Gestionnaire ADV F/H

il y a 2 semaines

Marseille, France Enovacom Temps plein

votre rôle Le/la Gestionnaire ADV travaille au sein du service ADV qui est rattaché à la Direction business, intégré au service contract management. Vos missions • Vérifier que les nouveaux dossiers de commandes émis par le service commercial sont complets et conformes aux exigences (Bon de commande client, Notification, CCAP, CCTP, conditions de facturation STD ou STDM…) en fonction des éléments de la procédure et de l’instruction WCO et procéder soit à leur validation dans le CRM Dynamics, soit à leur saisie dans le fichier des commandes en attente et demande d’informations complémentaires auprès du service commercial. • Le cas échéant, créer les nouveaux comptes clients dans l’ERP Sage X3 pour générer une nouvelle référence de compte. • Contrôler que le contenu des projets qui transitent par l’interface CRM/ERP est conforme à la commande et aux exigences (notamment conditions de facturation STD ou STDM). • Affecter les nouveaux projets aux Directeurs de Projets (DDP) concernés en fonction du produit saisi dans le projet (affaire) : création / validation du détail, modification du statut(Budget/étude à commande en cours), si STDM = saisir les jalons prévisionnels de facturation, valider la tâche ADV afin que ceux-ci soient transmis au DDP, création du/des contrat(s)associé(s) grâce à la/aux ligne(s) article(s) de maintenance présente(s) dans la commande,transmission des dossiers dématérialisés aux DDP par l’intermédiaire de la création d’unnouveau dossier dédié sur le répertoire « CLIENTS ». • S’assurer régulièrement, grâce aux tableaux de bord, qu’il ne reste pas de dossiers non affectés aux DDP. • Facturer les commandes clients en adéquation avec les bordereaux d’intervention émis par le service projets, dûment validés par les clients. • Gestion au quotidien, suivi et facturation des contrats de maintenance logicielle, d’hébergementet d’infogérance des clients (en direct ou via nos partenaires) : rédaction et envoi des nouveauxcontrats, nouvelles propositions de maintenance/abonnement, reconductions demaintenance/abonnement en fonction des échéances prévues ; lecture, analyse, préparation, envoi des réponses aux marchés de maintenance, suivi administratif, synthèse et mise enévidence des éléments dérogatoires aux conditions Enovacom pour le bon suivi de la maintenance, relances clients, gestion des Black-List, Support Premium, etc. • Prise en charge, analyse et gestion de demandes clients spécifiques nécessitant une intervention d’un point de vue juridique afin de trouver un consensus entre les clauses initiales du contratclient • Editer, enregistrer et assurer le suivi des factures.

  • Gestionnaire Facturation/adv

    il y a 2 semaines

    Marseille 16e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, recrute pour son client spécialisé dans l'efficacité énergétique, un Gestionnaire ADV (H/F) basé à Marseille 16. Sous l'autorité du Responsable Facturation contractuelle, le/la Gestionnaire ADV prend en...

  • Gestionnaire Adv Transport

    il y a 2 semaines

    Marseille 2e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV Transport H/F pour un poste en CDI basé Marseille. Voici vos missions: Relation client au quotidien Planification et...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - Gestionnaire ADV (H/F) - Marseille (13008) - CDI - 32Ke à 37Ke bruts annuels - Prise de poste asap - Opportunité professionnelle, poste enrichissant, autonomie** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans leur domaine d’activité et secteur...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - Gestionnaire ADV (H/F) - Marseille (13008) - CDI - 32Ke à 38Ke bruts annuels - Prise de poste asap - Opportunité professionnelle, poste enrichissant, autonomie** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants experts dans leur domaine d’activité et secteur...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 jours

    Marseille, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - Gestionnaire ADV (H/F) - Marseille (13002) - CDI - 26k à 30k euros bruts annuels - Poste à pourvoir asap - Opportunité professionnelle, poste stratégique, relation client** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants experts dans leur domaine d’activité et...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Job Link Temps plein

    À propos de l'entreprise : Notre client, acteur majeur de son secteur, recherche un Gestionnaire ADV (Administration des Ventes) H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois. L'entreprise, située dans le centre ville de Marseille, évolue dans un environnement dynamique et international, nécessitant un niveau d'anglais intermédiaire minimum....

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 jours

    Marseille, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour son client, structure dynamique, un Gestionnaire ADV H/F Le gestionnaire ADV sera responsable du développement d'un groupe de fournisseurs spécialisés dans un ou plusieurs groupes de produits. L'objectif est d'avoir une base d'approvisionnement stable pour le groupe de produits défini et des produits disponibles...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines

    Marseille, France FED Supply Temps plein

    **Tu as une première expérience dans l'administration des ventes ? Tu es à l'aise avec les CRM, Excel et un logiciel de facturation ? Alors lis bien cette annonce, elle est sûrement faite pour toi ! Je suis Géraldine Zind, consultante en recrutement pour le cabinet Fed Supply à Aix-en-Provence et je suis spécialiste des métiers de la Supply Chain...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 jours

    Marseille, France Domino RH Staff Marseille Temps plein

    **Votre Mission**: Domino RH recherche pour son client spécialisé dans le commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures pour la plomberie et le chauffage un(e) Gestionnaire ADV H/F. **Vos missions principales seront**: - Le suivi des comptes import et export (saisie des commandes, organisation des réceptions et expéditions, suivi du...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Jobberry Temps plein

    Jobberry Supply recherche pour son client spécialisé dans l'industrie Agroalimentaire, un Gestionnaire ADV dans le cadre d'un CDI. Poste basé à Nimes et à pourvoir immédiatement **Les + de l'entreprise**: - 1 jour de télétravail par semaine - Intéressement - Restauration d'entreprise Rattaché directement à la Responsable ADV, vous êtes en...