Agente ou Agent de Service Vente et Relation Clients en Gare Ter Orléans H/F

il y a 1 semaine


Orléans, France SNCF Temps plein

En tant qu'agent ou agente de Service Vente et relation Clients en gare TER à Orléans, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients. Vos missions principales sont les suivantes : Commercial/Vente : - Vente et après-vente au guichet ou en mobilité en gare ; - Comptabilité et Respect des mesures de sûreté des fonds et de l'espace de vente ; - Maintenance de premier niveau sur les automates de vente. Relation client / Service : - Accueil, information et orientation des clients en situation normale et perturbée - Affichage et mise à disposition d'informations - Prise en charge et accompagnement des personnes sensibles Sécurité et Sûreté : - Respect des règles et procédures de sécurité et sûreté des biens, des personnes et des circulations ferroviaires. - Alerte des services concernés de toute situation pouvant impacter la régularité des trains - Gestion des correspondances multimodales - Annonces en gare (sécurité, régularité) Horaires : - Du lundi au samedi: 5h50-13h35 et 12h35- 20h20 - Dimanche: 7h35-15h20 et 12h35 à 20h20 Contexte : - Travail en autonomie ou en équipe en gare, en tenue commerciale Formation : Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, dès votre intégration en CDI, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste. Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.



  • Orléans, Centre-Val de Loire, France SNCF Voyageurs Temps plein

    Description de l'employeurAvec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France.Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et des...


  • Orléans, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes...


  • Orléans, France SNCF Temps plein

    En tant qu'Agent ou agente de production et service ferroviaire TER, vous assurez la préparation des trains afin de contribuer à la régularité et la sécurité des circulations. Vous êtes basé à ORLEANS Vos missions principales peuvent différer selon les lieux d'affectation. Côté Production des trains : - Manoeuvre des trains en collaboration avec...

  • Chef de Bord Ter

    il y a 4 jours


    Orléans, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et...


  • 45000 Orléans, France H Reinier Temps plein

    L'entreprise H.REINIER, affiliée au groupe Onet, souhaite renforcer son équipe avec un CDD de 3 mois renouvelables. Nous recherchons un Agent de service (H/F) pour assurer le nettoyage des trains au technicentre ou en gare d'Orléans, en semaine ou le week-end (samedi et dimanche). H.REINIER est spécialisé dans diverses prestations de nettoyage...


  • Orléans, France Orléans Métropole Temps plein

    pres société La Direction Petite Enfance de la ville d’Orléans a pour mission de proposer des solutions d'accueil pour les enfants de moins de 5 ans, variées et adaptées aux besoins des familles, tout en favorisant la qualité de l'accueil et la participation des parents, quel que soit le type d'établissement. Vous contribuez à faire vivre au sein...


  • Orléans, France Orléans Métropole Temps plein

    Une collectivité locale à Orléans recrute 8 agents d’accueil polyvalents pour la saison 2026. Sous la responsabilité d'un manager, les agents seront chargés de l'accueil du public, de la billetterie, de la vente en boutique et des prestations de loisirs. Ce poste saisonnier de 35 heures par semaine nécessite de bonnes compétences relationnelles,...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines


    Orléans, Centre-Val de Loire, France SNCF Voyageurs Temps plein

    Description de l'employeurAvec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France.Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et des...


  • Orléans, France Orléans Métropole Temps plein

    AGENT TECHNIQUE ET MÉDIATION CULTURELLE (H/F) Présentation À une heure de Paris et aux portes du Val de Loire, Orléans Métropole et la ville d’Orléans disposent d’incomparables atouts en matière de cadre de vie et de dynamisme. Territoire, en pleine croissance démographique, mettant en œuvre des projets ambitieux. Nos deux collectivités sont...


  • Orléans, France Orléans Métropole Temps plein

    pres société Au sein de la métropole et de la ville d’Orléans, la Direction de la Sécurité et de la Tranquillité Publiques est composée de plus de 200 agents territoriaux : policiers municipaux, policiers intercommunaux des transports, Agents de Surveillance de la Voie Publique, agents chargés de la surveillance des entrées et sorties des...