Animateur qualité H/F

ManOrga est une entreprise industrielle performante à taille humaine, présente au-delà des frontières sur le marché du BtoB Notre métier : créer, fabriquer, recycler et distribuer des produits et services pour organiser durablement les espaces (stockage, plateforme, agencement…). Ce qui nous anime chaque jour ? Faire de notre planète un espace bien pensé. Chez ManOrga, tu vivras des valeurs fortes centrées sur l'humain, aux côtés d'équipes responsables et engagées, dans une atmosphère où il fait bon travailler dans la simplicité, l'efficacité et la discrétion. Rattaché au Responsable Qualité & Excellence Opérationnelle, vous intervenez sur les sites industriels pour assurer la conformité des produits, animer les démarches qualité et accompagner les équipes de production dans l'amélioration continue. Vous travaillez en étroite collaboration avec les responsables UAP, le bureau technique et les équipes de production. Vos missions principales - Vous participez à la validation des cahiers des charges produits avec le bureau d'études et les exigences normes/réglementaires. - Vous créez, mettez à jour et validez les documents qualité aux postes (plans de surveillance, gammes de contrôle, modes opératoires, référentiels…). - Vous gérez les non-conformités de A à Z (fournisseurs, internes, clients) : enregistrement, animation des groupes transverses, recherche des causes racines et suivi des actions correctives. - Vous réalisez les audits, suivez les plans d'actions et alertez sans attendre quand il y a un risque sérieux pour le client. - Vous formez et accompagnez les opérateurs sur le terrain avec pédagogie pour qu'ils comprennent vraiment l'intérêt des contrôles. - Vous animez chaque jour les Top 5 de façon transversale (et à moyen terme vous encadrerez un agent qualité) - Vous proposez des idées pour faire progresser les process qualité et les pratiques au quotidien. - Et ponctuellement : coup de main sur l'autre site ou missions dans l'équipe support industrie quand c'est nécessaire. comme nous avons à cœur de vivre et partager des valeurs fortes centrées sur l'humain, nous rejoindre, c'est aussi contribuer activement à l'évolution du projet d'entreprise en apportant des idées novatrices et en travaillant en étroite collaboration avec les membres de l'équipe. Formation : Bac+2/3 orienté Qualité (BTS QSE, DUT/BUT QLIO, Licence professionnelle QHSSE/QSE, ou équivalent technique/industriel) Expérience : Au moins 5 ans en qualité dans un environnement industriel de production (métallurgie, assemblage, rayonnage, mécanique lourde… c'est un vrai atout si vous connaissez déjà ce type de produits ou de process) Compétences métier - Maîtrise des outils bureautiques du quotidien : Excel (tableaux croisés dynamiques, macros de base, analyses), Word, Outlook - Connaissance d'un ERP (Business Central est idéal, mais SAP, Sage ou équivalent est déjà très apprécié) - Une bonne vision des produits ManOrga : rayonnages industriels, cloisons, plateformes mezzanine, stockage charges lourdes/légères… (pas besoin d'être expert dès le départ, mais une appétence pour la métallurgie et l'aménagement industriel est un vrai plus) - Pratique solide des outils qualité classiques : 8D, 5 Pourquoi, AMDEC, Ishikawa, QRQC… - Maîtrise des outils d'analyse et de résolution de problèmes (vous savez creuser efficacement les causes racines) - ISO 9001 : vous connaissez les principes et le fonctionnement (un atout majeur si vous avez déjà participé à un audit ou une certification) Qualités requises - Rigueur et organisation irréprochables (dans une usine, le détail fait toute la différence) - Capacité d'analyse, de jugement rapide et de prise de décision quand il faut trancher - Leadership naturel et autorité tranquille pour animer des équipes transverses sans forcer - Ouverture, écoute et pédagogie : vous savez expliquer, former et faire adhérer les opérateurs sans jamais prendre les gens de haut - Réactivité et adaptabilité aux imprévus (le contexte industriel, vous savez que ça bouge tout le temps) - Véritable état d'esprit d'amélioration continue : vous vous remettez en question, vous proposez des idées pour faire mieux et vous avez envie de progresser avec l'équipe Si vous avez déjà touché à la qualité dans un univers proche (stockage, rayonnage, assemblage métal, process industriel) et que vous avez envie de rejoindre une entreprise Made in France où l'on vous fait confiance, où l'humain compte vraiment et où vous avez de la marge de manœuvre, alors on a très certainement des choses à se dire Envie d'apporter votre contribution à une croissance qui s'accélère ? Rejoignez la Team ManOrga au plaisir de vous rencontrer