Gestionnaire ADV et Litiges H/F
il y a 6 jours
REJOINS MR. BRICOLAGE ET FAIS LA DIFFERENCE DANS TA CARRIERE Tu es un(e) Gestionnaire ADV et litiges engagé(e) ? Tu souhaites prendre part à un projet stimulant qui valorise ton expertise. Rejoindre Mr.Bricolage, c'est participer à une aventure passionnante qui mêle tradition et innovation, dans une entreprise qui encourage ta croissance professionnelle. Mr.Bricolage recherche un(e) Gestionnaire ADV Litiges H/F en CDI, pour sa filiale logistique situé à proximité du Mans (72). Au sein du service Relation Magasin, deviens l'ambassadeur(ice) de l'offre entrepôt, en pilotant la gestion des commandes et des livraisons, tout en contribuant au développement commercial et à la performance économique de MBLog grâce à ta relation de proximité avec nos magasins Pour ce faire, tu devras : Gestion des commandes et suivi commercial - Assurer la gestion des commandes magasin, du suivi jusqu'au contrôle des disponibilités produits - Conseiller et/ou informer les magasins sur l'offre commerciale des entrepôts afin d'entretenir une relation commerciale et fidéliser nos clients - Effectuer les relances téléphoniques auprès des magasins sur des opérations ciblées pour en garantir la réussite - Assurer le suivi des livraisons, des enlèvements sur plateforme au livraison magasin, en étroite collaboration avec l'équipe logistique - Dans une démarche d'amélioration continue, analyser les remontées magasins et proposer des actions d'amélioration de nos process Suivi des engagements promotionnels - Suivre nos différents catalogues promotionnels - Remonter les engagements de notre Réseau d'Adhérents entrepreneur Indépendant et les relancer si nécessaire - Suivre la réception des produits sur notre plateforme logistique, et assurer la gestion des pénuries, en collaboration avec le service d'Approvisionnement - Analyser les données : écart, extraction Excel - Suivre les livraisons et les reliquats en coordination avec l'équipe logistique Gestion des litiges - Assurer le suivi des litiges à la réception en magasin (Manquants, pertes, casse, réserve transport), via notre portail de déclaration - Mener l'étude de responsabilité de litige - Déclencher et suivre le retour ou reprise des produits avec le transporteur - Traiter les dossiers de litiges dans le respect des process établis (avoirs, remboursements, gestion des relances)
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gestionnaire adv et litiges h/f
il y a 1 semaine
Voivres-lès-le-Mans, Pays de la Loire, France Mrage Temps pleinÀ propos de nousQUI SOMMES-NOUS ?**Mr.Bricolage, groupe d'Adhérents entrepreneurs indépendants, est le spécialiste français de la rénovation et de l'embellissement de la maison et du jardin.Notre ambition est claire et nous la portons fièrement : devenir les champions de la relation humaine, les leaders de la proximité en faisant de nos magasins de...
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Assistante Adv Saisie/litige
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, France FED Supply Temps plein**Inès MARGERIE, consultante en recrutement pour le cabinet spécialisé FED SUPPLY (logistique, transport, achat, import/export, ADV), recherche pour son client, un Assistante ADV saisie/litige F/H en CDI.** **Votre fonction**: La Mission principale sera d’établir les dossiers de litiges: Suivre les litiges avec les services concernés, Rechercher...
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Gestionnaire Adv
il y a 2 semaines
Le Plessis-Robinson, France Talexim Temps plein**TALEXIM**, des spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de leur territoire ! L'équipe de #Paris vous propose de: - Rejoindre un groupe reconnu et leader dans son domaine - Contribuer pleinement à la performance de votre entreprise - Rythmer votre quotidien par de la bienveillance et un bel esprit d'équipe en intégrant un poste...
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Gestionnaire Adv
il y a 1 semaine
Le Plessis-Robinson, France Talexim Temps plein**TALEXIM**, des spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de leur territoire ! L'équipe de #Paris vous propose de: - Rejoindre un groupe reconnu et leader dans son domaine - Contribuer pleinement à la performance de votre entreprise - Rythmer votre quotidien par de la bienveillance et un bel esprit d'équipe en intégrant un poste...
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Gestionnaire Commercial en Appel D'offre
il y a 3 jours
Voisins-le-Bretonneux, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'ADV et du Supply, recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE COMMERCIAL EN APPEL D'OFFRE (H/F) basé à Voisin le Bretonneux 78 Le gestionnaire Commercial en Appel d'offre sera garant de la conformité...
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Gestionnaire Administration des Ventes H/F
il y a 2 semaines
Le Mans, France Nextep Hr Temps pleinNEXTEP HR est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'industrie. Basés à Angers, nous accompagnons les industries du Maine-et-Loire et de la Sarthe dans leurs recrutements de profils techniques et fonctions support. Nous recherchons pour l'un de nos clients (industrie), un Gestionnaire ADV (h/f). Le poste est à pourvoir en CDI au...
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Gestionnaire Adv Sur SAP
il y a 6 jours
Le Blanc-Mesnil, France Page Personnel Temps pleinRattaché au Responsable ADV, vos principales missions en tant que Gestionnaire ADV sur SAP sont de: - Gérer les appels et mails entrants, - Saisir et enregistrer les commandes sur SAP, - Effectuer un suivi des livraisons, - Solutionner les litiges, - Assurer la facturation, - Gérer des avoirs, - Échanger avec la maison mère située en Allemagne et avec...
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Gestionnaire ADV anglais courant
il y a 1 semaine
Vaux-le-Pénil, France LHH Temps pleinNous cherchons pour l'un de nos clients, principal acteur sur son secteur à très forte valeur ajoutée, un Gestionnaire ADV anglais courant H/F. Vos missions principales seront les suivantes : Gestion d'un portefeuille client non francophones, Réception et saisie des commandes clients, Intégration des renseignements dans l'ERP, Suivi logistique des...
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Directeur d'Exploitation Logistique
il y a 2 semaines
Voivres-lès-le-Mans, France Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Directeur d'Exploitation Logistique (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Rejoignez un acteur majeur du commerce spécialisé, en pleine phase de modernisation de sa logistique.Rattaché(e) à...
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Gestionnaire ADV Export H/F
il y a 3 jours
Noisy-le-Sec, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire ADV Export, pour la ville de Noisy-le-Sec, vos principales missions seront : Proposition commerciale pour des pièces détachées et machines neuves. Pour bien réaliser cette mission, la personne sera amenée à se rapprocher régulièrement des différents services de l'entreprise, à savoir les achats, le bureau d'études et les...
