Technicien Support Utilisateur en Alternance H/F

il y a 2 semaines

Verberie, France Econocom Temps plein

Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe industriel, vous rejoignez une équipe composée de 5 personnes (4 techniciens support utilisateurs et 1 coordinateur projet) au sein d'une prestation d'infogérance de production. Vous intervenez en environnement bureautique pour aider les collaborateurs dans la prise en main de leur matériel informatique, les guider dans les bons gestes du quotidien numérique, et contribuer à une organisation de travail fluide et efficace. Vos responsabilités : Gestion des incidents : - Diagnostiquer les qualifications et gérer les priorisations pour apporter une solution au besoin - Gérer le backlog et assurer le service auprès des utilisateurs au sein du Kiosque IT - Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs Gestion des demandes : - Gérer les sollicitations entrantes - Participer aux projets et à la gestion de la connaissance - Réaliser les demandes planifiées des utilisateurs dans les délais prévus Documentation et reporting : - Assurer le reporting exhaustif de vos activités dans l'outil mis à disposition et auprès de votre responsable - Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil mis à votre disposition - Contribuer à l'enrichissement de la documentation par votre retour d'expérience L'environnement technique : Microsoft Poste de travail, Office 365, outils de ticketing, bureautique (formations à prévoir). Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale. Contrat : en contrat d'apprentissage, avec un démarrage idéalement début 2026 Localisation : prestation d'un client industriel situé à Verberie (proche de Compiègne 60). Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

  • Auditeur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Verberie, France Adsearch Temps plein

    **_En Bref : Auditeur H/F - CDI - Cabinet d’expertise comptable - Autonomie - Vervins - Poste évolutif - Cabinet moderne _** ADSEARCH, cabinet de recrutement spécialisé, recrute dans toute la France des profils d'experts techniques, de cadres et de cadres dirigeants pour des PME et des sociétés de grande envergure. Nous recherchons pour le compte de...

  • Auditeur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Verberie, France Adsearch Temps plein

    **_En Bref : Auditeur H/F - CDI - Cabinet d’expertise comptable - Autonomie - Vervins - Poste évolutif - Cabinet moderne_** ADSEARCH, cabinet de recrutement spécialisé, recrute dans toute la France des profils dexperts techniques, de cadres et de cadres dirigeants pour des PME et des sociétés de grande envergure. Nous recherchons pour le compte de...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 3 heures

    Verberie, France Bic Temps plein

    Depuis plus de 75 ans, BIC crée des produits ingénieusement simples et ludiques, ancrés dans le cœur et le quotidien de chacun. En rejoignant notre équipe, vous participerez à la valorisation constante d'une marque mondialement reconnue, en continuant d’imaginer des produits essentiels du quotidien de manière innovante, durable et responsable. Chez...

  • Peintre Industriel

    il y a 4 jours

    Verberie, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionAdecco Compiègne recherche un Peintre Industriel (h/f) pour l'un de nos clients sur le secteur de Verberie. Vos missions seront : Assurer la mise en peinture des pièces et produits avant la livraison au client,Vérifier le bon fonctionnement des équipements pour garantir un bon niveau de qualité du produit et travailler en...

  • Contrôleur Qualité H/F

    il y a 7 jours

    Verberie, France SOC FRANCEM Temps plein

    Offre n° 198DRZK Contrôleur Qualité H/F (H/F) Responsabilités / Autorité En production : Arrêt d'une production détectée non conforme par rapport aux spécifications du client. En qualité : Atteste la conformité des pièces fabriquées par rapport aux exigences du client. Missions Effectuer des relevés de contrôle sur les débuts / en cours /...

  • Usineur sur Commande Numérique H/F

    il y a 3 heures

    Verberie, France DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence de Compiègne recrutent pour un de leurs clients, un :Usineur sur commande numérique (h/f)- Vous pilotez des machines à commandes numériques afin de produire des pièces mécaniques - Vous vous repérez dans la lecture d'un programme numérique (langage ISO) (arrêt, panne, casse outil, coupure, remplacement, reprise) - Vous...

  • Cariste (h/f)

    il y a 4 jours

    Verberie, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionAdecco recrute pour l’un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la fabrication d’équipements hydrauliques et pneumatiques, Un Cariste (H/F) à Verberie. Ce poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois en intérim, avec un rythme de travail en équipe 2*8.En tant que Cariste, vous jouerez un rôle essentiel...

  • Monteur Electricien

    il y a 3 heures

    Verberie, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Présentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et...

  • Responsable de Production

    il y a 1 semaine

    Verberie, France BIC Temps plein

    Depuis plus de 75 ans, BIC crée des produits ingénieusement simples et ludiques, ancrés dans le cœur et le quotidien de chacun. En rejoignant notre équipe, vous participerez à la valorisation constante d'une marque mondialement reconnue, en continuant d’imaginer des produits essentiels du quotidien de manière innovante, durable et responsable. Chez...

  • Cariste H/F

    il y a 2 heures

    Verberie, France DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence de Compiègne recrutent pour un de leurs clients, un :Cariste (h/f)- Assurer la réception, le stockage et l'approvisionnement des ligne de productions avec les marchandises - Manipuler et déplacer les charges en respectant les consignes de sécurité - Maintenir un espace de stockage propre et organisé - Préparation des kits...