Technicien support IT

Il y a 11 minutes

PlandeCuques, France JobiJoba FR S2 Temps plein

Présentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché. Description du poste et profil recherché Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien Support IT(H/F). Poste et missions : Vos Missions : Support Utilisateurs et Gestion des Incidents : Assurer la réception, le traitement et la résolution des incidents remontés par les utilisateurs. Prioriser les demandes en fonction de leur impact métier et de leur urgence. Garantir un suivi rigoureux de chaque ticket, de son ouverture à sa clôture, et assurer une communication transparente avec les utilisateurs. Superviser la résolution des incidents et orienter les problématiques complexes vers les services compétents. Assurer le déploiement, l'intégration et la mise à jour des équipements et logiciels (sur site ou à distance). Capitaliser sur les connaissances en rédigeant des procédures techniques et des recommandations. Tenir à jour la base de connaissances des incidents et en analyser les tendances pour une amélioration continue. Assurance Qualité et Tests : Participer à la conception des plans de test et à l'intégration des processus. Réaliser les campagnes de tests (pré et post-déploiement) et remonter les anomalies de manière précise. Assister le Testeur QA dans la mise en place de stratégies d'automatisation des tests. Être force de proposition en s'appuyant sur le retour terrain du support pour améliorer l'ergonomie, la compréhension des interfaces et les processus métier. Profil recherché : Profil recherché : Compétences Techniques Requises : Maîtrise des environnements Windows, Mac et Linux. Expérience avec les bases de données MS SQL Server. Compétences en administration sur des solutions de type ERP ou GED. Bonne connaissance des réseaux et protocoles : LAN/WAN, TCP/IP, proxy, HTTP. La maîtrise de l'anglais est impérative. Une connaissance des principaux langages de développement et de leurs environnements est un atout. Aptitudes Personnelles : Esprit d'analyse et de synthèse pour comprendre des systèmes complexes. Agilité et adaptabilité pour évoluer sereinement dans un environnement en changement constant (environnement VUCA). Résilience et capacité à rebondir face aux défis ou à la pression. Excellent esprit d'équipe, apte à la coopération et à la co-construction. Sens du service client marqué, avec une écoute active et une volonté de répondre avec pertinence. Curiosité intellectuelle et une appétence pour l'apprentissage continu et l'approfondissement de nouveaux sujets.

  • Desktop Support Engineer

    il y a 7 jours

    Val-de-Reuil, France Sharp Brains - Global IT Support Temps plein

    **Work type: FTE** **Contract : B2B** **Language Requirement: Local C1, English** **JOB DESCRIPTION** Desktop Technician will provide day to day local Position Responsibilities and Functions - Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. - Work with vendors to remediate complex AV issues as needed. - Provide timely...

  • Technicien Support Applicatif

    Il y a 39 minutes

    Val-de-Reuil, Normandie, France Experis Temps plein

    Technicien Support Applicatif - Solutions Industrielles (H/F) - Val-de-ReuilDans le cadre du développement de son activité et du renforcement des équipes IT/OT, notre client recherche un Technicien Support Applicatif dédié aux solutions industrielles.Vous rejoignez une équipe de 8 collaborateurs regroupant profils techniques et ingénierie, intervenant...

  • Technicien support technique

    il y a 7 heures

    Salon-de-Provence, France Adsearch Temps plein

    Le job En bref : Technicien support technique (H/F) - CDI - Salon de Provence - Rémunération entre 33k et 42k € selon profil Notre client, PME située à Salon de Provence, recherche son nouveau Technicien support technique (H/F). Vos missions :  - Assurer l’assistance technique des clients pour notre gamme de produits et de logiciels - Assurer...

  • Technicien support informatique et déploiement

    il y a 3 heures

    Val-de-Reuil, France Manpower Temps plein

    Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique et déploiement (H/F) - Support utilisateur : intervention sur incidents hardware & software - Installation et configuration : laptops, desktops, imprimantes (matériel Lenovo) - Gestion des demandes via IT Kiosk - Brassage...

  • Technicien Support Informatique N2 H/F

    il y a 7 heures

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France Asap.Work Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 2 (H/F) pour rejoindre une grande entreprise du secteur bancaire, dans un environnement moderne de type Bar IT à Saint-Jacques-de-la-Lande. Tu seras au coeur du service informatique, où tu assureras le soutien aux utilisateurs et la proximité essentielle pour le bon fonctionnement de...

  • technicien(ne) automaticien(ne)

    Il y a 28 minutes

    Salon-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...

  • Référent IT Local

    il y a 2 semaines

    Île-de-France agap2IT France Temps plein

    Qui sommes-nous ?Agap2IT est une société de conseil spécialisée en développement et gestion de projets informatiques.Notre réputation s'est construite autour de la proximité, de la transparence et du respect.Nous privilégions une aventure humaine, portée par l'esprit d'équipe et l'entrepreneuriat.Créée en 2005, agap2IT compte aujourd'hui plus de...

  • TECHNICIENNE / TECHNICIEN - SUPPORT NATIONAL (niveau 2)

    il y a 2 semaines

    Rue de Richelieu, Paris, France - Europe, France, Île-de-France, Paris () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Conseil d'Etat   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Date limite de candidature30/01/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...

  • Technicien - Technicienne Support Informatique H/F

    il y a 7 heures

    Saint-Hilaire-de-Brethmas, France Welljob Temps plein

    L'agence Welljob d'Alès recherche pour l'un de ses clients : 1 TECHNICIEN / TECHNICIENNE INFORMATIQUE dédié au support à la clientèle : Rattaché(e) directement au service d'assistance, votre mission consistera notamment à : * Assurer la prise d'appels, la qualification de ces derniers, * Assurer la résolution de l'incident avec rappel et/ou prise en...

  • Stagiaire - Technicien-ne IT

    Il y a 28 minutes

    All. du Lac de Garde, Le Bourget-du-Lac, France Patriarche Temps plein

    Description de l'entreprise Patriarche est une agence d'architecture augmentée.Son modèle unique intègre toutes les ressources nécessaires à la création, à la réalisation et à l'exploitation de projets innovants. Il repose sur une approche renouvelée de l'architecture, favorisant des solutions conscientes, responsables et durables. Avec ses...