Gestionnaire ADV et Litiges H/F
il y a 4 jours
REJOINS MR. BRICOLAGE ET FAIS LA DIFFERENCE DANS TA CARRIERE Tu es un(e) Gestionnaire ADV et litiges engagé(e) ? Tu souhaites prendre part à un projet stimulant qui valorise ton expertise. Rejoindre Mr.Bricolage, c'est participer à une aventure passionnante qui mêle tradition et innovation, dans une entreprise qui encourage ta croissance professionnelle. Mr.Bricolage recherche un(e) Gestionnaire ADV Litiges H/F en CDI, pour sa filiale logistique situé à proximité du Mans (72). Au sein du service Relation Magasin, deviens l'ambassadeur(ice) de l'offre entrepôt, en pilotant la gestion des commandes et des livraisons, tout en contribuant au développement commercial et à la performance économique de MBLog grâce à ta relation de proximité avec nos magasins Pour ce faire, tu devras : Gestion des commandes et suivi commercial - Assurer la gestion des commandes magasin, du suivi jusqu'au contrôle des disponibilités produits - Conseiller et/ou informer les magasins sur l'offre commerciale des entrepôts afin d'entretenir une relation commerciale et fidéliser nos clients - Effectuer les relances téléphoniques auprès des magasins sur des opérations ciblées pour en garantir la réussite - Assurer le suivi des livraisons, des enlèvements sur plateforme au livraison magasin, en étroite collaboration avec l'équipe logistique - Dans une démarche d'amélioration continue, analyser les remontées magasins et proposer des actions d'amélioration de nos process Suivi des engagements promotionnels - Suivre nos différents catalogues promotionnels - Remonter les engagements de notre Réseau d'Adhérents entrepreneur Indépendant et les relancer si nécessaire - Suivre la réception des produits sur notre plateforme logistique, et assurer la gestion des pénuries, en collaboration avec le service d'Approvisionnement - Analyser les données : écart, extraction Excel - Suivre les livraisons et les reliquats en coordination avec l'équipe logistique Gestion des litiges - Assurer le suivi des litiges à la réception en magasin (Manquants, pertes, casse, réserve transport), via notre portail de déclaration - Mener l'étude de responsabilité de litige - Déclencher et suivre le retour ou reprise des produits avec le transporteur - Traiter les dossiers de litiges dans le respect des process établis (avoirs, remboursements, gestion des relances)
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gestionnaire adv et litiges h/f
il y a 7 jours
Voivres-lès-le-Mans, Pays de la Loire, France Mrage Temps pleinÀ propos de nousQUI SOMMES-NOUS ?**Mr.Bricolage, groupe d'Adhérents entrepreneurs indépendants, est le spécialiste français de la rénovation et de l'embellissement de la maison et du jardin.Notre ambition est claire et nous la portons fièrement : devenir les champions de la relation humaine, les leaders de la proximité en faisant de nos magasins de...
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Gestionnaire Commercial en Appel D'offre
il y a 7 jours
Voisins-le-Bretonneux, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'ADV et du Supply, recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE COMMERCIAL EN APPEL D'OFFRE (H/F) basé à Voisin le Bretonneux 78 Le gestionnaire Commercial en Appel d'offre sera garant de la conformité...
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Gestionnaire Adv
il y a 2 semaines
Le Plessis-Robinson, France Talexim Temps plein**TALEXIM**, des spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de leur territoire ! L'équipe de #Paris vous propose de: - Rejoindre un groupe reconnu et leader dans son domaine - Contribuer pleinement à la performance de votre entreprise - Rythmer votre quotidien par de la bienveillance et un bel esprit d'équipe en intégrant un poste...
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Gestionnaire ADV Export H/F
il y a 1 jour
Noisy-le-Sec, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire ADV Export, pour la ville de Noisy-le-Sec, vos principales missions seront : Proposition commerciale pour des pièces détachées et machines neuves. Pour bien réaliser cette mission, la personne sera amenée à se rapprocher régulièrement des différents services de l'entreprise, à savoir les achats, le bureau d'études et les...
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Assistant ADV H/F
il y a 5 jours
Voivres-lès-le-Mans, France Adwork’s Travail Temporaire Temps pleinVous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre bonne mémoire et vous appréciez les environnements techniques ? Ne cherchez plus, cette opportunité est pour vous ! Votre agence Adwork's recherche pour son client, entreprise spécialisée dans le vitrage, un(e) ADV (H/F) pour un remplacement de congé maternité. Vos missions : - Saisie et suivi des...
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Gestionnaire Adv
il y a 1 semaine
Montigny-le-Bretonneux, France GROUPE AIRWELL Temps pleinAfin d'assurer la charge durant le pic d'activité d'été, nous recherchons une personne pour soutenir l'équipe durant cette période. Vous serez intégré(e) au département ADV France composé de 3 gestionnaires ADV et vous serez rattaché(e) à la Responsable ADV. **Vos missions seront**: - Gestion du portefeuille de commandes de produits finis ; -...
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Gestionnaire ADV Export H/F
il y a 6 jours
Noisy-le-Sec, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire ADV Export, pour la ville de Noisy-le-Sec, vos principales missions seront : * Proposition commerciale pour des pièces détachées et machines neuves. Pour bien réaliser cette mission, la personne sera amenée à se rapprocher régulièrement des différents services de l'entreprise, à savoir les achats, le bureau d'études et les...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 5 jours
Noisy-le-Grand, France Sinclair Ressources Temps pleinRattaché(e) au responsable administration commerciale et au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont : En tant que Gestionnaire ADV / Administration Commerciale, vous êtes l'interlocuteur principal des clients pour la gestion des litiges et pénalités. Vous assurez le traitement complet de ces dossiers, de leur enregistrement à leur...
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Assistant ADV H/F
il y a 6 jours
Voivres-lès-le-Mans, France Adwork’s Travail Temporaire Temps pleinVous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre bonne mémoire et vous appréciez les environnements techniques ? Ne cherchez plus, cette opportunité est pour vous ! Votre agence Adwork's recherche pour son client, entreprise spécialisée dans le vitrage, un(e) ADV (H/F) pour un remplacement de congé maternité. Vos missions : - Saisie et suivi des...
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Gestionnaire Adv
il y a 4 jours
Noisy-le-Grand, France BOWE SYSTEC Temps pleinLa société BOWE SYSTEC spécialisée dans le domaine de l'éditique et de l'intralogistique, recherche un Gestionnaire ADV (H/F) en Alternance. Vous seriez rattaché(e) au DAF, votre rôle est essentiel au bon fonctionnement de la société et à la coordination du service ADV. Dans ce cadre, vos principales responsabilités seront les suivantes: Vos...
