Chargé·e de Clientèle H/F

il y a 1 semaine


Vénissieux, France Afpa Temps plein

Sous l'autorité hiérarchique du Responsable Entreprises et Branches Professionnelles, vous êtes acteur de la construction d'une stratégie de développement sur l'ensemble des marchés (Apprentissage, Plan de Développement des compétences, Professionnalisation) et des financeurs (Entreprises, OPCO etc.) Vous assurez la déclinaison opérationnelle des plans d'actions commerciales des différents centres de formation d'Auvergne Rhône-Alpes en général et plus particulièrement du département du Rhône. Dans le cadre d'une offre de services globale (Formation, services associés, accompagnement, recrutement), adaptée, diversifiée et évolutive et au sein d'une équipe d'une vingtaine de collaborateurs commerciaux, le (la) chargée de clientèle : - Construit la réponse client dans sa globalité, en coordination et en cohérence avec les lignes techniques compétentes (Direction des centres de formation), en particulier avec les Responsable formation/recrutement/services et moyens généraux, - Apporte pour cela l'appui nécessaire aux différents acteurs de la ligne développement/direction des centres avec lesquels il (elle) collabore, - Développe un portefeuille de clients/prospects (Grands comptes/Comptes intermédiaires PME/Artisans/Commerces/Agences d'emploi) en gestion d'appel entrants et sortants sur les secteurs principaux tels que Tertiaire, Industrie, Intérim, Bâtiment/Travaux publics, - Identifie les enjeux clients et les projets de formation afin de leur faire la proposition technique et financière la plus adaptée, - Réalise les devis/conventions, suit et relance ses propositions en autonomie, - Assure la coordination des affaires placées sous sa responsabilité, du pré-projet au suivi de la position client (facturation - règlement - rendu compte client), - Renseigne les actions commerciales de façon pertinente dans le CRM et assure le reporting de son activité, - Anime l'action commerciale afin de fidéliser les comptes (Création et suivi de plans d'action en corrélation avec l'attendu des centres et de l'équipe commerciale régionale), - Commercialise et met en oeuvre les accords ou projets commerciaux conclus nationalement ou régionalement, - Contribue à la réponse aux appels d'offres dans son champ de responsabilités, - Assure un rayonnement de l'offre de formation Afpa en organisant la mise en oeuvre des opérations de promotion et de communication de l'ensemble de l'offre Afpa par la collaboration avec la responsable-marketing et la ligne communication au niveau national et régional, - Intègre une équipe de collaborateurs (Equipe commerciale, centre(s), ingénierie etc.).



  • Vénissieux, France Auvergne Rhone-Alpes SOLIDAIRES Temps plein

    [Recrutement] VRAC Lyon Métropole recherche un·e Chargé·e d’approvisionnement et de la chaine logistique pour une prise de poste la semaine du 25 au 29 aout 2025.️Présente dans 14 quartiers populaires de l’agglomération et 2 campus étudiants, l’association lyonnaise rend accessible aux habitant·es des quartiers prioritaires de la politique de...


  • Vénissieux, France Electricite Industrielle J P Fauche Temps plein

    Envie de rejoindre le N°1 Français indépendant des solutions et services à l'énergie ? Fauché compte à ce jour 3500 Collaborateurs à travers plus de 150 implantations. Au sein de la région Centre Est, dans le cadre de sa croissance, l'agence Industrie Centre Est recrute : Un Responsable d'activité en électricité industrielle H/F Aux côtés de...


  • Vénissieux, France BEHIVE Temps plein

    Notre client, une banque plébiscitée par ses collaborateurs(trices) pour ses parcours de formation, de carrière et le confort de travail qu'elle leur offre, recherche un Conseiller Clientèle Particuliers F/H à Vénissieux (69). Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous serez basé(e) au sein de l'agence d'une agence à Vénissieux (69) et reprendrez un...


  • Vénissieux, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller clientèle assurances (H/F)  Et si c'était vous, notre prochain.e conseiller.ère client ?Chez nous, chaque jour est une nouvelle opportunité de faire la différence auprès de nos clients. Si vous aimez le contact humain, les défis et les...


  • Vénissieux, France Groupe Fauché Temps plein

    Envie de rejoindre le N°1 Français indépendant des solutions et services à l'énergie ? Fauché compte à ce jour 3500 Collaborateurs à travers plus de 150 implantations. Au sein de la région Centre Est, dans le cadre de sa croissance, l'agence Industrie Centre Est recrute : Un Responsable d'activité en électricité industrielle H/F Aux côtés de...

  • Commercial Itinérant

    il y a 3 jours


    Vénissieux, France PROLIANS Temps plein

    Construisons l'avenir en commençant par le vôtre ! Animé(e) par la relation clients et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! PROLIANS - Rhône-Alpes Auvergne, partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD, recherche un/une :...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : DEX AUVERGNE RHONE ALPES Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Philippe DURO Responsable Espace Commercial Permis obligatoire Oui Intitulé du posteChargé de clientèle La Poste Vénissieux F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE DE CLIENTELE...


  • Vénissieux, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Qui sommes nous**: Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France BEHIVE Temps plein

    BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance, de la Finance, de l'AEC et de l'ITNotre client, une banque plébiscitée par ses collaborateurs(trices) pour ses parcours de formation, de carrière et le confort de travail qu'elle leur offre, recherche un Conseiller Clientèle...

  • Commercial Itinérant

    il y a 1 semaine


    Vénissieux, France PROLIANS Temps plein

    Construisons l'avenir en commençant par le vôtre ! Animé(e) par la relation clients et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! PROLIANS - Rhône-Alpes Auvergne, partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD, recherche un/une :...