Chargé de projets clients

il y a 3 jours


VernsurSeiche, France Business Office Oxygen Temps plein

Nous accompagnons les entreprises du bâtiment, les installateurs et les entreprises de maintenance dans leur croissance. Avec nos logiciels métiers ERP et GMAO, nous aidons nos clients à optimiser leurs marges, gagner en productivité, améliorer leur communication interne, digitaliser leur entreprise et augmenter leur qualité de service. Nous sommes éditeur, intégrateur de nos logiciels et assurons le service support. Cette approche globale nous permet d'être réactif face aux évolutions des enjeux métiers de nos clients. Nos solutions sont exclusivement développées et hébergées en France, à côté de Rennes. Nos atouts - Télétravail partiel possible - Un management humain avec des relations simples - Entreprise à taille humaine - Facilité d'accès : stationnement toujours disponible, bornes de recharge, arrêts de bus à 200m - Environnement de travail à proximité immédiate des commodités : salles de sport, restaurants, hypermarché et commerces Vous excellez dans la gestion de la relation client et son pilotage opérationnel ? Vous savez allier rigueur méthodologique et force de proposition pour optimiser la performance et la satisfaction client ? Vous prendrez en charge une partie de la base installée client : s'assurer du bon usage du logiciel, étudier les nouveaux besoins et en assurer la gestion de projet. Rejoignez le Service client de B2O Vos missions - Piloter la relation opérationnelle des clients de votre portefeuille - Analyser et qualifier les nouvelles demandes de projets clients, effectuer les devis de développement à réaliser en collaboration avec la direction commerciale - Vous assurer du bon paramétrage du logiciel (par des requêtes SQL ou directement via l'interface) en fonction des besoins clients - Être l'interlocuteur privilégié avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes, améliorer les services et assurer continuité et performance du service - Identifier les opportunités d'optimisation des processus et des services pour améliorer la performance et la satisfaction client - Être force de proposition des nouveautés fonctionnelles auprès des clients de votre portefeuille - Suivre les indicateurs et mettre en place des plans d'amélioration - Veiller au respect des procédures en vous appuyant sur les documentations et sur les processus en vigueur dans l'entreprise - Rigoureux et méthodique - Curieux, à l'écoute - Autonome - À l'aise en communication orale et écrite - Attrait pour le digital - Minimum 3 ans d'expérience dans des fonctions similaires - Issu d'une formation bac+3 minimum - Connaissance de la base de donnée MySQL nécessaire - Une expérience dans l'univers des logiciels de gestion serait un vrai plus Rémunération - Rémunération selon votre profil - Intéressement aux bénéfices - Prime vacances - Tickets restaurant



  • Vern-sur-Seiche, France GROUPE SOFT Temps plein

    Implanté en Bretagne à Brest, Rennes, Quimper, le Groupe SOFT accompagne ses clients dans leur projet d’immobilier grâce à ses 5 pôles de compétences. - Contractant général - Maitrise d’œuvre - Promoteur immobilier spécialisé dans la Haute Qualité Environnementale - Bureau d’études Fluides et Thermique - Maintenance des bâtiments **SOFT...

  • Chargé D'affaire

    il y a 1 semaine


    Vern-sur-Seiche, France VCB (VENTILATION CHAUDRONNERIE BRETONNE) Temps plein

    La société VCB, située sur Vern Sur Seiche, est présente sur le marché de la fabrication en tôlerie, métallerie, serrurerie et chaudronnerie adaptées à la ventilation. Avec ses équipes de poseurs elle rayonne sur le grand ouest et cherche des partenaires en permanence afin d'étoffer ses équipes pour mieux accompagner ses divers clients. Notre...

  • Paysagiste Concepteur

    il y a 5 jours


    Vern-sur-Seiche, France Aosia Paysage Temps plein

    Nous recrutons un(e) Paysagiste Concepteur / Chargé de Clientèle (H/F) CDI - Forfait jours - Poste à pourvoir dès que possible Vous êtes paysagiste concepteur/Chargé de clientèle et vous cherchez un poste stimulant, créatif, dans une entreprise dynamique et reconnue ? Bienvenue chez AOSIA Paysage, acteur incontournable de la création paysagère dans...


  • Vern-sur-Seiche, France Actual Talent Temps plein

    Notre équipe spécialisée en bâtiment accompagne son client, spécialisé en CVC, dans le recrutement de son futur Chargé d'affaires Maintenance CVC H/F sur la partie Maintenance en CDI Vos missions : - Responsable du développement de la structure - Analyse des besoins - Entretien et suivi de portefeuille - Suivi financier des projets et des frais...


  • Vern-sur-Seiche, France Actual Talent Temps plein

    Notre équipe spécialisée en bâtiment accompagne son client, spécialisé en CVC, dans le recrutement de son futur Chargé d'affaires Maintenance CVC H/F sur la partie Maintenance en CDI Vos missions : - Responsable du développement de la structure - Analyse des besoins - Entretien et suivi de portefeuille - Suivi financier des projets et des frais...

  • Gestionnaire Clients

    il y a 5 jours


    Vern-sur-Seiche, France Lahaye Global Logistics Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 70 ans, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement. Nous avons l’ambition d’accompagner les Femmes et les Hommes qui constituent notre Groupe et ses valeurs fondées sur le respect, la qualité, l’innovation et l’excellence. Rejoindre le Groupe Lahaye, c’est rejoindre un groupe...


  • Vern-sur-Seiche, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Notre équipe spécialisée en bâtiment accompagne son client, spécialisé en CVC, dans le recrutement de son futur Chargé d'affaires Maintenance CVC H/F sur la partie Maintenance en CDIVos missions : Responsable du développement de la structure Analyse des besoins Entretien et suivi de portefeuille Suivi financier des projets et des frais...


  • Vern-sur-Seiche, France Actual Talent Bretagne Ingénierie Temps plein

    A propos de l'entreprise : Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5 acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans,...


  • Vern-sur-Seiche, Bretagne, France Bizerba Temps plein

    Démarrer maintenant avec Bizerba Pour notre site de Rennes (Vern-sur-Seiche) nous recherchonsChargé(e) d'études Mécaniques (m/f/d)Code de référence: 20464 Vos tâches Le centre de compétences de Rennes est spécialisé dans les systèmes de vision, de traitement d'images et d'intelligence artificielle.  L'équipe est passionnée,...


  • Vern-sur-Seiche, Bretagne, France Bizerba Temps plein

    Démarrer maintenant avec BizerbaPour notre site de Rennes (Vern-sur-Seiche) nous recherchonsChargé(e) d'études Mécaniques (m/f/d)Code de référence: 20464Vos tâchesLe centre de compétences de Rennes est spécialisé dans les systèmes de vision, de traitement d'images et d'intelligence artificielle. L'équipe est passionnée, internationale et...