Contrat Alternance Reception H/F

il y a 3 jours

Nice, France Best Western Temps plein

Offre pour un contrat Alternance (50%Ecole/50%Travail) Rejoignez une équipe dynamique, passionnée par le client, au Best Western Premier ROOSEVELT, hôtel de 47 chambres et suites, doté d'un Bar Lounge, et d'une salle de réunion, situé dans le quartier touristique du carré d'or, accueillant une clientèle affaires et loisirs toute au long de l'année. En tant que Réceptionniste, vous assurez, pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux. Vous contribuez à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des procédures. Vous prenez en compte et anticipez les besoins du client. Vous devez également : Gérer les appels téléphoniques des clients en respectant les fondamentaux de la marque Assurer le suivi des demandes effectuées par le client (réveil, taxi, petit déjeuner en chambre) Gérer les objections et/ou remarques éventuelles des clients et veiller à leur apporter une réponse dans les meilleurs délais Véhiculer par votre attitude irréprochable l'état d'esprit et les valeurs de la marque auprès des clients et de vos collègues Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes Assurer les encaissements et respecter les procédures de caisse. Respecter les procédures internes de contrôle et de sécurité du chiffre d'affaires Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service Contribuer à la fidélisation de la clientèle en valorisant le programme de fidélité du Groupe Selon les besoins participer au service au bar et/ou petit-déjeuner de l'hôtel Contribuer à la synergie de place par la dynamisation du renvoi inter-hôtel. Formation aux métiers de l'accueil ou première expérience réussie en réception Organisation et rigueur Maitrise de l'anglais et d'une seconde langue selon les besoins de l'hôtel Sens du service, et du détail Passion pour le client Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle) Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative Flexibilité et polyvalence Compétences informatiques Avantages : - Mutuelle - Possibilité évolution en CDI - CE & avantages du groupe Best Western Les + de l'hôtel : Une entreprise à taille humaine avec un esprit d'équipe fort. Horaire 7h-14h ou 14h-21h. Vous bénéficiez d'une mutuelle entreprise, sur une base de 35h avec alternance pour les études. Possibilité d'être logé

  • Contrat Alternance Reception

    il y a 2 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le poste Offre pour un contrat Alternance (50%Ecole/50%Travail)Rejoignez une équipe dynamique, passionnée par le client, au Best Western Premier ROOSEVELT, hôtel de 47 chambres et suites, doté d'un Bar Lounge, et d'une salle de réunion, situé dans le quartier touristique du carré d'or, accueillant une clientèle affaires et loisirs toute au long de...

  • Contrat alternance Reception

    il y a 2 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Best Western Temps plein

    L'entrepriseBest Western PremierUne marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l'accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s'adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d'excellents équipements et des prestations exceptionnelles.Le posteOffre pour un contrat...

  • Alternance Chargé(E) de Clientèle en Alternance

    il y a 2 jours

    Nice, France GROUPE ALTERNANCE NICE Temps plein

    **Nous sommes ** **Groupe Alternance Nice,**l'école supérieur de l'alternance ! Nous nous sommes donné comme mission de rendre l’excellence accessible grâce à une communauté de plus de **70**écoles. La qualité de notre accompagnement individualisé, grâce notre réseau d’experts, sauront vous guider vers la réussite de votre projet en...

  • Assistant de Direction en Alternance H/F

    il y a 5 jours

    Nice, France Groupe Alternance Nice Temps plein

    Groupe Alternance - NICE, L'école Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire située à Nice, un(e) Assistant(e) de direction H/F en alternance dans le cadre d'un BTS Gestion de la PME pour la rentrée 2023. L'entreprise partenaire de notre école est une entreprise souhaite former des alternants à leur image pour...

  • Employé Polyvalent Alternance H/F

    il y a 5 jours

    Nice, France Groupe Alternance Nice Temps plein

    Vous souhaitez vous former dans le domaine du commerce tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique ? Groupe Alternance Nice, école spécialisée dans l'alternance et certifiée Qualiopi, vous propose une opportunité en alternance pour préparer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Nous recherchons un employé...

  • Alternance Bac +3

    il y a 2 semaines

    Nice, France GROUPE ALTERNANCE NICE Temps plein

    **Nous sommes ** **Groupe Alternance Nice,**l'école supérieur de l'alternance ! Nous nous sommes donné comme mission de rendre l’excellence accessible grâce à une communauté de plus de **70** écoles. Implanté dans toute la France depuis **plus de 20 ans**, et travaillant quotidiennement dans la promotion de l’alternance auprès des entreprises...

  • Conseiller de Vente Luxe en Alternance

    il y a 1 semaine

    Nice, France GROUPE ALTERNANCE NICE Temps plein

    **Nous sommes ** **Groupe Alternance Nice,**l'école supérieur de l'alternance ! Nous nous sommes donné comme mission de rendre l’excellence accessible grâce à une communauté de plus de **70** écoles en France. Implanté dans toute la France depuis **plus de 20 ans**, et travaillant quotidiennement dans la promotion de l’alternance auprès des...

  • Assistant RH en Alternance

    il y a 7 jours

    Nice, France GROUPE ALTERNANCE NICE Temps plein

    **Nous sommes ** **Groupe Alternance Nice,**l'école supérieur de l'alternance ! Nous nous sommes donné comme mission de rendre l’excellence accessible grâce à une communauté de plus de **70** écoles. Implanté dans toute la France depuis **plus de 20 ans**, et travaillant quotidiennement dans la promotion de l’alternance auprès des entreprises...

  • Alternance Bac +2

    il y a 2 jours

    Nice, France GROUPE ALTERNANCE NICE Temps plein

    **Nous sommes ** **Groupe Alternance Nice,**l'école supérieur de l'alternance ! Nous nous sommes donné comme mission de rendre l’excellence accessible grâce à une communauté de plus de **70** écoles en France. Implanté dans toute la France depuis **plus de 20 ans**, et travaillant quotidiennement dans la promotion de l’alternance auprès des...

  • Vendeur Conseil en Alternance

    il y a 2 semaines

    Nice, France H&C CONSEIL Temps plein

    Vous souhaitez vous former dans les métiers du commerce ? Être au contact de la clientèle tout en apprenant les techniques de vente ? Apprenez les bases du métier en préparant un Titre Pro Vendeur.se Conseil en alternance avec H&C Conseil. Avec 1 jour de formation par semaine et aucun frais à votre charge, préparez un diplôme en étant rémunéré...