Responsable SAV Promotion Immobilière H/F

il y a 6 jours


Montpellier, France Metronome Partners Temps plein

Responsable Service Après-Vente - Promotion Immobilière (H/F) Nous recrutons un(e) Responsable SAV afin d'assurer le suivi post-livraison des programmes de notre client, promoteur immobilier, et d'accompagner le développement de ses opérations résidentielles et tertiaires. Missions principales Rattaché(e) à la Direction Technique, vous êtes garant(e) de la gestion du Service Après-Vente sur l'ensemble des opérations livrées. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Organiser et piloter le SAV après la livraison des programmes (garantie de parfait achèvement, biennale et décennale). - Centraliser, analyser et traiter les réclamations des clients acquéreurs. - Planifier et coordonner les interventions des entreprises et sous-traitants. - Assurer le suivi des levées de réserves et veiller au respect des délais d'intervention. - Contrôler la conformité technique des travaux correctifs réalisés. - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, syndics de copropriété et prestataires. - Gérer les dossiers de sinistres et contentieux en lien avec les assurances (DO, RC, décennale). - Mettre en place et suivre les outils de reporting (tableaux de bord, indicateurs qualité). - Participer à l'amélioration continue des processus SAV et au retour d'expérience des opérations livrées. Profil recherché - Formation Bac +2 à Bac +5 en bâtiment, génie civil ou immobilier. - Expérience confirmée de 3 à 5 ans minimum sur un poste SAV en promotion immobilière. - Solides compétences techniques en Tous Corps d'État (TCE). - Bonne maîtrise des garanties légales et contractuelles liées à la construction. - Excellentes qualités relationnelles et fort sens du service client. - Capacité à gérer des situations sensibles ou conflictuelles avec diplomatie et rigueur. - Autonomie, organisation et sens des priorités. Pourquoi rejoindre notre client ? - Intégrer un promoteur immobilier à taille humaine, en forte croissance. - Intervenir sur des projets variés et qualitatifs. - Occuper un poste clé, au coeur de la relation client et de la qualité des livraisons. Rémunération & avantages - CDI - Statut cadre - Salaire fixe : 38 à 41 K€ brut/an, selon profil - Intéressement & participation - 17 jours de RTT - Accès au CSE Groupe



  • Montpellier, France METRONOME Partners Temps plein

    Nous recrutons un(e) Responsable SAV – Promotion Immobilière (H/F) Dans le cadre du développement de ses opérations résidentielles et tertiaires, notre client, promoteur immobilier à taille humaine, recrute un(e) Responsable Service Après-Vente. Vos missions Rattaché(e) à la Direction Technique, vous pilotez le SAV post-livraison des programmes...


  • Montpellier, Occitanie, France METRONOME Partners Temps plein

    Nous recrutons un(e) Responsable SAV – Promotion Immobilière (H/F)Dans le cadre du développement de ses opérationsrésidentielles et tertiaires, notre client,promoteur immobilier à taille humaine, recrute un(e)Responsable Service Après-Vente.Vos missionsRattaché(e) à la Direction Technique, vous pilotez le SAV post-livraison des programmes :Gestion...

  • Responsable Technique Junior

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France Metronome Partners Temps plein

    Responsable Technique Junior - Promotion Immobilière Notre client, promoteur immobilier en plein essor, recherche son Responsable Technique Junior pour accompagner le développement de ses opérations résidentielles et tertiaires. Rattaché(e) au Directeur Technique, vous évoluez au sein d'une équipe passionnée et participez à la gestion technique des...

  • Responsable Technique Junior

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France Metronome Partners Temps plein

    Responsable Technique Junior - Promotion Immobilière Notre client , promoteur immobilier en plein essor, recherche son Responsable Technique Junior pour accompagner le développement de ses opérations résidentielles et tertiaires. Rattaché(e) au Directeur Technique, vous évoluez au sein d'une équipe passionnée et participez à la gestion technique...


  • Montpellier, France Metronome Partners Temps plein

    Responsable Technique Junior - Promotion Immobilière Notre client , promoteur immobilier en plein essor, recherche son Responsable Technique Junior pour accompagner le développement de ses opérations résidentielles et tertiaires. Rattaché(e) au Directeur Technique, vous évoluez au sein d'une équipe passionnée et participez à la gestion technique des...


  • Montpellier, France Urbat Temps plein

    URBAT Promotion, filiale du Groupe VINCI Immobilier, est promoteur constructeur depuis 1975 et met ses clients au cœur de son organisation. URBAT Promotion intègre en effet l'ensemble des métiers de la promotion immobilière : depuis la recherche foncière jusqu’au SAV, en passant par la commercialisation et la maîtrise d’œuvre d’exécution. Cette...


  • Montpellier, Occitanie, France 26 PROMOTION Temps plein

    Offre de stage – Assistant(e) Chef de Projet Immobilier (H/F)Durée : 6 mois - à partir de courant janvier 2026Localisation : MontpellierNiveau : BachelorPrésentation de l'entreprise26 Promotion est une entreprise spécialisée dans la gestion de projets immobiliers à forte valeur ajoutée.Nous intervenons sur l'ensemble de la chaîne de valeur d'un...


  • Montpellier, Occitanie, France Urbat Temps plein

    URBAT Promotion, filiale du Groupe VINCI Immobilier, est promoteur constructeur depuis 1975 et met ses clients au cœur de son organisation. URBAT Promotion intègre en effet l'ensemble des métiers de la promotion immobilière : depuis la recherche foncière jusqu'au SAV, en passant par la commercialisation et la maîtrise d'œuvre d'exécution. Cette...


  • Montpellier, Occitanie, France URBAT Temps plein

    URBAT Promotion, filiale du Groupe VINCI Immobilier, est promoteur constructeur depuis 1975 et met ses clients au cœur de son organisation. URBAT Promotion intègre en effet l'ensemble des métiers de la promotion immobilière : depuis la recherche foncière jusqu'au SAV, en passant par la commercialisation et la maîtrise d'œuvre d'exécution. Cette...

  • Bac+3 en Immobilier

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France Supexup Temps plein

    Formation : Responsable de Programmes Immobiliers (RPI) en alternance Vos missions en entreprise : Gestion et suivi des programmes immobiliers : - Assister les Responsables de Programmes dans la gestion quotidienne des opérations - Organiser les plannings, réunions et déplacements en fonction des priorités - Assurer le suivi administratif et contractuel...