Chargé d'Agence et de Clientèle H/F

il y a 6 jours

Nantes, France Shiva Temps plein

Poste / Missions Un poste à votre image Rattaché au responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel. Vos missions en tant que chargé de clientèle - Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances. - Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial - Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients) - Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants) - Sélection et intégration des intervenants: traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests ménage et repassage - Réalisation d'objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction. Profil recherché - Bac +3 cursus Services à la personne - Réactivité et sens de l'organisation - Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat - Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité - Partager nos valeurs : qualité, d'intégrité, d'altruisme et de respect Vous êtes détenteur/trice du permis B et êtes véhiculé(e). Avantages - Tickets restaurant - Mutuelle - Prévoyance - Intéressement - Véhicule de service Rémunération 2200,00€ bruts mensuels + challenges commerciaux Horaires Du lundi au vendredi (39H) Rejoignez une enseigne pleine de sens Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 630 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 150 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance. Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens Quelles valeurs nous animent ? - Qualité : La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva. - Intégrité : L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva. - Respect : Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva - Altruisme : L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Nantes, France SHIVA Temps plein

    _Chargé(e) d'agence et de clientèle service à la personne -_ Dans le cadre du développement de son réseau **Shiva**, référent du **service à la personne** recherche un(e) **chargé(e) d'agence et de clientèle** à **temps complet** (du lundi au vendredi) pour son agence de Cholet. Sous la supervision du responsable d'agence, il/elle intervient en...

  • Chargé(E) de Clientèle Dans Le Secteur Du

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Tête de Loup Nettoyage Temps plein

    _**Chargé(e) de Clientèle dans le secteur du nettoyage - CDI (H/F)**_ **Offre d'emploi** : Chargé(e) de Clientèle (H/F) - CDI **Localisation** : Nantes et Pays de Retz **Entreprise** : Tête de Loup Nettoyage **Poste à pourvoir dès que possible.** - L'entreprise _: Tête de Loup Nettoyage est une jeune entreprise en pleine expansion qui souhaite...

  • Chargé de clientèle

    Il y a 44 minutes

    Nantes, Pays de la Loire, France Hertz Temps plein

    DescriptionChargé de clientèle (H/F) – Rejoignez Hertz et vivez la mobilité autrement  Transformez votre talent en impact : rejoignez l'aventure Hertz  Chez Hertz, nous ne nous contentons pas de louer des véhicules : nous créons des expériences uniques pour des millions de voyageurs à travers le monde. Depuis plus de 100 ans, nous innovons pour...

  • Chargé de clientèle

    Il y a 9 minutes

    Nantes, Pays de la Loire, France Hertz Temps plein

    Chargé de clientèle (H/F) – Rejoignez Hertz et vivez la mobilité autrement  Transformez votre talent en impact : rejoignez l'aventure Hertz  Chez Hertz, nous ne nous contentons pas de louer des véhicules : nous créons des expériences uniques pour des millions de voyageurs à travers le monde. Depuis plus de 100 ans, nous innovons pour faciliter la...

  • Charge Clientele

    il y a 2 semaines

    Nantes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • de la vente HLM H/F

    Il y a 31 minutes

    Nantes, Pays de la Loire, France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme HABITAT 44 Référence Domaine d'activités et famille de métierAccession sociale, Vente Hlm, Copropriétés - Commercial F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de la vente HLM H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise POURQUOI NOUS REJOINDRE ?Vous êtes sensible à...

  • Chargé de Clientèle Sédentaire en

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Bodet Time et Sport Temps plein

    Bodet Time & Sport, filiale du groupe Bodet, conçoit, fabrique et installe des tableaux d’affichage sportif, des cubes et écrans vidéo LED, des solutions de distribution et d’affichage horaire (horloges industrielles) ainsi que des systèmes audios pour ses clients présents dans plus de 140 pays. Avec une équipe de plus de 950 collaborateurs, nous...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Robert Half Temps plein

    **Votre rôle** Votre rôle en tant que chargé de clientèle F/H sera de développer le chiffre d'affaires et la marge associée auprès de clients et de prospects **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans l'industrie, basé à **Saint Herblain,** recherche un **Chargé de Clientèle F/H**...

  • Charger Clientèle Bancaire H/F

    il y a 5 jours

    Nantes, France Actual Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller clientèle bancaire (h/f) pour rejoindre notre équipe dynamique à Nantes (44000). Ce poste, proposé pour une durée de 3 mois, vous offre l'opportunité de mettre en oeuvre vos compétences dans le cadre des procédures de recouvrement contentieux. En tant que Conseiller clientèle, vous serez chargé de recouvrer les...

  • Conseiller Clientèle en Agence

    il y a 4 jours

    Nantes, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un des acteurs principaux de la mutualité française, un Conseiller Clientèle en Agence H/F dans le cadre de contrats à durée déterminée. Le poste est à pourvoir sur Nantes. Vous intégrez une agence à taille humaine et...