Imatech - Conseiller Clients H/F
il y a 2 semaines
Nous recherchons 6 CDI à temps complet (36h) à partir du 16 février 2026 à Lille Sous la responsabilité de nos managers de proximité, au sein d'équipes d'une quinzaine de collaborateurs/trices, vous renseignez, rassurez, orientez nos assuré(e)s, par téléphone et par email, et traitez leurs demandes de manière rapide et efficace. Vous êtes le premier point de contact des assuré(e)s : grâce à votre analyse experte et à votre rigueur, vous jouez un rôle clé dans leur satisfaction Selon l'activité à laquelle vous serez affecté(e), vous assumerez l'une des missions suivantes : 1. Gérer des sinistres relevant de différents contrats d'assurances (automobile, habitation, affinitaires) Back office : analyse et complétude de dossiers, vérification des justificatifs Appels entrants : prise d'appels émanant des assurés pour des déclarations de sinistres ou des renseignements sur l'avancement de leurs dossiers Appels sortants : prise de contact avec les clients pour le suivi du dossier Proposition de services assurantiels si opportun (prestataires agréés, prêt de véhicule ) 2. Informer et conseiller les assuré(e)s sur leurs contrats d'assurances Souscription, modification, résiliation de contrats selon la demande du client Délivrance de documents contractuels Back office : analyse et complétude de dossiers, vérification des justificatifs Appels sortants vers les clients en ayant fait la demande en ligne Le cas échéant : rebond commercial pour la vente de nouveaux produits / services si un besoin est identifié pendant l'échange 3. Commercialiser les nouveaux produits assurantiels auprès de nos clients Appels sortants pour relancer les clients sur des devis non finalisés Prospection commerciale à partir d'un portefeuille fourni par le partenaire Formation Formation théorique et pratique de 2 à 7 semaines, selon l'activité, sur les contrats et les process de chaque assureur partenaire Tutorat après la prise de poste Formation continue tout au long du parcours professionnel A noter : sur les activités impliquant la vente de produits d'assurance, la validation de la attestation CAPA 3 est obligatoire à l'issue de la formation théorique (obligation légale). Contrat et conditions de travail CDI à temps complet : 36h hebdomadaires + 6 jours de RTT Horaires répartis du lundi au vendredi de 9h à 19h 27 jours de congés annuels + congés d'ancienneté Rémunération Salaire mensuel : 1875 € bruts Primes variables sur objectifs Primes d'intéressement, de participation, de vacances Localisation Le Square : 31 Route de Gachet - 44300 Nantes Découvrez notre campus en vidéo : Le Square
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Juristes conseillers clients généralistes H/F
il y a 14 heures
Lille, Hauts-de-France IMATECH Temps pleinInformations généralesEntité de rattachementIMATECH est une entité du Groupe IMA, singulière dans la personnalisation de sa relation client et plurielle par la richesse de ses expertises.Avec un ancrage fort au cœur de Nantes, Paris et Lille, nous accompagnons depuis plus de 25 ans nos partenaires avec des solutions sur mesure dans les domaines de...
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Imatech - Conseillers Clients (H/F)
il y a 2 semaines
Lille, France Groupe IMA Temps plein**Intitulé du poste**: IMATECH - Conseillers clients H/F **Nombre de postes**: 10 **Descriptif du poste**: **IMATECH, filiale du groupe IMA**, s’implante à **Lille**: pour accompagner la croissance de son pôle d’expertise assurantielle, et renforcer son partenariat avec l’un des acteurs majeurs du secteur, IMATECH crée un établissement lillois...
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Imatech - Conseiller Clients H/F
il y a 7 jours
Lille, France IMATECH Temps pleinNous recherchons 6 CDI à temps complet (36h15) à partir du 16 février 2026 à Lille Sous la responsabilité de nos managers de proximité, au sein d'équipes d'une quinzaine de collaborateurs/trices, vous renseignez, rassurez, orientez nos assuré(e)s, par téléphone et par email, et traitez leurs demandes de manière rapide et efficace. Vous êtes le...
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Imatech - Conseiller Clients H/F
il y a 12 heures
Lille, France IMATECH Temps pleinNous recherchons 6 CDI à temps complet (36h15) à partir du 16 février 2026 à Lille Sous la responsabilité de nos managers de proximité, au sein d'équipes d'une quinzaine de collaborateurs/trices, vous renseignez, rassurez, orientez nos assuré(e)s, par téléphone et par email, et traitez leurs demandes de manière rapide et efficace. Vous êtes le...
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Imatech - Manager (H/F)
il y a 2 semaines
Lille, France Groupe IMA Temps plein**Intitulé du poste**: IMATECH - Manager H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **IMATECH, filiale du groupe IMA**, s’implante à **Lille**: pour accompagner la croissance de son pôle d’expertise assurantielle, IMATECH développe actuellement son établissement lillois, qui accueillera d’ici la fin de l’année une cinquantaine de...
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TECH - Conseiller clients H/F
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France IMA Temps pleinInformations générales Entité de rattachement IMATECH est une entité du Groupe IMA, singulière dans la personnalisation de sa relation client et plurielle par la richesse de ses expertises. Avec un ancrage fort au cœur de Nantes, Paris et Lille, nous accompagnons depuis plus de 25 ans nos partenaires avec des solutions sur mesure dans les...
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TECH - Conseiller clients H/F
il y a 15 heures
Lille, Hauts-de-France IMA Temps pleinInformations générales Entité de rattachement IMATECH est une entité du Groupe IMA, singulière dans la personnalisation de sa relation client et plurielle par la richesse de ses expertises. Avec un ancrage fort au cœur de Nantes, Paris et Lille, nous accompagnons depuis plus de 25 ans nos partenaires avec des solutions sur mesure dans les...
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TECH - Conseiller clients H/F
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France IMA Temps pleinInformations générales Entité de rattachement IMATECH est une entité du Groupe IMA, singulière dans la personnalisation de sa relation client et plurielle par la richesse de ses expertises. Avec un ancrage fort au cœur de Nantes, Paris et Lille, nous accompagnons depuis plus de 25 ans nos partenaires avec des solutions sur mesure dans les...
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Juristes conseillers clients généralistes H/F
il y a 14 heures
Lille, Hauts-de-France Groupe IMA Temps pleinIntitulé du posteJuristes conseillers clients généralistes H/FNombre de postes6Descriptif du posteIMATECH, filiale du Groupe IMA, renforce son implantation à Lille Pour compléter les équipes déjà en place, IMATECH recrute 6 juristes conseillers clients H/F en CDI à compter du 2 février 2026.Si vous êtes juriste, en quête d'un nouveau challenge...
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TECH - Conseiller clients H/F
il y a 7 jours
Lille, Hauts-de-France IMA Temps pleinInformations générales Entité de rattachement IMATECH est une entité du Groupe IMA, singulière dans la personnalisation de sa relation client et plurielle par la richesse de ses expertises. Avec un ancrage fort au cœur de Nantes, Paris et Lille, nous accompagnons depuis plus de 25 ans nos partenaires avec des solutions sur mesure dans les...
