Responsable de comptes SIRH

il y a 2 semaines

Lyon, France Cegedim Temps plein

Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 700 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de654,5 millions d’euros en 2024. Pour en savoir plus : Pôle : Cegedim Business Services accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans leurs enjeux de performance et de transformation digitale. Au quotidien, ce sont plus de 2 000 collaborateurs engagés dans l’innovation et l’excellence technologique de solutions expertes en Paie, Ressources Humaines, Achats et Traitement des flux de Facturation, ainsi qu’en Conformité et Logistique pour le secteur de la santé. Missions: En tant que Responsable de comptes SIRH, vous serez directement rattaché à notre pôle médico-social, où vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des clients après le déploiement en production de notre solution Teams RH. Vous intervenez en phase de «RUN » avec pour objectifs : Suivi de nos prestations et la relation client : * Interlocuteur privilégié des clients, vous les accompagnez dans l’évolution de leur SIRH et les conseillez sur les meilleures pratiques liées à notre solution. * Coordonner et valider les différentes actions menées dans le cadre des projets d’évolution. * Animer des comités de pilotage réguliers avec les clients pour notamment suivre les indicateurs de performance (SLA, satisfaction, etc.). * Assurer un suivi budgétaire de votre portefeuille client. Coordination des équipes internes : * Collaborer avec les équipes TMA (Tierce maintenance applicative) pour traiter les incidents, et des demandes d’évolution. * Travailler en lien avec les équipes projets en charge des évolutions réalisées pour vos clients. * Suivre les besoins en formation des utilisateurs finaux. * Identifier les opportunités de développement et les partager avec l’équipe commerciale. Expertise technique et métier : * Superviser la mise en œuvre des paramétrages complexes de notre outil liés aux enjeux paie et RH. * Anticiper les impacts des évolutions réglementaires et techniques. Enfin, si vous êtes curieux(se) et intéressé(e) par le paramétrage, vous pourriez être amené(e) à prendre en charge certaines demandes.

  • Responsable de comptes SIRH

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CEGEDIM Temps plein

    Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim compte plus de 6 700 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre...

  • Responsable de Comptes Sirh

    il y a 2 jours

    Lyon, France Cegedim Group Temps plein

    CDI - Temps plein - De 2 à 5 ans d’expérience - Maitrise, IEP, IUP, Bac+4 - Ressources humaines / Formation **Mission**: **A propos de Cegedim**: Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels...

  • Responsable de Comptes Sirh

    il y a 2 jours

    Lyon, France Cegedim Temps plein

    **A propos de Cegedim**: Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 000 collaborateurs dans plus de 10...

  • Responsable de Comptes SIRH

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Cegedim Temps plein

    Pour en savoir plus : Et suivez Cegedim sur Twitter :,et. Pôle : Cegedim Business Services accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans leurs enjeux de performance et de transformation digitale. Au quotidien, ce sont plus de 2000 collaborateurs engagés dans l'innovation et l'excellence technologique de solutions expertes en Ressources Humaines,...

  • Responsable de Comptes Sirh

    il y a 7 jours

    Lyon, France Cegedim Group Temps plein

    CDI - Temps plein - Au moins 2 ans d'expérience - Master, Bac+5 - Informatique / Systèmes d’information **Contexte**: **À propos de Cegedim**: Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels...

  • Responsable SIRH

    il y a 1 jour

    Lyon, France Cegedim Temps plein

    Une entreprise de technologie et services recherche un Responsable de comptes SIRH pour assurer la satisfaction des clients après le déploiement de leur solution RH. Vous serez l'interlocuteur principal des clients, travaillant à l'évolution de leur SIRH tout en coordonnant les actions internes. Ce poste nécessite de solides compétences en gestion de...

  • Responsable Sirh

    il y a 2 semaines

    Lyon 3e, France Page Personnel Temps plein

    Dans le cadre d'une activité en forte croissance, et en tant que Responsable SIRH, vos missions sont les suivantes: - Être le garant de la couverture fonctionnelle contractualisée et du respect du plan d'assurance qualité/de la convention de services (production de SLA) ; - Animer une relation privilégiée avec le client au travers les différents...

  • Responsable Sirh

    il y a 3 heures

    Lyon 2e, France people&baby Temps plein

    Le monde de la petite enfance vous attends ! Rejoignez l'aventure people&baby ! En tant que Responsable Système d'Information des Ressources Humaines (SIRH) spécialisé dans le logiciel Workday, vous serez chargé de superviser, gérer et optimiser l'ensemble des activités liées au SIRH de l'entreprise utilisant la solution Workday. Vous serez...

  • Responsable Moa Sirh

    il y a 2 semaines

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL est le leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales dans les métiers du droit, audit, expertise comptable, banque, conseil financier, informatique, fourniture de bureau et sécurité. Nous recrutons un Responsable Maîtrise d'Ouvrage SI RH (h/f), basé à Lyon, dans un contexte de...

  • Coordinateur SIRH – Grand Compte stratégique

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France STS Temps plein 45 000 € - 60 000 €

     Qui sommes-nous ?Notre équipe d'experts accompagne les professionnels du secteur du transport routier dans leur gestion sociale.Notre solution SaaS est un véritable atout pour nos clients et leur permet d'optimiser leur GTA, leur paie et leurs charges sociales.Notre objectif ? Simplifier la vie de nos clients avec des outils SIRH collaboratifs et...