CDD - Conseiller Service Client - Monétique Commerçant - Rennes 35 H/F

il y a 1 semaine


SaintGrégoire, France Banque Populaire Temps plein

Description de l'entreprise Par son ancrage local et sa proximité avec tous les acteurs économiques du territoire, la Banque Populaire Grand Ouest s'engage dans la réussite de ses clients, comme de ses collaborateurs. En les accompagnant dans leurs projets et leurs envies, elle soutient leur développement et leur performance. Elle encourage également l'égalité des chances à travers la formation, l'apprentissage et l'emploi. À la Banque Populaire Grand Ouest, vos projets ont du sens. Nos engagements employeur aussi Poste et missions Vous avez envie d'un poste varié et orienté service client ? Rejoignez l'équipe Monétique Commerçants Au sein de la Filière Flux et International, le service Monétique Commerçants équipe nos clients en moyen d'encaissement de carte bancaire, pour leurs points de vente et leur site internet. Il enrichit les capacités d'acceptation CB de nos clients : fidélisation, pré-autorisation, vente à distance, paiement en plusieurs fois, paiement dans la devise d'origine du porteur, etc. Au coeur de la relation client, le service accompagne au quotidien nos commerçants, de la contractualisation à la gestion de certains incidents de paiement, notamment les impayés reçus dans le cadre d'une opération contestée. Notre métier de conseil et d'expertise se complète d'une activité d'analyste fraude nous permettant de protéger les intérêts de nos clients et de la banque. Poste et missions - Assistance clients et agences : apporter son expertise métier aux sollicitations reçues par téléphone, messagerie et workflow - Gestion des contrats d'acceptation CB et de location TPE : être garant de la conformité des contrats, traiter les opérations selon les procédures et délais en vigueur - Gestion des retours TPE : s'assurer que le TPE ne contient plus de fonds et préparer sa remise en service - Installation TPE : Installer les logiciels et préparer l'envoi du TPE, dans le respect des procédures et délais en vigueur - Traitement des impayés : analyser et décider les impayés CB reçus, réaliser le débouclage comptable - Lutte Contre La Fraude : analyser et statuer les alertes reçues - Gestion de parc : gérer le stock de TPE afin d'assurer notre capacité à prendre en charge les besoins clients, assurer la veille Profil et compétences requises Profil et compétences requises - Esprit de service client - Esprit d'équipe - Esprit d'analyse, de logique - Rigueur - Curiosité - Pédagogie Informations complémentaires sur le poste CDD à pourvoir pour une durée de 3 mois


  • Conseiller de Vente

    il y a 2 jours


    35760 Saint-Grégoire, France La chaise Longue Rennes Grand Quartier Temps plein

    Votre magasin La Chaise Longue de Rennes Grand Quartier recherche pour renforcer l’équipe en place un conseiller de vente H/F. Vous êtes de véritables commerçants dans l'âme, passionnés, dynamique, avec un vrai sens du service clients ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoindre La Chaise Longue, c’est partager près de quatre décennies de la...

  • Conseiller de Vente

    il y a 5 jours


    Saint-Grégoire, France Mercerine Temps plein

    Conseiller de Vente (H/F) Nous avons ouvert fin septembre un nouveau magasin sur Rennes Saint-Grégoire. Passionné( e) par les tissus? L'univers de la mercerie vous inspire ? Rejoignez notre équipe impliquée auprès de notre clientèle. Souriant(e), dynamique, sociable, vous occuperez un poste de conseiller(e ).de vente Vos missions: - Conseiller et...


  • Saint-Grégoire, France ACTUAL RENNES Temps plein

    **Votre Mission**: ACTUAL RENNES recherche pour l'un de ses clients un agent de nettoyage H/F titulaire du permis poids lourds (C) pour intervenir sur la collecte et le nettoyage au Karcher des locaux poubelles des logements ARCHIPEL sur la ville de Rennes. Horaires : Travail en matinée, du lundi au vendredi, de 5h30 à 13h00. Lieu de départ :...

  • Infirmier (F/H/X)

    il y a 6 jours


    Saint-Grégoire, France ADAPEI 35 Temps plein

    Le poste de Infirmier (F/H/X) L’Adapei 35 est une association du secteur médicosocial qui accompagne plus de 3500 personnes en situation de handicap grâce aux compétences de 1 700 professionnels au sein de 74 établissements et services dans le département d’Ille-et-Vilaine.RECRUTEPour le Dispositif Habitat Rennes Sud : Foyer de vie et F.A.M du Logis...

  • Correspondant flux monétique

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Adecco Temps plein

    ? Démarrage : Début Janvier⏳ Durée : 8 mois⏰ Temps plein : 35h/semaine? Rémunération : Entre 15,09 € et 16,00 € brut/heure selon expérienceEnvie d’intégrer une entreprise innovante et dynamique au sein du secteur de l’énergie ?Adecco Nantes Tertiaire recherche pour son client un(e) Correspondant(e) Flux Monétique dans le cadre d’une...

  • Employé back office

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un Employé back office - Gestionnaire de flux monétique (H/F) Au sein d'une équipe de 10 collaborateurs sur une périmètre d'environ 3300 sites en France.Sur un portefeuille d'environ 330 sites, vous régularisez en moyenne 100...


  • Saint-Grégoire, France ADAPEI 35 Temps plein

    Le poste de 2 Aides Médico-Psychologique/ AES ou Aides-Soignants (F/H/X)L’Adapei 35 est une association du secteur médicosocial qui accompagne plus de 3500 personnes en situation de handicap grâce aux compétences de 1 700 professionnels au sein de 74 établissements et services dans le département d’Ille-et-Vilaine.RECRUTEPour le Dispositif Habitat...


  • Saint-Grégoire, France Huchet SAS - Rennes Temps plein

    **Description de l'entreprise** Distributeur BMW et MINI depuis 1968, Pautric est une entreprise locale solidement implantée sur l'Ille-et-Vilaine** (Rennes et St Malo) et **en Mayenne** depuis 2023**(Laval) avec des valeurs fortes de proximité, de transparence et d’expertise. En rejoignant notre équipe, vous travaillerez dans un environnement...

  • Senior Expertise Conseil

    il y a 2 semaines


    Saint-Grégoire, France Grant Thornton Temps plein

    Au sein du Département Expertise Conseil de notre bureau de Rennes, vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire structurée, réalisant des missions d'Expertise-Comptable et de Conseil variées. En lien direct avec les associés, vous aurez pour en charge : - La gestion d'un portefeuille clients composé d'entreprises de toutes tailles (PME, TPE, start...


  • Saint-Grégoire, France Grant Thornton Temps plein

    Au sein du DépartementExpertise Conseilde notre bureau de Rennes, vous rejoindrez uneéquipe pluridisciplinaire structurée, réalisant desmissions d’Expertise-Comptable et de Conseil variées. En lien direct avec les associés, vous aurez pour en charge: * La gestiond'un portefeuille clientscomposé d'entreprises de toutes tailles(PME,TPE, start up,...