Analyste Middle Office Solutions Flux H/F
il y a 1 jour
Rejoignez-le Middle Office Solutions Flux et devenez un acteur de la conquête des Flux au sein de la Caisse Régionale. Vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients sur les segments de clientèle Particulier, Entreprises, Professionnels et Agriculteurs. Conformément aux objectifs du service et aux délégations établies, vous participez au développement, à la gestion et au suivi de l'activité commerciale de la Banque des Flux, avec le souci de l'efficacité, de la qualité et de la satisfaction, de la coopération, de la sécurité et du risque. Vos missions au sein du Middle Office Solutions Flux sont organisées autour de 4 axes : Appui des clients, des réseaux et des experts - Conseil et assistance en avant-vente et après-vente - Contractualisation offre EDI Marché Entreprises, - Évolutions / avenants tous marchés sur les domaines Monétique, EDI et Cash Management. Développement Commercial - Offres commerciales sur mesure (monétique commerçant) - Prise en charge de campagne d'appels sortants (migration technique, équipement) - Rebonds commerciaux en fonction des opportunités. SAV - Accompagnement des clients sur le SAV des offres flux - Relation opérationnelle avec nos prestataires (AVEM, JDC, CAPS) et la Coopération Flux EDI. Satisfaction client - Suivi de la mise en oeuvre des solutions flux - Traitement des réclamations commerciales, - Veille permanente de la satisfaction de nos clients Dans son activité, le collaborateur prend en compte les enjeux environnementaux et de transition en cohérence avec les orientations de la Caisse Régionale déclinées dans ses politiques (crédits, financière, externalisation, immobilière) Le tout dans le respect du Modèle Relationnel et de la Satisfaction Client.
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Analyste Middle Office Solutions Flux
il y a 7 jours
Metz, France Crédit Agricole Lorraine Temps pleinRejoignez-le Middle Office Solutions Flux et devenez un acteur de la conquête des Flux au sein de la CaisseRégionale. Vous jouez un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients sur les segments de clientèle Particulier,Entreprises, Professionnels et Agriculteurs. Conformément aux objectifs du service et aux délégations établies, vous participez...
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Analyste Middle Office Solutions Flux
il y a 1 semaine
Metz, Grand Est, France fc-2a23-4ae6-b56a-6f4a72e66700 Temps pleinPremier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3 Pôles...
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Analyste Middle Office Solutions Flux H/F
il y a 2 semaines
Metz, France Crédit Agricole Lorraine Temps pleinRejoignez-le Middle Office Solutions Flux et devenez un acteur de la conquête des Flux au sein de la Caisse Régionale. Vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients sur les segments de clientèle Particulier, Entreprises, Professionnels et Agriculteurs. Conformément aux objectifs du service et aux délégations établies, vous participez...
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Gestionnaires de Comptes Middle Office
il y a 2 semaines
Metz, France URSSAF DE LORRAINE Temps plein**Gestionnaires de comptes Middle Office - Employeurs - CDI**: - CDI - METZ - de 26 845 € à 28 124 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD115013 **URSSAF DE LORRAINE**: Accompagner les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une relation de service simple et personnalisée pour assurer la collecte des cotisations sociales, avec...
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Metz, France URSSAF DE LORRAINE Temps plein**CDI - 1 Gestionnaire de comptes Middle Office Relation de Service Travailleurs Indépendants**: - CDI - METZ - de 26 845 € à 26 846 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD112951 **URSSAF DE LORRAINE**: Accompagner les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une relation de service simple et personnalisée pour assurer la collecte...
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Metz, France URSSAF DE LORRAINE Temps pleinURSSAF DE LORRAINE Accompagner les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une relation de service simple et personnalisée pour assurer la collecte des cotisations sociales, avec efficacité et équité, en tant que recouvreur social performant, tels sont les enjeux majeurs des Urssaf. Sa raison d'être au sein de la Sécurité sociale : financer le...
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IT Business Analyst
il y a 6 jours
Metz, France ITS4U France Temps pleinDescriptif du poste - Détecter et formaliser les exigences fonctionnelles - Intervenir auprès de nos clients dans la qualification et la proposition de solutions répondant à ces exigences - Analyser leurs impacts sur leurs processus et sur leur système d’information - Animer des ateliers de travail avec les équipes clients - Accompagner nos clients...
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Metz, France Urssaf de Lorraine Temps pleinURSSAF DE LORRAINE Accompagner les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une relation de service simple et personnalisée pour assurer la collecte des cotisations sociales, avec efficacité et équité, en tant que recouvreur social performant, tels sont les enjeux majeurs des Urssaf. Sa raison d'être au sein de la Sécurité sociale : financer le...
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CDI - Gestionnaire de Comptes Middle Office - Employeurs H/F
il y a 6 jours
Metz, France Urssaf de Lorraine Temps pleinURSSAF DE LORRAINE Accompagner les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une relation de service simple et personnalisée pour assurer la collecte des cotisations sociales, avec efficacité et équité, en tant que recouvreur social performant, tels sont les enjeux majeurs des Urssaf. Sa raison d'être au sein de la Sécurité sociale : financer le...
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IT Business Analyst H/F
il y a 2 semaines
Metz, France ITS4U Group Temps pleinITS4U group recrute un IT Business Analyst (H/F) pour sa filiale ITS4U France spécialisée en Project Management, CRM et DevOps. ITS4U s'appuie sur une équipe de collaborateurs toujours prête à relever de nouveaux défis autour de valeurs communes : - Qualité - Confiance - Développement - Indépendance PRÊT(E) À DEVENIR LE (LA) BUSINESS ANALYST DE...
