Responsable Maintenance
il y a 8 heures
Missions principales Management & Coordination Encadrer, animer et faire monter en compétence les équipes SAV (techniciens, hotline, assistant(e) SAV) Définir les objectifs, structurer les processus et assurer leur suivi Organiser des points réguliers, gérer les plannings et collaborer étroitement avec les responsables travaux Assurer la gestion des compétences : évaluation, formation, recadrage si nécessaire Suivi client & qualité Gérer les réclamations clients avec une approche orientée satisfaction et solution Participer aux réunions qualité/SAV avec les clients Suivre les engagements contractuels, notamment les délais et la qualité des interventions Gestion des interventions SAV Établir et suivre les devis SAV, assurer le traitement des demandes complexes et urgentes Accompagner les équipes terrain et hotline dans le suivi quotidien des SAV Superviser les préfacturations SAV Visites d'entretien Planifier et suivre les visites d'entretien (prévisionnel, gammes, comptes-rendus clients) Optimiser la répartition et la charge sur l'année Analyse & amélioration continue Suivre la rentabilité des contrats et prestations SAV Analyser les indicateurs clés (nombre de SAV, localisation, délais, anomalies) et proposer des plans d'action Optimiser l'organisation des équipes (hotline et terrain) pour plus d'efficacité Le Responsable SAV doit être en mesure de faire d'autres tâches ainsi que de palier à l'absence de ses collaborateurs de bureau et du responsable travaux. Le Responsable SAV et le Responsable Travaux fonctionnent en binôme sur la présence au bureau aussi bien que sur la gestion de la production (SAV+TRAVAUX).
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Responsable MAINTENANCE
il y a 8 heures
L'Union, France Sotel Groupe Temps pleinCréée il y a plus de 35 ans par les principaux établissements financiers de la région Occitanie, SOTEL est initialement spécialisée dans la télésurveillance bancaire. Avec ses 500 collaborateurs répartis sur 5 stations en France, SOTEL connait une croissance importante depuis ces 5 dernières années. En 35 ans, notre société est devenue leader de...
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Agent de Maintenance Polyvalent à Temps Partiel
il y a 5 jours
L'Union, France Arkose&Co Temps plein**_Présentation de l'entreprise_** CONTEXTE DE L'ENTREPRISE Depuis 2013, Arkose développe des lieux atypiques centrés autour de la pratique de l'escalade. Le groupe est progressivement passé du statut de spécialiste de l'escalade de bloc indoor à celui de leader français de la culture grimpe. Aujourd'hui Arkose exploite plus de 21 salles...
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Cdi - Responsable Technique Groupe (H/F)
il y a 2 semaines
L'Union, France Teddy Smith Temps pleinLe GROUPE PHILIPPE BOULOUX est un groupe de référence reconnu pour son dynamisme et sa créativité sur le marché du prêt à porter Sportswear Homme, Femme et Junior. Avec plus de 500 salariés, le Groupe Philippe Bouloux réalise un chiffre d'affaires de 120 millions d'euros en France et à l'international avec ses marques TEDDY SMITH, SCHOOL RAG, et...
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Responsable D'equipe en CVC
il y a 5 jours
L'Union, France BRUNET Temps plein**L’ENTREPRISE** BRUNET, filiale du groupe ORTEC, est une entreprise qui cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible. Nos équipes accompagnent leurs clients de l’étude et la conception de leurs projets jusqu’à la réalisation, la mise en service et la...
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Chargée de clientèle H/F
il y a 7 jours
L'Union, France ADI SECURITE INCENDIE Temps plein2 days ago Be among the first 25 applicants ADI SECURITE INCENDIE pay range This range is provided by ADI SECURITE INCENDIE. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range 📍 Lieu : TOULOUSE📄 Type de contrat : CDI 35H💰 Salaire : De 24 000 € à 30 000€ brut /an (variables et...
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Cdi - Assistant Technique (H/F)
il y a 2 semaines
L'Union, France Teddy Smith Temps pleinLe GROUPE PHILIPPE BOULOUX est un groupe de référence reconnu pour son dynamisme et sa créativité sur le marché du prêt à porter Sportswear Homme, Femme et Junior. Avec plus de 500 salariés, le Groupe Philippe Bouloux réalise un chiffre d'affaires de 120 millions d'euros en France et à l'international avec ses marques TEDDY SMITH, SCHOOL RAG, et...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 semaine
L'Union, France ADI Sécurité Incendie Temps pleinVous souhaitez rejoindre une société familiale en plein développement ? La société ADI, actrice majeure dans le service d'installation, de vérification, de fourniture et d'entretien de matériel incendie en région SUD, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour la région SUD, pour son agence de **Toulouse**.** Sous la responsabilité du...
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CHEF DE RAYON PGC H/F
il y a 2 semaines
L'Union, France Groupe Morgan Services Temps pleinCHEF DE RAYON PGC H/F - CDI (31) 18 janvier 2026 Missions principales Prenez les rênes du rayon PGC !Vous avez de l'expérience en grande distribution et l'univers du PGC (Produits Grande Consommation) n'a plus de secrets pour vous ? Vous aimez manager, piloter la performance et relever des défis ? Cette opportunité est faite pour vous ! Profil recherché...
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Adjoint / Adjointe chef de caisse (h/f)
il y a 2 semaines
L'Union, France Groupe Morgan Services Temps pleinAdjoint / Adjointe chef de caisse (h/f) - CDI (31) 18 janvier 2026 Missions principales Véritable commerçant(e), vous placez la satisfaction client au coeur de votre métier. En lien direct avec la direction du magasin, vous êtes responsable de l'organisation et de la performance du service caisse.Vos missions :- Encadrement et animation de l'équipe...
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Opérateur d'assainissement et nettoyage industriel H/F
il y a 7 jours
L'Union, France Groupe Morgan Services Temps pleinOpérateur d'assainissement et nettoyage industriel H/F - Intérim (31) 28 janvier 2026 Missions principales Vous aimez le travail de terrain, les environnements techniques ne vous font pas peur, et vous êtes attentif à la sécurité ? Rejoignez une équipe dynamique spécialisée dans le nettoyage industriel et le pompage de produits techniques, pour des...
