Technicien Support Helpdesk H/F

il y a 4 jours


Pessac, France Groupe Infodis Temps plein

L'entreprise en quelques mots Rejoindre TENEXA… Depuis 1985, Tenexa s'est imposé comme un acteur incontournable des services numériques. Le groupe accompagne les entreprises dans leur transformation digitale en offrant des solutions sur-mesure et innovante en Cloud, Cybersécurité et Infogérance IT, répondant aux enjeux des PME et ETI d'aujourd'hui et de demain. Une expertise à 360°
Tenexa couvre l'ensemble du cycle de vie des services IT, du DataCenter jusqu'à l'utilisateur final, garantissant performance et sécurité aux organisations de toutes tailles. Sa stratégie repose sur une innovation continue et une excellence opérationnelle éprouvée, au service de plus de 600 clients, dont des ETI et de grands groupes issus de divers secteurs. Une ambition soutenue par un actionnaire de référence
 Le Groupe Tenexa bénéficie du soutien de HLD, société d'investissement à capitaux permanents, dédiée aux entreprises européennes à fort potentiel. Cet appui stratégique renforce la vision à long terme de Tenexa et accélère son développement sur des marchés clés. En tant que Technicien(ne) HelpDesk, vous serez en charge de - La prise en charge des appels utilisateurs - La qualification et le traitement des tickets - Le suivi du backlog et la gestion des priorités - L'escalade des incidents selon les matrices établies - L'intervention sur des environnements bureautiques et applicatifs métiers - Une éventuelle participation sur des pôles d'excellence (KM, GDP, mutualisé) - Une première expérience en environnement HelpDesk est un plus - Bonne maîtrise des outils bureautiques et des environnements HelpDesk - Capacité à s'adapter à différents contextes clients et outils métiers - Excellente expression orale et sens de la communication - Forte capacité d'adaptation et de réactivité - Esprit d'équipe, motivation et engagement dans les missions confiées - Sens du service et orientation client Ce que nous vous offrons (en plus d'une belle équipe) : - 50 % du titre de transport pris en charge. - Mutuelle avec une couverture à 80 % par l'employeur. - Intéressement annuel selon les résultats de l'entreprise. - Primes vacances. - Carte restaurant Swile (9 € par jour travaillé, dont 5,40 € pris en charge). - Accès aux avantages du comité d'entreprise. - Prime de cooptation en cas de recrutement par votre recommandation.


  • TECHNICIEN SUPPORT

    il y a 13 heures


    Pessac, France Inetum Temps plein

    Dans le cadre d'un nouveau projet au sein d'un acteur majeur français du spatial, vous intégrerez une équipe Inetum pluridisciplinaire allant du support utilisateurs à l'expertise technique couvrant l'ensemble des activités d'infrastructure (supervision, intégration, exploitation, administration, ingénierie) pour leur maintien en condition...

  • Technicien Support IT

    il y a 15 heures


    Pessac, France Inetum Temps plein

    Une entreprise leader dans le secteur spatial recherche un technicien support de proximité à Pessac. Vous serez responsable du traitement des incidents, de l'accueil des utilisateurs, et participerez aux projets de transformation vers une infrastructure cloud. Une expérience d'au moins 3 ans en tant que technicien poste de travail est requise, ainsi...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France siblu villages Temps plein

    Leader de l'hôtellerie de plein air, SIBLU propose depuis plus de 50 ans des vacances familiales dans une atmosphère conviviale sur chacun de ses villages vacances haut de gamme. SIBLU emploie plus de 1000 collaborateurs au siège à Pessac et au sein de ses 43 établissements : 29 en France, 7 en Hollande, 6 en Belgique et 1 Allemagne, entièrement...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 1 semaine


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Geosat Temps plein

    Dans le cadre de notre développement et du renforcement de nos activités, nous recrutons un(e) Technicien Informatique (H/F) pour intégrer notre équipe Rejoignez l'équipe informatique chez GEOSAT Nous sommes à la recherche de notre futur Technicien informatique (F/H) qui aura pour mission de réaliser les modifications et extensions des infrastructures...


  • Pessac, France Auchan Temps plein

    Nous sommes Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est...


  • Pessac, France Adsearch Temps plein

    Le job En bref : Technicien de Maintenance Photovoltaïque H/F – CDI – Bordeaux – 30/35K – Maintenance, Énergie renouvelable, Photovoltaïque, Relation client. La division Industrie de notre bureau de Bordeaux recherche pour son client, un Technicien de Maintenance ENR (H/F) sur Bordeaux. VOS MISSIONS : Vous intégrerez une équipe avec une bonne...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 4 semaines


    Pessac, France Auchan Retail France Temps plein

    Nous sommes Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est...


  • Pessac, France GI Life Sciences Temps plein

    Technicien de laboratoire en Analyses Médicales H/F Lieu : Haut-Lévêque (Pessac-33) Date de début : Janvier 2026 Durée : 2 mois renouvelable Rémunération : 2170€ brut mensuel Amplitude horaire : 6h30-22h sur 7 jours Nous recrutons pour l'Etablissement Français du Sang de Bordeaux un Technicien de Laboratoire (H/F) A propos de Vous : Vous avez BTS...


  • Pessac, France OMEXOM - Lesens Actéa Temps plein

    Au sein de la division VINCI Energies International et Systems, le pôle nucléaire de Vinci Energies porte l'essentiel des activités du Groupe en France dans le domaine du Nucléaire aux services de clients reconnus comme EDF, Orano. Organisé en entités opérationnelles à taille humaine, OMEXOM BORDEAUX du Pôle Nucléaire recherche sa ou son futur(e) :...


  • Pessac, France Scutum Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Technicien Détection Incendie H/F pour rejoindre notre équipe dynamique du sud-ouest chez SCUTUM INCENDIE. En tant que Technicien Détection Incendie, vous serez responsable de l'installation, de la maintenance et de la réparation des systèmes de détection incendie pour nos clients. Vos missions principales seront les...