Technicien Indemnites Journalieres H/F

CPAM DES ARDENNES Universalité, solidarité, responsabilité et innovation sont les valeurs que nous sommes fiers de porter et de faire vivre au quotidien en protégeant la santé de nos assurés. Nos 248 collaborateurs sont engagés au service de 235000 bénéficiaires, et participent au versement de plus d'un milliard d'euros de prestations par an. La CPAM de Charleville-Mézières est située à 1 heure de Reims, à 2 heures de Paris et la gare est située juste en face de nos locaux. En nous rejoignant, vous trouverez : - Un métier qui a du sens; - Un poste au sein d'une équipe professionnelle dynamique - Un environnement de travail stimulant, avec des opportunités de formation continue; - Une rémunération incluant de nombreux avantages sociaux. Pour renforcer ses équipes, la CPAM recrute un technicien au sein de son service Indemnités Journalières. Vous intégrerez un service comprenant 23 personnes dont 1 manager, 1 adjoint et 3 référents techniques. Description du poste Placé sous l'autorité de la responsable du service Indemnités Journalières, le technicien devra posséder des connaissances et aptitudes permettant d'appréhender les activités qui lui seront dévolues et notamment : - L'enregistrement des avis d'arrêt de travail, - Le paiement des prestations en espèces maladie, maternité, paternité, accident du travail pour les Travailleurs Salariés, et les prestations en espèces maladie, maternité, paternité pour les Travailleurs Indépendants, - La gestion des réclamations quel que soit le canal d'entrée, - La relation aux employeurs et salariés (relation écrite et téléphonique entrante/sortante), - La participation aux actions d'amélioration de la qualité au sein du service Profil recherché Vos compétences Nous recherchons une personne dotée d'une bonne aisance relationnelle, et appréciant le travail en équipe. Des capacités de recherche, d'apprentissage et d'analyse permettant d'appréhender une réglementation dense et technique sont attendues. L'écoute, la rigueur, la disponibilité et l'autonomie sont des qualités qui seront également déterminantes dans la réussite des missions afin de permettre au service d'atteindre les objectifs fixés. De fortes capacités d'appropriation aux outils informatiques sont attendues. Votre formation Vous êtes diplômé(e) de niveau Bac +2 ou vous justifiez d'une expérience significative et réussie sur un poste similaire. Informations complémentaires Ce que nous proposons: - La mise en place d'un parcours d'intégration personnalisé en fonction du profil et des compétences du ou de la candidat(e) retenu(e). - Une rémunération sur le niveau 3 de la classification des employés et cadres de la Sécurité Sociale avec un salaire brut annuel sur 14 mois de 26 845 euros. - D'autres Avantages: tickets restaurant, prime d'intéressement, prise en charge à 75 % des frais de transports en commun, mutuelle institutionnelle, prévoyance, plan d'épargne retraite collectif, jusqu'à 20 jours de RTT, horaires variables, télétravail possible (suivant les conditions prévues au protocole local avec 3 jours de présence obligatoire sur site pour un temps plein), prestations sociales du CSE Le ou la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme. Contact Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser via l'outil « LaSécuRecrute.fr ». La date limite de candidature est fixée au vendredi 13 Février 2026, 12 heures. Un jury recevra les candidats en entretien individuel. La prise de poste sera déterminée en fonction de la durée d'un éventuel préavis du candidat. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Si vous êtes intéressé et que vous souhaitez vous former à un métier porteur de sens, vous pouvez nous faire parvenir votre candidature Les avantages liés au poste Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés