Assistant Administration des Ventes ADV

il y a 7 heures


PorteslèsValence, France GEFIX Group Temps plein

Entreprise dynamique et en croissance constante, spécialisée dans l'outillage, les fixations et les solutions de supportage, nous créons un nouveau poste d'Assistant ADV et suivi Clients dédié à l'accompagnement de nos commerciaux, pour assurer la fluidité du traitement des commandes et le suivi client. Rattaché(e) au service Administration des Ventes, vous jouez un rôle clé dans la saisie des commandes et offres clients, tout en assurant le suivi des comptes clients et des relances en lien avec le Crédit Management. Ce poste offre un périmètre de missions riche et transversal, permettant de développer une réelle polyvalence au sein du service ADV et de travailler en relation directe avec les commerciaux et les clients. Vous êtes un véritable point de contact entre les clients, l'équipe commerciale et les services internes, contribuant à la fluidité des opérations et à la satisfaction client. Missions principales - Administration des ventes Saisir et enregistrer les offres de prix, tarifs et commandes clients dans l'ERP Vérifier la conformité des données (produits, quantités, prix, délais, adresses de livraison) Assurer le suivi des commandes et des expéditions (retards, anomalies, litiges) Répondre aux demandes clients par téléphone et email Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et les services internes Gérer les tickets clients, réclamations et demandes internes Participer à la création de documents commerciaux et de suivi (listes produits, reporting, CA) - Suivi clients & relances Effectuer les relances clients par email et téléphone selon les procédures définies Suivre les promesses de règlement et documenter les échanges Réaliser des rapprochements simples, le lettrage des comptes clients et le suivi des encaissements Traiter les alertes clients et remonter les situations complexes au Responsable Crédit Management Mettre à jour les informations clients et le niveau de risque - Communication & coordination Assurer une communication fluide avec les clients et les équipes internes Documenter les échanges et actions dans les outils internes Contribuer à l'amélioration continue des process ADV et de suivi client



  • Portes-lès-Valence, France GEFIX Group Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ? Notre société en quelques mots : · Une entreprise dynamique en forte croissance · Une entreprise moderne et humaine qui mise sur l'avenir, · 20 000 références stockées et plus de 100 marques de fabricants de confiance Rejoignez notre entreprise en plein essor et participez à notre réussite. Nous offrons un environnement de...


  • Beaumont-lès-Valence, France ABATIK Temps plein

    Spécialisée dans la vente de matériel pour piscines et spas, la société ABATIK recherche **un/une ADV (administration des ventes)** Depuis 2002, ABATIK propose à la vente tous les articles du monde de la piscine (pompes à chaleur, abris, couvertures automatiques, coques piscine, projets complets ) au travers de son site internet...


  • Joué-lès-Tours, France Boréal 360 Temps plein

    Pour venir compléter notre équipe ADV, nous sommes à la recherche : D'UN(E) ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES (H/F) CDI temps plein (35h - poste basé à Joué-lès-Tours) En rejoignant notre équipe, vous êtes rattaché(e) à la Responsable du service client au sein d'un service composé de 4 personnes. Chez BOREAL, à quoi ressemblera votre...

  • Assistant Adv

    il y a 2 jours


    Portes-lès-Valence, France OXENA Temps plein

    Nous recrutons un(e) assistant(e) ADV (poste à pourvoir immédiatement) Rattaché(e) au service adv, et sous la direction de la Responsable ADV pour missions: => La gestion des appels entrants => La saisie des commandes clients, intégration des commandes EDI, et rédaction des ARC => Le suivi de la relation client en temps réel (décalage de...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Portes-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France OXENA Temps plein

    Nous recrutons un(e) assistant(e) ADV (poste à pourvoir immédiatement)Rattaché(e) au service adv, et sous la direction de la Responsable ADV pour missions :=> La gestion des appels entrants=> La saisie des commandes clients, intégration des commandes EDI, et rédaction des ARC=> Le suivi de la relation client en temps réel (décalage de livraisons...)=>...

  • Assistant Adv

    il y a 4 jours


    Valence, France kardesler concept Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante administration des ventes pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez un élément clé dans le soutien des opérations de vente et dans la gestion administrative, contribuant ainsi à l'efficacité de notre service client. **Responsabilités** - Gérer les...

  • Assistant Commercial

    il y a 6 jours


    54200 Dommartin-lès-Toul, France Lor-éco énergies Temps plein

    Nous souhaitons apporter à nos clients les moyens de se chauffer à l'aide des énergies les plus respectueuses de l'environnement et le tout en réalisant des économies. Nous sommes spécialistes en: - Poêle à granulés ou bois bûche - Chaudière à granulés / bois - Pompe à chaleur - Climatisation réversible - Chauffe-eau thermodynamique -...

  • Assistant ADV Export

    il y a 2 semaines


    Garges-lès-Gonesse, Île-de-France Talents ADV-Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainPour l'un de nos clients du secteur de la distribution spécialisée, nous recherchons un Assistant ADV Export H/F.Au Sein Du Service Grand Export, Il S'agit D'accompagner...


  • Valence, France La boutique du store Temps plein

    **Assistant(e) en administration des ventes** La société LA BOUTIQUE DU STORE, société familiale à taille humaine, fabricant de protection solaire et fermeture depuis plus de 40 ans, recrute son/sa assistante en administration des ventes pour l’aider dans son développement sur le secteur de Valence Vous aimez les challenges, êtes force de...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 4 jours


    Morville-lès-Vic, France Actua Temps plein

    Descriptif de la mission Assistant(e) Administration des Ventes (H/F)Intérim / CDD – Remplacement congé maternitéSecteur Morville-lès-VicDans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recrutons pour l’un de nos clients un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F).PosteDémarrage : fin février / début marsTemps de travail :...