Responsable Après-Vente H/F
il y a 6 jours
Sous la responsabilité du Directeur Après-Vente, le Chef des Services Techniques garantit la satisfaction du client, la croissance du Chiffre d'Affaires et la rentabilité de ses ateliers. Sur notre site d'Osny (Val d'Oise), de marque Renault/Dacia, vous prenez en charge la coordination et le management des ateliers Carrosserie, Mécanique et Renault Minute pour un effectif d'une trentaine de salariés dans un objectif d'amélioration de la qualité du service. A ce titre, vos missions principales consisteront à : Développer l'activité commerciale de vos ateliers : - Définir et mettre en place des actions commerciales locales avec le service Marketing - Conquérir de nouveaux clients professionnels par une action prospective commune avec la cellule Sociétés Piloter la satisfaction client : - Garantir les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le respect des méthodes de réparation - Etre proactif dans la prise en charge des insatisfactions client pour en faire un vecteur de fidélisation Améliorer la rentabilité de vos ateliers : - Contrôler quotidiennement la productivité notamment par le suivi du taux de chargement tout en assurant une flexibilité permettant la prise en charge rapide des dépannages - Contrôler les frais d'activités - Challenger la croissance du Panier Moyen Pièces Organiser la production de l'Atelier - Contrôler le respect du règlement intérieur, des règles de sécurité, d'hygiène et des normes environnementales - S'assurer de la technicité des équipes par le respect du plan de formation préconisé par le constructeur D'une manière générale, vous gérez tous les aspects de l'atelier, le management des équipes mais également la gestion et le pilotage de l'activité pièces de rechange de l'établissement.
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Conseiller Client Après-vente Mécanique
il y a 3 jours
Osny, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...
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Conseiller Client Après-vente Carrosserie
il y a 3 jours
Osny, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...
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Conseiller Client Après-vente Mécanique
il y a 1 semaine
Osny, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 1 jour
Osny, France Recrutement Réseau Renault Temps plein**Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules - Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...
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Chef Des Ventes Régional Gms
il y a 1 semaine
Osny, France Virage Conseil Force de Vente Temps plein**L'entreprise** Le groupe Virage Conseil accompagne de nombreux industriels de la grande distribution (GMS) depuis plus de 25 ans dans l'externalisation de leur force de vente. Nous recherchons un Chef des ventes régional (F/H) en CDI pour couvrir les régions Ile de France, Centre Val de Loire, Normandie, Hauts de France, Grand Est et...
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Garde d'Enfants
il y a 4 jours
Osny, France Kangourou Kids Temps pleinKangourou Kids Cergy-Pontoise recrute une personne afin de garder 2 enfants de 3 ans et 5 ans à Osny. Nous recherchons une personne disponible le matin (de 07h00 à 08h30) et en fin d'après-midi (de 16h30 à 18h30)du lundi au vendredi pour prendre en charge ces enfants dès le levé puis les accompagner à leur école et enfin les récupérer à l'école...
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Conseiller de Vente Fete Sensation en Apprentissage
il y a 6 jours
Osny, France FÊTE SENSATION Temps plein**CONSEILLER DE VENTE FÊTE SENSATION (H/F) EN APPRENTISSAGE** **FETE SENSATION, le plus grand magasin de fête de votre région !** **CONTRAT, AVANTAGES, FORMATION**: - Contrat d’apprentissage, - Formation type Bac+2 en alternance, - Début d’alternance dès que possible, - Formation vente/commerce/conseil client, - Possibilité de poursuivre un Bac...
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Garde D'enfants
il y a 2 semaines
Osny, France Kangourou Kids Temps plein**À propos de nous**: Travailler avec Kangourou Kids, c'est rejoindre le Meilleur Employeur de France du secteur ! Vous êtes passionné par les enfants ? Rejoignez dès maintenant notre équipe de professionnels. **Mission**: **Kangourou Kids Cergy-Pontoise recrute une personne afin de garder 2 enfants de 3 ans et 5 ans à Osny**. Nous recherchons une...
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Garde D'enfants
il y a 1 jour
Osny, France Kangourou Kids Temps plein**À propos de nous**: Travailler avec Kangourou Kids, c'est rejoindre le Meilleur Employeur de France du secteur ! Vous êtes passionné par les enfants ? Rejoignez dès maintenant notre équipe de professionnels. **Mission**: **Kangourou Kids Cergy-Pontoise recrute une personne afin de garder 2 enfants de 3 ans et 5 ans à Osny**. Nous recherchons une...
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Responsable Vente
il y a 2 semaines
Osny, France NORAUTO Temps pleinTu crois qu’être responsable vente chez Norauto c’est être expert en mécanique ? Erreur ! Ce qui compte c’est d’avoir la passion client, et pour le reste on t’accompagne ! Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu’il est nécessaire de s’engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable.Au sein de...
