Emplois actuels liés à Technicien support logiciel H/F - AixlesBains - CT Infodream


  • Aix-en-Provence, France Qualis Recrutement Temps plein

    Technicien Support Itinérant N2 (H/F) Aix-en-Provence Mission longue duréePour l’un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Itinérant N2 afin de renforcer les équipes en place.Missions principalesAssurer le support informatique de niveau 2 auprès des utilisateursIntervenir sur les postes de travail et l’environnement...

  • Technicien support n2

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Offre d'emploi : Technicien Support Informatique (H/F) Nous recherchons un(e) Technicien Support Informatique passionné(e) et compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Aix-en-Provence. Ce poste est une occasion idéale pour développer vos compétences techniques et contribuer à des projets innovants. Temps plein : heures par semaine...

  • Technicien Support N2 H/F

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France Actual Talent Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien Support Informatique (H/F) Nous recherchons un(e) Technicien Support Informatique passionné(e) et compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Aix-en-Provence. Ce poste est une occasion idéale pour développer vos compétences techniques et contribuer à des projets innovants. Temps plein : 35 heures par semaine Vos...


  • Issy-les-Moulineaux, France AMAGO Temps plein

    AMAGO IT recherche pour l'un de ses clients (500 pers env) basé à Issy les Moulineaux 92 pour rejoindre leur Equipe du Pôle Support Informatique Technicien Support Informatique H/F - Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs. - Traiter et Résoudre les Tickets Incidents N2 - Préparer, Installer, configurer et dépanner les...


  • Aix-en-Provence, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    Présentation CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons à nos consultants et le suivi personnalisé de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support. Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font...


  • Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    Le job En bref : Technicien IT Support client & Développement (H/F) - Secteur Pays Aixois - CDI - Création de poste - Environnement Startup  Nous recrutons pour l’un de nos clients, startup en pleine croissance, un  Technicien IT Support client & Développement (H/F)  dans le pays aixois. Vos missions : Vous jouez un rôle important pour la...


  • Aix-en-Provence, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    Lynx RH Technique, recrute pour l'un de ses clients dans le cadre d'une mission d'intérim long terme un Technicien support aux utilisateurs itinérant basé à Aix en Provence H/F Vos missions: Votre mission : garantir la satisfaction et la performance informatique de 200 utilisateurs En tant que technicien support de proximité, vous êtes l'interlocuteur...


  • Issy-les-Moulineaux, France Providence Temps plein

    L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité h/f à Issy les Moulineaux. Missions principales : - Assurer la gestion et la résolution des incidents de niveau 1 sur 2 via GLPI. - Installer, configurer et remplacer les postes de travail. - Effectuer la maintenance et les mises à jour matérielles et logicielles des...


  • Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France DH SOLUTIONS Temps plein

    Technicien Informatique & Bureautique H/F – CDI – ChambéryDH Solutions recrute un Technicien informatique et bureautique (H/F) pour renforcer son équipe technique en Rhône-Alpes.Nous accompagnons les entreprises dans leurs solutions IT, impression et transformation numérique (copieurs Ricoh, réseaux, serveurs, écrans interactifs, cartes...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...

Technicien support logiciel H/F

il y a 2 semaines


AixlesBains, France CT Infodream Temps plein

CT INFODREAM est une entreprise innovante de 35 personnes située dans un cadre idyllique à Aix-les-Bains, au bord du lac du Bourget. Nous sommes éditeur et intégrateur de la suite logicielle Qualaxy, MES (Manufacturing Execution System) permettant de piloter la production en temps réel et de contrôler la qualité dans les usines. CT INFODREAM accompagne plus de 300 clients répartis dans 18 pays et est une référence dans des secteurs majeurs comme l'aéronautique, l'automobile, la haute-horlogerie et l'électronique. En 2022, Infodream a rejoint le groupe d'ingénierie CT (1800 personnes), présent en Europe et dans le monde auprès de grands industriels, notamment dans les secteurs aéronautique, automobile, ferroviaire et naval. CT Infodream, éditeur de logiciel MES pour l'industrie 4.0 depuis plus de 30 ans, c'est une équipe d'une trentaine de collaborateurs installés à Aix-les-Bains, avec une culture familiale et une vraie collaboration entre les équipes. Nous recherchons un·e Technicien·ne Support Junior pour rejoindre notre équipe support. Pourquoi ce poste peut te plaire : Si tu aimes bidouiller l'informatique, échanger avec les utilisateurs, résoudre des situations techniques tout en travaillant avec des équipes transverses… alors tu vas clairement t'épanouir ici Tes missions principales : Assurer la satisfaction de nos clients et respecter notre SLA, tout en devenant un expert de notre logiciel. - Assister les utilisateurs au quotidien (questions, compréhension, fonctionnement). - Reproduire et analyser les bugs, installer les patchs correctifs. - Contribuer à la qualité du logiciel via des activités de test (dès ton 3ᵉ mois). - Collaborer étroitement avec le manager et l'équipe pour monter en autonomie. Et pour bien t'accompagner : - 2 mois de montée en compétences structurée. - 1 mois d'intégration dans les activités de test. - Suivi managérial à 4 et 6 mois pour consolider tes acquis. Tu rejoins une équipe déjà en place avec un manager expérimenté (15 ans d'ancienneté) et tu participeras aussi à certains rituels SCRUM. Tu es fait·e pour nous si : - Bac +2 minimum dans le domaine, avec 2 à 5 ans d'expérience sur un poste support ou technique similaire. - Tu es autonome, organisé·e et à l'aise avec la gestion des priorités. - Tu as un vrai sens du contact et une bonne élocution. - Tu sais encaisser les retours clients sans perdre ton professionnalisme. - Tu as un bon niveau d'anglais (B1+). - Tu maîtrises les bases de l'informatique (suite Office, Windows Server). - Tu as des notions en bases de données ou en réseaux (apprécié, pas obligatoire). Ce poste ne te conviendra probablement pas si : - Tu n'as aucune base technique en informatique. - Tu n'es pas motivé après avoir lu cette annonce. - Tu cherches absolument un poste 100 % remote. - Tu es très timide et mal à l'aise à l'oral (l'essentiel du poste repose sur l'échange direct avec les clients.) Pas d'évolution hiérarchique prévue dans l'équipe support, mais… ➡ La mobilité interne est réelle : certains de nos développeurs et notre PO ont commencé au support. Process de recrutement clair et rapide : 1- Entretien téléphonique - 20 à 30 min avec notre gestionnaire de recrutement → Réponse sous 2 jours 2- Entretien avec le manager (sur site ou visio) → Présentation du poste, des missions, vérification des prérequis techniques → Réponse sous 1 semaine 3- Entretien final avec le directeur (sur site) → Présentation de la feuille de route des 6 prochains mois → Proposition sous 2 jours Si tu t'y reconnais, alors on a hâte de découvrir ton parcours et ta motivation Nous offrons une vraie culture familiale avec : - 2 jours de télétravail non obligatoire le jeudi et vendredi, - Des horaires flexibles, - 5 RTT supplémentaires, - Un accord d'intéressement, - Une mutuelle prise en charge à 100% pour le collaborateur et ses enfants, - La rémunération des jours enfants malade proposés par la convention collective de la SYNTEC permettant d'avoir un équilibre sain et réel entre vie professionnelle et vie personnelle.