Chargé de projets clients

il y a 2 jours


VernsurSeiche, France Business Office Oxygen Temps plein

Nous accompagnons les entreprises du bâtiment, les installateurs et les entreprises de maintenance dans leur croissance. Avec nos logiciels métiers ERP et GMAO, nous aidons nos clients à optimiser leurs marges, gagner en productivité, améliorer leur communication interne, digitaliser leur entreprise et augmenter leur qualité de service. Nous sommes éditeur, intégrateur de nos logiciels et assurons le service support. Cette approche globale nous permet d'être réactif face aux évolutions des enjeux métiers de nos clients. Nos solutions sont exclusivement développées et hébergées en France, à côté de Rennes. Nos atouts - Télétravail partiel possible - Un management humain avec des relations simples - Entreprise à taille humaine - Facilité d'accès : stationnement toujours disponible, bornes de recharge, arrêts de bus à 200m - Environnement de travail à proximité immédiate des commodités : salles de sport, restaurants, hypermarché et commerces Vous excellez dans la gestion de la relation client et son pilotage opérationnel ? Vous savez allier rigueur méthodologique et force de proposition pour optimiser la performance et la satisfaction client ? Vous prendrez en charge une partie de la base installée client : s'assurer du bon usage du logiciel, étudier les nouveaux besoins et en assurer la gestion de projet. Rejoignez le Service client de B2O Vos missions - Piloter la relation opérationnelle des clients de votre portefeuille - Analyser et qualifier les nouvelles demandes de projets clients, effectuer les devis de développement à réaliser en collaboration avec la direction commerciale - Vous assurer du bon paramétrage du logiciel (par des requêtes SQL ou directement via l'interface) en fonction des besoins clients - Être l'interlocuteur privilégié avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes, améliorer les services et assurer continuité et performance du service - Identifier les opportunités d'optimisation des processus et des services pour améliorer la performance et la satisfaction client - Être force de proposition des nouveautés fonctionnelles auprès des clients de votre portefeuille - Suivre les indicateurs et mettre en place des plans d'amélioration - Veiller au respect des procédures en vous appuyant sur les documentations et sur les processus en vigueur dans l'entreprise - Rigoureux et méthodique - Curieux, à l'écoute - Autonome - À l'aise en communication orale et écrite - Attrait pour le digital - Minimum 3 ans d'expérience dans des fonctions similaires - Issu d'une formation bac+3 minimum - Connaissance de la base de donnée MySQL nécessaire - Une expérience dans l'univers des logiciels de gestion serait un vrai plus Rémunération - Rémunération selon votre profil - Intéressement aux bénéfices - Prime vacances - Tickets restaurant



  • Vern-sur-Seiche, France iao senn Temps plein

    **À propos de iao senn** Créée en 2012, iao senn accompagne acteurs publics et privés sur l’intégration de l’environnement au cœur des projets d’aménagement du territoire, avec le juste niveau d’ambition et d’équilibre des enjeux, et avec une approche sociétale poussée, attentive aux enjeux humains. L’entreprise intervient sur des...


  • Vern-sur-Seiche, France Lahaye Global Logistics Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 70 ans, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement. Nous avons l’ambition d’accompagner les Femmes et les Hommes qui constituent notre Groupe et ses valeurs fondées sur le respect, la qualité, l’innovation et l’excellence. Rejoindre le Groupe Lahaye, c’est rejoindre un groupe...


  • Vern-sur-Seiche, France Actual Talent Pays de la Loire Ingénierie Temps plein

    Notre équipe spécialisée en bâtiment accompagne son client, spécialisé en CVC, dans le recrutement de son futur Chargé d'affaires Maintenance CVC H/F sur la partie Maintenance en CDI Vos missions : - Responsable du développement de la structure - Analyse des besoins - Entretien et suivi de portefeuille - Suivi financier des projets et des frais...


  • Vern-sur-Seiche, France Lahaye Global Logistics Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 70 ans, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement. Nous avons l’ambition d’accompagner les Femmes et les Hommes qui constituent notre Groupe et ses valeurs fondées sur le respect, la qualité, l’innovation et l’excellence. Rejoindre le Groupe Lahaye, c’est rejoindre un groupe...

  • Chef de Projet R&D

    il y a 5 jours


    Vern-sur-Seiche, France LACROIX Temps plein

    LACROIX est un groupe industriel, international et familial qui conçoit et produit des équipements électroniques et des solutions avec des technologies utiles, connectées, robustes et sécurisées. Nous contribuons ainsi au développement d’écosystèmes de vie simples, durables et sûrs. Activité Environment de LACROIX propose à ses clients publics...

  • Gestionnaire Clients

    il y a 2 semaines


    Vern-sur-Seiche, France Lahaye Global Logistics Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 1953, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement. La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement personnel et professionnel. Nous avons l’ambition d’accompagner les...

  • Paysagiste Concepteur

    il y a 4 semaines


    Vern-sur-Seiche, France Aosia Paysage Temps plein

    Nous recrutons un(e) Paysagiste Concepteur / Chargé de Clientèle (H/F) CDI - Forfait jours - Poste à pourvoir dès que possible Vous êtes paysagiste concepteur/Chargé de clientèle et vous cherchez un poste stimulant, créatif, dans une entreprise dynamique et reconnue ? Bienvenue chez AOSIA Paysage, acteur incontournable de la création paysagère dans...

  • Charge D'affaires

    il y a 7 jours


    Vern-sur-Seiche, France Artis Bâtiment Temps plein

    ARTIS BATIMENT INTERIM vous propose un poste de **CHARGE D'AFFAIRES** H/F. L'entreprise que vous intégrez implantée dans le bassin rennais est spécialisée dans l'aménagement d'espaces commerciaux. Lieu de la mission : VERN SUR SEICHE Durée : plusieurs semaines ( CDI envisageable) Descriptif: Chargé d'affaires agencement - gestion de la relation...

  • Gestionnaire Client

    il y a 1 semaine


    Vern-sur-Seiche, France Lahaye Global Logistics Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 1953, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement. La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement personnel et professionnel. Nous avons l’ambition d’accompagner les...

  • Gestionnaire Client

    il y a 1 semaine


    Vern-sur-Seiche, France Lahaye Global Logistics Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 1953, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement. La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement personnel et professionnel. Nous avons l’ambition d’accompagner les...