Responsable Maintenance
il y a 2 semaines
Missions principales Management & Coordination Encadrer, animer et faire monter en compétence les équipes SAV (techniciens, hotline, assistant(e) SAV) Définir les objectifs, structurer les processus et assurer leur suivi Organiser des points réguliers, gérer les plannings et collaborer étroitement avec les responsables travaux Assurer la gestion des compétences : évaluation, formation, recadrage si nécessaire Suivi client & qualité Gérer les réclamations clients avec une approche orientée satisfaction et solution Participer aux réunions qualité/SAV avec les clients Suivre les engagements contractuels, notamment les délais et la qualité des interventions Gestion des interventions SAV Établir et suivre les devis SAV, assurer le traitement des demandes complexes et urgentes Accompagner les équipes terrain et hotline dans le suivi quotidien des SAV Superviser les préfacturations SAV Visites d'entretien Planifier et suivre les visites d'entretien (prévisionnel, gammes, comptes-rendus clients) Optimiser la répartition et la charge sur l'année Analyse & amélioration continue Suivre la rentabilité des contrats et prestations SAV Analyser les indicateurs clés (nombre de SAV, localisation, délais, anomalies) et proposer des plans d'action Optimiser l'organisation des équipes (hotline et terrain) pour plus d'efficacité Le Responsable SAV doit être en mesure de faire d'autres tâches ainsi que de palier à l'absence de ses collaborateurs de bureau et du responsable travaux. Le Responsable SAV et le Responsable Travaux fonctionnent en binôme sur la présence au bureau aussi bien que sur la gestion de la production (SAV+TRAVAUX).
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Cdi - Responsable Technique Groupe (H/F)
il y a 1 jour
L'Union, France Teddy Smith Temps pleinLe GROUPE PHILIPPE BOULOUX est un groupe de référence reconnu pour son dynamisme et sa créativité sur le marché du prêt à porter Sportswear Homme, Femme et Junior. Avec plus de 500 salariés, le Groupe Philippe Bouloux réalise un chiffre d'affaires de 120 millions d'euros en France et à l'international avec ses marques TEDDY SMITH, SCHOOL RAG, et...
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Responsable Logistique et Achats
il y a 2 semaines
L'Union, Occitanie, France OCELEC Temps pleinOffre d'emploi : Responsable Logistique et Achats (H/F)CDI – Temps pleinLocalisation : L'UnionEntreprise : Société spécialisée en électricité et plomberie (installations, maintenance, rénovation)Qui sommes-nous ?Entreprise dynamique et en pleine croissance, nous intervenons dans les domaines de l'électricité, de la plomberie, et des installations...
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Responsable Logistique et Achats
il y a 2 semaines
L'Union, Occitanie, France NRGEO Temps pleinOffre d'emploi : Responsable Logistique et Achats (H/F)CDI – Temps pleinLocalisation : L'UnionEntreprise : Société spécialisée en électricité et plomberie (installations, maintenance, rénovation)Qui sommes-nous ?Entreprise dynamique et en pleine croissance, nous intervenons dans les domaines de l'électricité, de la plomberie, et des installations...
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Responsable Méthodes
il y a 3 jours
L'Union, France Omwave Temps plein**L'entreprise** Vous intégrerez la société Omwave, du groupe TERA, composée d’une équipe 7 personnes. - **Les missions du poste** Nous recherchons aujourd'hui un Technicien Méthodes Industrialisation et Amélioration Continue pour accompagner notre croissance et la montée en cadence de notre ligne de production CMS. Vous serez aidés dans vos...
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Cdi - Assistant Technique (H/F)
il y a 1 jour
L'Union, France Teddy Smith Temps pleinLe GROUPE PHILIPPE BOULOUX est un groupe de référence reconnu pour son dynamisme et sa créativité sur le marché du prêt à porter Sportswear Homme, Femme et Junior. Avec plus de 500 salariés, le Groupe Philippe Bouloux réalise un chiffre d'affaires de 120 millions d'euros en France et à l'international avec ses marques TEDDY SMITH, SCHOOL RAG, et...
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Chef D’équipe en étanchéité
il y a 4 jours
L'Union, France Agence Toulousaine d'Etancheite Temps plein**À propos du poste** ’**Agence Toulousaine d’Étanchéité (ATE)** est spécialisée depuis 20 années dans les travaux d’étanchéité en **neuf et rénovation**, sur supports **béton et acier**, ainsi que dans l’**entretien et la maintenance de toitures terrasses**. Reconnue pour la qualité de ses réalisations et son exigence technique, notre...
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Chargé d’Affaires en Électricité/PV/IRVE
il y a 5 jours
L'Union, France Ortec Group Temps pleinChargé d’Affaires en Électricité/PV/IRVE (H/F)BRUNET, filiale du groupe ORTEC, est une entreprise qui cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible. Nos équipes accompagnent leurs clients de l’étude et la conception de leurs projets jusqu’à la...
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Gestionnaire Des Achats
il y a 2 semaines
L'Union, France BRUNET Temps plein**L'ENTREPRISE** BRUNET, filiale du Groupe ORTEC, est une entreprise qui cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible. Nos équipes accompagnent leurs clients de l’étude et la conception de leurs projets jusqu’à la réalisation, la mise en service et la...
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Assistant(E) Comptabilité Et Administration Des Ventes
il y a 2 semaines
L'Union, France BYG INFORMATIQUE Temps plein**Missions**: Sous le contrôle de la Responsable Administratif et Financier, l'Assistant(e) Comptabilité et Administration des ventes assurera les missions suivantes: - **Comptabilité** - Effectuer les travaux de comptabilité générale et/ou analytique - Enregistrer les opérations comptables quotidiennes - Traiter les factures fournisseurs - Saisir...
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Chef D'equipe Espace Vert
il y a 6 jours
L'Union, France Trade Solutions Temps plein**Trade Solutions** recherche un(e) chef(fe) d'équipe espaces verts pour assurer l'entretien des espaces verts auprès d'une clientèle exclusivement composée d'entreprises. Vos missions: - Organiser les interventions de votre équipe (composée de 1 à 2 coéquipiers) selon le planning préétabli par le responsable d'exploitation. - Assurer que votre...
