Hôte Service et Relation Client Magasin

il y a 2 semaines

SainteMarie, France La Réunion - Sainte-Marie Temps plein

En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale. Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services. Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux. Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe. Votre profil : - Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute, - Les gens remarquent votre ouverture et ont facilement envie de vous parler, - Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire, - Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures, - Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former Comment réussir sur ce poste : - En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome, - En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche, - En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse. Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste : - Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose, - Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler. Ce que vous retirerez de ce métier ? Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Et si on regarde plus loin ? La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique. Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.

  • Hôte service et relation client magasin H/F

    il y a 2 semaines

    Sainte-Marie, France La Réunion - Sainte-Marie Temps plein

    Description du poste Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu’Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. ⚡ Votre futur métier : Au sein d’une équipe importante...

  • Hôte/Hôtesse de caisse relation client CDI Weldom Sainte Maxime

    il y a 2 semaines

    Sainte-Maxime, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GADEC Temps plein

    Weldom Martin : une histoire qui dure, un avenir à construire ensemble Entreprise familiale, créée en à Marseille en 1967, le groupe Martin n'a cessé d'évoluer depuis sa création.Aujourd'hui, nous comptons 13 magasins sur 4 départements : les Bouches-du-Rhône, le Var, les Alpes de Haute-Provence et le Gard, avec 12 magasins sous enseigne Weldom et...

  • Hôte de caisse #COM8356 H/F

    il y a 2 semaines

    Sainte-Marie, France COMPETENCES + INTERIM Temps plein

    Filiale de l'ensemblier Réunion Emploi Intérim et BAC Réunion : Notre société C+I vous propose un service RH global. -Recrutement (intérim, CDD, CDI...) -Alternance (contrat apprentissage, contrat pro intérimaire CDPI, CIPI...) -Conseil et orientation emploi/formation Le poste : Nous recherchons un(e) Hôte de caisse H/F pour l'un de nos clients dans...

  • Hôte / Hôtesse de caisse polyvalent(e) F/H

    il y a 1 semaine

    Sainte-Marie, France PLACIDOM Saint-Denis Temps plein

    L'entreprisePrésent depuis 25 ans à la Réunion, Placidom Océan Indien accompagne dans leurs recrutements CDD / CDI / Intérim, un large panel d'entreprises de tous secteurs d'activités.Description du posteDans le cadre d'un renfort d'équipe, Placidom recrute pour son client, un(e) hôte / hôtesse de caisse polyvalent(e) pour un magasin situé à...

  • Hôte(Sse) Service Client Magasin

    il y a 2 semaines

    Sainte-Geneviève-des-Bois, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...

  • Hôte de Caisse

    il y a 2 semaines

    Sainte-Pazanne, France ACTUAL MACHECOUL Temps plein

    **Votre Mission**: A la recherche d'un poste d'Hôte de caisse (h/f) Lisez la suite, notre offre devrait vous plaire ! **En tant qu'Hôte de caisse (h/f) vous serez en charge de**: - accueillir la clientèle, - saisir les ventes, - contrôler les produits, - procéder à l'encaissement des produits, - informer et orienter les clients, - réaliser les...

  • Hôte de Caisse

    il y a 1 semaine

    Sainte-Pazanne, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Depuis 30 ans, le Groupe ACTUAL apporte une offre globale de Solutions en Ressources Humaines. Intérim, Recrutement CDI, portage salarial, externalisation, formation, conseil : une gamme complète de services RH qui permet de faire se rencontrer les projets individuels avec les besoins de performance des entreprises. Votre agence Actual...

  • Hôte(-sse) de Caisse

    il y a 1 semaine

    Sainte-Pazanne, France Infiniteam Temps plein

    INFINITEAM - Agence d'emploi, spécialisée dans le recrutement d'intérim et le CDI, recherche pour le compte d'un de ses clients dans la Grande Distribution : un(-e) hôte(-sse) de caisse (H/F) En tant qu'hôte(-sse) de caisse, vous serez responsable de plusieurs tâches essentielles au bon fonctionnement du magasin, notamment: - Accueillir et servir les...

  • Hôte/sse de Caisse Polyvalent/e

    il y a 1 jour

    Sainte-Maxime, France WELDOM Temps plein

    L'ENTREPRISE: Weldom est l’enseigne de bricolage, spécialiste de la proximité en France, avec plus de 200 magasins, majoritairement en franchise, ce qui renforce notre singularité au sein du groupe ADEO (Leroy Merlin, Bricoman, ProBox). Notre magasin WELDOM Sainte Maxime recrute un/e Hôte/sse de caisse polyvalent/e en CDI. Si tu aimes les...

  • Hôte de Caisse H/F

    il y a 5 jours

    Sainte-Pazanne, France INFINITEAM Nantes Temps plein

    En tant qu'hôte(-sse) de caisse, vous serez responsable de plusieurs tâches essentielles au bon fonctionnement du magasin, notamment : - Accueillir et servir les clients de manière professionnelle, - Scanner et encaisser les produits avec précision, - Gérer les transactions en espèces et par carte de crédit, - Répondre aux questions des clients sur...