Conseiller Bancaire en Ligne H/F
il y a 2 semaines
Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un environnement dynamique au sein de la banque élue service client de l'année 2024 LCL est La banque urbaine du Groupe Crédit Agricole. Intégrez le Centre de relation à distance "LCL mon contact" en plein centre-ville de Roubaix, avec train, métro et tramway à proximité. En véritable acteur de la satisfaction client notre agence en ligne est aussi en proximité avec ses clients Vous apportez un conseil personnalisé et contribuez à améliorer leur expérience sur l'ensemble des canaux de communication digitale de LCL Vos missions : - Conseiller et proposer nos solutions à distance (téléphone, mail, chat.) adaptées aux besoins de nos clients et de nos prospects (équipement, épargne, assurance, crédit) - Satisfaire et fidéliser notre clientèle en assurant un service de qualité, notamment grâce aux rebonds commerciaux sur appels entrants, - Participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing de LCL, - Atteindre les objectifs individuels et collectifs fixés dans le respect des règles (sécurité, conformité, déontologie, risques.). Pour les réaliser, on vous assure que votre sens relationnel et commercial seront vos meilleurs atouts Les + du métier : Un poste tremplin Un parcours d'intégration de plusieurs semaines selon votre expérience avec nos coachs dédiés et des formations / certifications. Nous donnons la chance à de nombreux profils et typologies d'expériences (bancaire ou non) votre sens commercial restera votre premier atout Devenez un expert de la démarche relationnelle et commerciale à distance : un vrai atout pour votre évolution future. Évoluez rapidement vers des expertises au sein de notre centre de relation (crédits, assurances) ou dans une agence urbaine de LCL. Prêt à nous rejoindre ? Les + de notre entreprise : Télétravail Avantages CSE Intéressement et participation aux bénéfices de l'entreprise Parcours évolutif dans l'entreprise et/ou dans le Groupe Crédit Agricole Avantage tarifaire salarié(e) Allocation mobilité durable (si transport en vélo). Chèque Cesu (si parent) LCL s'engage en faveur de la diversité et nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant le profil requis à postuler à nos offres Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Conseiller Bancaire en ligne
il y a 1 semaine
Roubaix, France OPEN SOURCING Temps pleinOpensourcing recherche, pour l'un de ses clients, grande banque nationale, un/une : Conseiller bancaire en ligne en CDI pour son centre de relation à distance basé sur Roubaix En véritable acteur de la satisfaction client notre agence en ligne est aussi en proximité avec ses clients ! Vous apportez un conseil personnalisé et contribuez à améliorer...
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Conseiller Bancaire en ligne H/F
il y a 1 semaine
Roubaix, Hauts-de-France Crédit Agricole Temps pleinInformations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...
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Conseiller Bancaire en Ligne H/F
il y a 1 semaine
Roubaix, France OpenSourcing Temps pleinEn véritable acteur de la satisfaction client notre agence en ligne est aussi en proximité avec ses clients ! Vous apportez un conseil personnalisé et contribuez à améliorer leur expérience sur l'ensemble des canaux de communication digitale du groupe. Vos missions : - Conseiller et proposer nos solutions à distance (téléphone, mail, chat .)...
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Conseiller en Ligne
il y a 2 jours
Roubaix, France LCL Temps pleinConseiller en ligne H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de devenir la...
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Conseiller Bancaire en ligne
il y a 2 semaines
Roubaix, France OPENSOURCING S.H Temps pleinEn véritable acteur de la satisfaction client notre agence en ligne est aussi en proximité avec ses clients ! Vous apportez un conseil personnalisé et contribuez à améliorer leur expérience sur l'ensemble des canaux de communication digitale du groupe. Vos missions : - Conseiller et proposer nos solutions à distance (téléphone, mail, chat .)...
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Conseiller Expert Assurances en ligne H/F
il y a 1 semaine
Roubaix, Hauts-de-France LCL Temps pleinInformations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...
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Conseiller Accueil
il y a 3 jours
Roubaix, France Crédit Agricole Nord de France Temps pleinEn tant que Conseiller Accueil vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients entrants dans l’agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y aider, le relationnel, la...
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Conseiller client à distance
il y a 2 semaines
Roubaix, Hauts-de-France Fed Finance Temps pleinJe suis consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers avec leurs besoins en recrutement.Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire qui est spécialisée dans les financements :Un(e)...
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Conseiller client à distance
il y a 4 jours
Roubaix, France Fed Finance Temps pleinAprès une formation sur l'approche client et l'étude des dossiers de crédit, vous intégrerez la direction des Opérations. En tant que conseiller clientèle, vous aurez pour missions de : - Etudier et analyser la situation du client particulier ; - Lui apporter des conseils et une assistance sur l'ensemble des produits détenus ; - Garantir un traitement...
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Conseiller client à distance
il y a 4 jours
Roubaix, France Fed Finance Temps pleinAprès une formation sur l'approche client et l'étude des dossiers de crédit, vous intégrerez la direction des Opérations. En tant que conseiller clientèle, vous aurez pour missions de : - Etudier et analyser la situation du client particulier ; - Lui apporter des conseils et une assistance sur l'ensemble des produits détenus ; - Garantir un traitement...