Responsable de domaine applicatif IT

il y a 1 semaine

Les Lilas, France JobiJoba FR S2 Temps plein

Présentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché. Description du poste et profil recherché Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. Poste et missions : Dans le cadre de notre développement d'activité IT TELECOM, nous recherchons un Responsable de domaine applicatif IT (Field Ops) H/F idéalement. 1. Pilotage de la plateforme IT « Field Service Management » -Garantir la disponibilité, la stabilité et la performance de la plateforme. -Co-construire avec les équipes métier la feuille de route de la plateforme et en assurer le suivi, en veillant à maximiser la valeur apportée aux utilisateurs. -Jouer un rôle central dans le projet de modernisation de la plateforme à venir. -Participer à l'élaboration des bonnes pratiques et règles d'utilisation de la plateforme, et veiller à leur application rigoureuse. -Assurer la gestion et la mise à jour de la documentation liée aux applications de la plateforme (notes de cadrage, cahiers des charges, guides, procédures…). -Suivre les indicateurs de performance (KPIs, SLAs) et fournir un reporting régulier à la direction ainsi qu'aux parties prenantes. 2. Gestion des évolutions de la plateforme -Adapter les solutions numériques aux besoins métiers et à la roadmap définie avec le client interne. -Piloter les projets d'évolution fonctionnelle et technique de la plateforme : cadrage, suivi des développements, tests et déploiement. -Représenter les intérêts des métiers dans les projets de transformation et porter une vision d'un système d'information moderne, agile et centré utilisateur, au service de la performance des opérations terrain. -Assurer la prise en compte de l'exploitabilité du futur système d'information dès la phase de conception. -Accompagner le changement auprès des utilisateurs à travers la formation, la documentation et l'animation de communautés de pratique. -Identifier et mettre en œuvre des axes d'amélioration continue basés sur les retours utilisateurs et les indicateurs de performance. En véritable chef d'orchestre, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes métiers et les équipes DSI (chefs de projets numériques, exploitants, centres de service, équipes support). Profil recherché : Vous justifiez d'une expérience de 5 à 10 ans en pilotage de systèmes d'information métier ou en assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA) dans le domaine du Field Service Management (FSM). Vous avez travaillé sur les modules FSM de solutions éditeurs telles que Salesforce ou ServiceNow. Vous maîtrisez les méthodes Agile. Vous possédez de solides connaissances en gestion de projet et en gestion des risques. Vous avez mené avec succès des projets de modernisation de systèmes d'information métier.

  • Responsable Applicatifs IT équipe CRM et Marketing

    il y a 4 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Informatis-TS Temps plein

    Responsable Applicatifs IT équipe CRM et Marketing Offre n° : 2781Publié le : 28/09/2023Fonction : RESPONSABLE D'APPLICATIONContrat : CDILieu de mission : Issy Les MoulineauxDépartement : 92Salaire : Suivant profil Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, INFORMATIS-TS recrute un Responsable Applicatifs IT Equipe CRM et...

  • Responsable Applicatifs IT équipe CRM Et Marketing

    il y a 1 jour

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, INFORMATIS-TS recrute un Responsable d'Equipe CRM et Marketing (H/F). Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Votre feuille de route Vos missions sont les suivantes: Piloter la mise en place du nouveau Compétence Center, dans un objectif d'amélioration...

  • Business Analyste IT

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France TALENTS IT Temps plein

    Nos consultants vous conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière. Nous recrutons actuellement pour notre client à dimension internationale, un(e) Business Analyste IT F/H en CDI. Le poste est basé à Issy les Moulineaux Rattaché(e) au directeur des Etudes et des Développements du Groupe, vous assurez le lien entre le...

  • Business Analyste IT

    il y a 5 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Nos consultants vous conseillent et vous...

  • Responsable Du Domaine Si Applicatifs Production

    il y a 3 jours

    Issy-les-Moulineaux, France FF & BH - FEEL FREE AND BE HAPPY Temps plein

    Descriptif du poste - Maîtriser la connaissance du SI (cartographies ) et définir les architectures fonctionnelles et logicielles du SI de la filiale - Maîtriser, concevoir et piloter les contrats de services avec les sous-traitants et les partenaires - Piloter au quotidien le prestataire de développement et de production de notre ERP - Etablir les...

  • Manager Applicatif Sirh

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Manager Applicatif SIRH - Issy Les Moulineaux 92 Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Manager Applicatif SIRH. Intégré à la direction IT, vous êtes en charge de: - Maintenir et faire évoluer le SIRH (Système Informatique Ressources Humaines) du groupe avec gestion du budget, suivi des bénéfices...

  • Manager Applicatif Sirh

    il y a 1 jour

    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Manager Applicatif SIRH - Issy Les Moulineaux 92 Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Manager, avec des compétences Semarchy. Applicatif SIRH. Intégré à la direction IT, vous êtes en charge de: - Maintenir et faire évoluer le SIRH (Système Informatique Ressources Humaines) du groupe avec gestion...

  • Chef de projet IT

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France LENA IT Temps plein

    LENA IT recherche pour l'un de ses clients un(e) Marketing Solution Lead en mission de longue durée.Vos missions :Le responsable des solutions marketing est le point de contact unique pour toutes les solutions techniques liées au marketing.Avec une solide compréhension fonctionnelle du marketing (20 %)Le poste requiert une forte expertise IT dans...

  • Responsable Applicatif

    il y a 1 jour

    Les Ulis, France LFB Temps plein

    QUELLES MISSIONS VOUS SERONT CONFIEES ? Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) du groupe LFB, et sous le management du Responsable Support et Maintenance, vous participerez à la maintenance en condition opérationnelle des outils existants et participerez au développement de nouvelles solutions. L’ensemble du périmètre est à...

  • Responsable IT

    il y a 1 jour

    Les Herbiers, France MYRECRUTEUR Temps plein

    Je recrute pour l'un de mes clients, entreprise industrielle Française farbicant des produits à très forte valeur ajoutée, un Responsable IT H/F dans le cadre d'une mobilité interne. **MISSIONS** Rattaché.e hiérarchiquement à la Direction des sites de production, vous serez placé.e sous la responsabilité fonctionnelle du Responsable IS...