Référent Technique Imprimerie H/F

Type de contrat : CDI Salaire : 32 000 € à 35 000 € brut/an (évolutif jusqu'à 36 000 €) Date de démarrage : Dès que possible Les avantages : RTT, véhicule de fonction, télétravail partiel, environnement TPE dynamique Rejoindre notre client, c'est participer à l'aventure d'une entreprise en pleine croissance dans un secteur à la pointe de la technologie. Vous êtes passionné par l'imprimerie, les technologies UV et l'aspect technique du SAV ? Notre client est un revendeur de en machines pour l'impression d'étiquettes adhésives. Ce poste de Référent Technique est fait pour vous En rejoignant notre client, vous évoluerez dans une structure agile et autonome, où chaque jour compte. Si vous en avez assez des circuits de validation complexes et souhaitez un poste où vos compétences techniques et commerciales sont valorisées, ce rôle est fait pour vous. Vous serez un acteur clé, avec un impact direct sur l'entreprise et ses projets. 3 raisons de nous croire - Raison 1 : notre client est une entreprise de taille humaine, offrant des perspectives de développement et un environnement où chaque collaborateur peut influencer directement le succès de l'entreprise. - Raison 2 : vous aurez une grande autonomie dans vos missions, tout en vous permettant de contribuer activement à la croissance de l'entreprise, notamment à travers la vente de pièces détachées et la fidélisation du portefeuille client - Raison 3 : nous vous proposons un salaire compétitif, des avantages sociaux attractifs, et une organisation flexible qui vous permettra d'équilibrer vie professionnelle et personnelle. Pourquoi nous avons besoin de vous : Nous recherchons un Référent Technique pour prendre en charge la gamme de sécheurs UV de la marque GEW. Le poste combine des missions techniques (réparation, maintenance, retrofit) et commerciales (vente de pièces détachées, contrats de maintenance et fidélisation), dans un environnement à taille humaine où chaque mission a un impact direct. Le principal défi ? Assurer un service client irréprochable tout en contribuant à la croissance commerciale de l'entreprise. Ce que vous ferez - Vos missions au quotidien : - Réparation et maintenance des sécheurs UV GEW (lampes et cassettes UV) - Gestion du SAV : diagnostics, réparations, interventions sur site - Réalisation de rétrofits (interventions pouvant durer de 2 à 3 jours sur site) - Support technique auprès de l'équipe administrative pour répondre aux demandes clients - Gestion des interventions et du suivi SAV - Vente de pièces détachées et proposition de contrats de maintenance - Missions ponctuelles : - Action de fidélisation auprès de la clientèle existante (industrie de l'imprimerie, secteur bobine/feuille, étiquette adhésive) - Développement commercial sur d'autres marques et produits - Votre poste par rapport à d'autres entreprises : - Vous évoluerez dans un environnement où l'agilité et la polyvalence sont essentielles. Vous aurez une grande autonomie dans la gestion de vos missions, et aurez la possibilité d'évoluer tant sur le plan technique que commercial. Avec qui - Votre future équipe : Vous ferez partie d'une équipe soudée, où la collaboration est clé. Au sein de cette petite structure, vous serez régulièrement en contact avec les différents membres de l'équipe, avec une ambiance dynamique et une forte implication de chacun dans le développement de l'entreprise. - Votre futur manager : Vous serez encadré par le dirigeant, passionné par le secteur de l'imprimerie et des nouvelles technologies, offrant un style de management bienveillant, axé sur la confiance et la responsabilité. - Votre future entreprise : Une TPE innovante, en pleine croissance, spécialisée dans les technologies d'impression et de séchage UV. Avec des clients dans des secteurs variés, l'entreprise valorise l'autonomie, la polyvalence et l'implication de chacun. Ce qu'on attend de vous - Dans 1 mois : Vous aurez pris en main les aspects techniques du poste (réparation, maintenance, retrofit) et serez à l'aise dans la gestion des interventions SAV. - Dans 3 mois : Vous aurez pris des responsabilités dans le développement commercial, en vendant des pièces détachées et des contrats de maintenance. Vous maîtriserez les process internes et aurez initié des démarches de fidélisation client. - Dans 6 mois : Vous aurez pleinement intégré la gestion du SAV et des aspects commerciaux, avec des interventions réussies et un portefeuille de clients fidélisés. - Dans un an, vous saurez que votre mission est réussie si : Vous avez contribué à l'expansion de la gamme de produits, apporté des solutions techniques efficaces aux clients et développé une relation de confiance avec la clientèle. La suite des événements Si vous êtes sélectionné, voici les étapes du recrutement : - Entretien téléphonique avec notre cabinet de recrutement - Entretien technique avec un responsable de l'entreprise - Rencontre avec l'équipe et présentation de l'environnement de travail - Proposition de contrat