez chargé, dans une équipe solidaire et enthousiaste de 4 personnes, des missions suivantes : - Enregistrement des commandes clients (logiciel M3,...


  • Civrieux, 01390, France ADECCO Temps plein

    Akkodis Talent est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim – CDD – CDI) de profils techniques : Dans le cadre du développement de ses activités, nous recrutons pour notre client une centrale d'achats vétérinaire un coordinateur logistique H/F sur le secteur de Civrieux (01). Participe à la fixation des objectifs...


  • Civrieux, France Talents Executive Temps plein

    **Vos principale missions seront de / d'**: - Manager et animer l'équipe d'approvisionneur et de démarqueur en multisites (11 collaborateurs), - Assurer le suivi de ses objectifs et de ses résultats, - Gérer les approvisionnements conformément aux instructions de la Direction, - Analyser les conditions d'approvisionnements et proposer des solutions...

  • Assistant Logistique H/F

    il y a 6 jours


    Civrieux, France Manpower Temps plein

    Vous recherchez un CDI ? C'est par ici ! Notre cabinet de recrutement Rhône Nord, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un Assistant Logistique H/F situé à Miribel. Véritable acteur de son secteur d'activité, rejoignez une entreprise conviviale et en pleine croissance ! Vos missions : L'organisation des différents pôles d'activités de...