Responsable Service Client H/F
il y a 7 jours
En tant que Responsable Service Clients, vous êtes le garant du taux de service rendu et de la fidélisation des clients. Vous organisez et mettez en uvre les modalités de traitement des demandes (suggestions, réclamations, besoins) en lien avec les services internes. Pour cela, vos principales missions sont : * Manager et animer l'équipe ADV : recrutement, formation, suivi des performances, objectifs individuels et collectifs. * Piloter la stratégie relation client : gestion des devis, commandes, SAV, logistique, outils métier. * Optimiser les processus et la satisfaction client : mise en place d'indicateurs, analyse des données, projets d'amélioration continue. * Assurer la relation directe avec les clients : traitement des réclamations, gestion des litiges, fidélisation. nc Issu(e) d'une formation supérieure, vous justifiez d'une expérience significative en environnement industriel. Vous maîtrisez les outils informatiques et les processus liés au traitement des commandes, de la saisie jusqu'à la livraison. Votre leadership, votre rigueur et votre organisation vous permettent d'animer et de faire progresser votre équipe. Empathique et à l'écoute, vous savez instaurer un climat de confiance tout en garantissant le respect des procédures et la satisfaction client. Contrat : CDI Salaire : 50000 à 55000 euros par an
-
Adjoint Responsable ADV
il y a 2 semaines
Loudéac, France Paticeo Temps pleinPaticeo cherche un Adjoint Responsable ADV H/F. Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous jouerez un rôle clé dans la stratégie de nos marques Pâtisseries Gourmandes et Maison Colibri. Vous participez à l'encadrement d'une équipe ADV et veillerez à la bonne intégration des ventes clients dans nos systèmes d'information, tout en supervisant la gestion...
-
Enquêteur client
il y a 5 jours
Loudéac, France AOC Temps pleinOffre n° 202GFFXEnquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)AOC (Agence Orientée Client) est un cabinet d'études situé à Brest spécialisé dans le marketing-relation client (satisfaction, suivi qualité, ...). Nous organisons pour le compte d'un client des enquêtes mystères : il s'agit de visiter des concessions automobiles en se...
-
Responsable Secteur Herbivores
il y a 2 jours
Loudéac, France Eureden Temps pleinVetagri, filiale du Groupe Eureden, est spécialisée depuis plus de 50 ans dans la fabrication et la commercialisation de minéraux et de compléments nutritionnels sous toutes ses formes pour différentes espèces animales. Nous recrutons pour le poste de **Responsable Secteur Herbivores H/F** **Description du poste** Rattaché à la Responsable...
-
Responsable d'Agence H/F
il y a 2 semaines
Loudéac, France Job & Box Temps pleinJob & Box l'agence d'emploi indépendante bretonne (et normande, pas de jaloux !) recherche pour son agence de Loudéac, un Responsable d'agence de travail temporaire H/F. Vos principales missions seront les suivantes : Développer et fidéliser un portefeuille clients entreprises Piloter l'activité de l'agence Animer et accompagner l'équipe Participer au...
-
Responsable D'exploitation
il y a 1 semaine
Loudéac, France TRANSPORTS BURLOT Temps pleinGroupe familial breton comptant parmi les leaders de la location de véhicules avec conducteurs, nous sommes présents sur tout le territoire avec nos 30 filiales et 1500 collaborateurs. Nous sommes reconnus pour la qualité de nos prestations et le sérieux de nos équipes. Pour notre filiale TRANSPORTS BURLOT basée à LOUDEAC (22), nous recrutons un...
-
Adjoint Responsable ADV
il y a 4 semaines
Loudéac, France Paticeo Temps pleinPaticeo cherche un Adjoint Responsable ADV H/F. Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous jouerez un rôle clé dans la stratégie de nos marques Pâtisseries Gourmandes et Maison Colibri. Vous participez à l'encadrement d'une équipe ADV et veillerez à la bonne intégration des ventes clients dans nos systèmes d'information, tout en supervisant la gestion...
-
Adjoint Responsable Adv
il y a 18 heures
Loudéac, France Roullier Temps pleinDescription de l'entreprise: **Pour vous, la gourmandise n’est pas un vilain défaut, mais plutôt une qualité précieuse que vous cultivez depuis votre plus jeune âge ? Rejoignez-nous !** Chez Paticeo, une des activités du Groupe Roullier, nous sommes fiers de notre savoir-faire et nous œuvrons chaque jour pour offrir des instants de bonheur simple...
-
Responsable d'équipe
il y a 3 jours
Loudéac, Bretagne, France PATICEO Temps pleinPaticeo cherche unResponsable d'équipe (d'atelier) F/H.Rattaché(e) au Responsable de Production, vos principales missions sont les suivantes :Mettre en place l'organisation humaine et matérielle de votre ligne de production.Manager votre équipeEvaluer les compétences de votre équipe et la faire progresser par le biais des entretiens annuels,...
-
Responsable Coordination Sécurité Environnement
il y a 2 semaines
Loudéac, France Paticeo Temps pleinPaticeo cherche un Responsable Coordination Sécurité Environnement F/H. Vous êtes responsable de la construction, de l'animation et du développement de la culture sécurité pour l'ensemble des services de Paticeo France. Poste rattaché au Directeur Industriel. - Vous participez à l'élaboration de la stratégie sécurité environnement sur l'ensemble...
-
Responsable Magasin
il y a 1 semaine
Loudéac, France ECOMIAM Loudéac Temps plein**Description de l'entreprise** écomiam** est un réseau, né sur les terres bretonnes, de distribution de produits surgelés issus des filières de production française. Notre concept respectueux de l’ensemble des maillons de production, des consommateurs et de l’environnement propose des produits alimentaires de qualité à prix juste et...