Chargé de gestion locative H/F

il y a 20 heures


Bobigny, France Est ensemble habitat Temps plein

EST ENSEMBLE HABITAT est le 1er bailleur public intercommunal sur le territoire d'Est Ensemble, issu de la fusion en 2023, de plusieurs Offices HLM municipaux. L'Office gère un patrimoine de près de 28.000 logements sociaux et 650 locaux d'activité dans les communes de Montreuil, Bagnolet, Bondy, Bobigny et Noisy-le-Sec. 650 collaborateurs s'engagent au quotidien dans leurs missions grâce à un maillage territorial fort, composé de six Directions territoriales et d'une agence. La qualité de service rendu aux locataires est au cœur de l'engagement de toutes les équipes. En tant qu'acteur engagé du logement social, nous accompagnons chaque jour des milliers de familles dans leur parcours résidentiel. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Gestion Locative motivé(e) par la dimension sociale et humaine de ce métier. Votre mission : Vous serez le relais privilégié entre notre organisation et nos locataires, assurant une gestion locative complète et de qualité, dans le respect des valeurs sociales qui nous animent. - Gérer les baux des logements et parkings : de la signature à la fin du contrat, en garantissant clarté et transparence. - Accueillir et informer les locataires sur leurs droits, devoirs et dispositifs d'aide (APL, Locapass…), afin de faciliter leur installation. - Assurer le suivi rigoureux des loyers et mettre en œuvre les actions de prévention des impayés en lien avec les équipes sociales de terrain. - Accompagner les locataires en difficulté, en coordonnant avec les conseillers sociaux pour un traitement humain et efficace. - Traiter les demandes et réclamations des locataires, en veillant à leur satisfaction et au maintien d'une relation de confiance. - Suivre et analyser les indicateurs de gestion pour garantir la qualité et la performance du service. De nature organisée et dotée de qualités d'écoute et de reformulation, vous savez faire face aux différentes situations d'accueil y compris conflictuelles. Discret(e), vous avez le sens de la relation client et avez un bon niveau rédactionnel. Vous justifiez d'une expérience significative (au moins 2 ans) sur un poste similaire (chez un bailleur social serait un plus) et vous maitrisez les outils informatiques. - Tickets restaurants (10 Euros/jours) - Mutuelle/Prévoyance - Titre de transport (remboursement à hauteur de 50%) - 25 jours de CP + 5 jours de congés (congés d'harmonisation) + 12 jours de RTT (dont 1 pour le lundi de pentecôte) - Interessement



  • Bobigny, France Les HLM recrutent Temps plein

    Seine Saint-Denis Habitat, premier acteur de l'habitat social du département recrute un chargé d'impayés locatifs H-F. Gérant d'un portefeuille de locataires sur un secteur géographique déterminé, vous recouvrez les créances locatives et gérez les phases amiables et contentieuses. A ce titre, vos missions se déclinent comme suit: Phase amiable -...


  • Bobigny, France Seine-Saint-Denis Habitat Temps plein

    Seine Saint-Denis Habitat, premier acteur de l'habitat social du département recrute un/e chargé/e d'impayés locatif. Gérant d'un portefeuille de locataires sur un secteur géographique déterminé, vous recouvrez les créances locatives et gérez les phases amiables et contentieuses. A ce titre, vos missions se déclinent comme suit : Phase amiable -...


  • Bobigny, France Seine-Saint-Denis habitat Temps plein

    Seine Saint-Denis Habitat, premier acteur de l'habitat social du département recrute un/e chargé/e d'impayés locatif. Gérant d'un portefeuille de locataires sur un secteur géographique déterminé, vous recouvrez les créances locatives et gérez les phases amiables et contentieuses. A ce titre, vos missions se déclinent comme suit : Phase amiable -...


  • Bobigny, Île-de-France Siège social Temps plein

    L'entreprise Acteur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d'investissement d'ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l'ambition collective et les...


  • Bobigny, Île-de-France Siège social Temps plein

    L'entreprise Acteur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d'investissement d'ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l'ambition collective et les...


  • Bobigny, Île-de-France Seine-Saint-Denis Habitat Temps plein

    L'entrepriseActeur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d'investissement d'ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l'ambition collective et les valeurs...


  • Bobigny, France Siège social Temps plein

    **L'entreprise** Acteur majeur de l’immobilier social, Seine Saint-Denis habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d’investissement d’ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l’ambition...


  • Bobigny, Île-de-France Seine-Saint-Denis habitat Temps plein

    Description de l'entreprise Acteur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis Habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93.Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d'investissement d'ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l'ambition...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 1 jour


    Bobigny, France Agence de Bobigny Temps plein

    **L'entreprise** Acteur majeur de l’immobilier social, Seine Saint-Denis habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d’investissement d’ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l’ambition...


  • Bobigny, France Seine-Saint-Denis habitat Temps plein

    **Description de l'entreprise** Acteur majeur de l’immobilier social, Seine-Saint-Denis Habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d’investissement d’ampleur (1 milliard € sur 10 ans). L’Office porte l’ambition collective et les valeurs de ses 720...